以下是一個小劇本供參考:
場景:一個小鎮(zhèn)的咖啡館 人物:小鎮(zhèn)的居民包括咖啡店老板、服務(wù)員,、顧客等 劇情: 第一幕: 顧客A走進(jìn)咖啡店看到服務(wù)員B正在給咖啡機(jī)換水,。顧客A問服務(wù)員B:“這個咖啡機(jī)多久換一次水啊?”服務(wù)員B回答:“一般是每天更換一次,。”顧客A說:“那如果咖啡機(jī)壞了呢?”服務(wù)員B回答:“如果是咖啡機(jī)本身的問題我們會及時更換;如果是水源的問題我們會聯(lián)系水處理公司更換?！? 第二幕: 顧客C走進(jìn)咖啡店看到服務(wù)員D正在擦桌子。顧客C問服務(wù)員D:“這個桌子怎么要擦那么多次啊?”服務(wù)員D回答:“因?yàn)樽雷颖容^臟我們需要經(jīng)常擦拭才能保持干凈衛(wèi)生,?！鳖櫩虲說:“那如果桌子太臟了顧客會愿意付清潔費(fèi)用嗎?”服務(wù)員D回答:“如果顧客愿意我們會讓他們支付清潔費(fèi)用;如果不愿意我們會使用其他方法保持店面清潔?！? 第三幕: 顧客E走進(jìn)咖啡店看到服務(wù)員F正在點(diǎn)咖啡,。顧客E問服務(wù)員F:“這個咖啡是冷的還是熱的?”服務(wù)員F回答:“這個咖啡是冷的?！鳖櫩虴說:“那我覺得這個咖啡不夠熱啊,。”服務(wù)員F回答:“我們的咖啡是自動加熱的如果你覺得不夠熱可以給我們說一下我們會為你重新拿一杯,?！? 第四幕: 顧客G走進(jìn)咖啡店看到服務(wù)員H正在結(jié)賬。顧客G問服務(wù)員H:“這個賬單是怎么回事?”服務(wù)員H回答:“我們的賬單是通過藍(lán)牙打印機(jī)打印的你可以直接拿走,?！鳖櫩虶說:“那這個打印機(jī)是怎么工作的?”服務(wù)員H回答:“我們的打印機(jī)是自動打印的只要顧客輸入了訂單信息打印機(jī)就會開始打印,。” 第五幕: 咖啡店老板走進(jìn)咖啡店看到服務(wù)員I正在收拾桌子,。老板問服務(wù)員I:“這個咖啡機(jī)要定期更換咖啡豆嗎?”服務(wù)員I回答:“是的我們每天都會更換一批咖啡豆,。”老板問:“如果咖啡豆用完了呢?”服務(wù)員I回答:“如果用完了我們會聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)貨,?！?