
歌唱的向日葵
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書(shū)友吧 148評(píng)論第1章 岷都市大病談判
岷都市是一座歷史悠久的古都,這個(gè)秀麗的城市有著古代知名古跡,,也有現(xiàn)代都市的繁華,。
在這個(gè)有著深厚文化底蘊(yùn)的城市,世界500強(qiáng)制藥公司都設(shè)立了辦事處,,市中心繁華的區(qū)域中,,有一處僻靜、悠深的片區(qū),,這里,,聳立著一幢高端寫(xiě)字樓大廈。
清晨,,這棟大廈一樓大廳的星巴克咖啡廳,,此時(shí),飄蕩著咖啡的馥郁醇香,,各跨國(guó)公司的美女,、帥哥職員身著外企標(biāo)志的職業(yè)套裝,他們手里拿著一杯拿鐵咖啡或者卡布奇諾咖啡用手機(jī)說(shuō)著英文,,神色匆匆……
這棟大廈里有中國(guó)人,,也有外國(guó)人,他們走過(guò)時(shí),,空氣中飄過(guò)香奈兒香水或古龍香水和咖啡的醇香的混合味道,。
這棟大廈,有一家歐洲制藥公司是巴德公司,,巴德公司在歐洲是世界500強(qiáng)公司排名前幾位的公司,,這個(gè)公司有200年的歷史,研發(fā),,生產(chǎn)和銷(xiāo)售抗癌藥,,因公司的國(guó)際化,公司的文化和管理流程合規(guī)化,。
在公司就職的梓潔是巴德制藥公司的高級(jí)市場(chǎng)準(zhǔn)入經(jīng)理,,她今年35歲,單身,典雅秀麗的外表豐滿的體型,,有著職業(yè)經(jīng)理人的典型氣質(zhì)和藝術(shù)特質(zhì),,她的順直輕柔的黑發(fā)直接垂落在肩上,白皙的皮膚五官精致東方,,單眼皮月牙般的眼睛掬著恬靜的微笑,,小鼻子直挺可愛(ài),,淡粉色的口紅在白皙的皮膚襯托下充滿柔柔的女人味道,。
她的端莊、柔和的形象正適合她的工作需要,,她只要走進(jìn)這棟大樓,,她必然是職業(yè)裝和淡淡的妝容。
今天,,她如往常般走進(jìn)大樓的,,手拿一杯拿鐵咖啡,雙眸如月清澈,,嘴角漾著甜美的微笑,,這時(shí),她勾唇嘴角上揚(yáng)的和同事們互相問(wèn)候:
“dear,,morning,,燕子,早上好啊lily,?!?
“梓潔姐姐早上好!”電梯里同事們和她互相問(wèn)候,,她搭乘直升電梯,,快速上樓和刷卡,再進(jìn)入公司玻璃大門(mén),,穿過(guò)大廳進(jìn)入辦公區(qū)域……
每個(gè)工作日的早晨,,進(jìn)入公司時(shí)的梓潔都保持著最好的精神狀態(tài),其他同事親切的稱呼她“梓潔姐姐”她點(diǎn)頭回應(yīng)時(shí),,齊肩直發(fā)會(huì)隨著說(shuō)話地動(dòng)作飄逸飛舞……
不過(guò),,今天,她雖然和同事們親切地打著招呼,,但腳步卻是急促和匆忙的,,眉宇緊蹙,舉止行動(dòng)中有幾分焦慮,,一絲不安的神情掠過(guò)臉頰,。
片刻,她如往常般打開(kāi)電腦,立刻進(jìn)入了工作狀態(tài)中,,今天的辦公室卻異常安靜……
這個(gè)公司的一切工作,,都是在全球總部的合規(guī)流程下進(jìn)行的。
這時(shí),,只見(jiàn)她端坐在辦公桌座位上,,把咖啡杯放下,啟動(dòng)電腦開(kāi)始審核談判資料的數(shù)據(jù),,測(cè)算和學(xué)術(shù)資料,,她眉頭緊鎖,表情嚴(yán)肅地?fù)芡穗娫捳f(shuō)道:“馬克,,你們航班幾點(diǎn)到嗎,?酒店地址發(fā)我?我會(huì)和預(yù)定好的專車(chē)在明天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到酒店接大家,?!?
她的不安和焦慮都和第二天的工作有關(guān),因?yàn)獒憾际嗅t(yī)保局的大病談判將在第二天啟動(dòng),。
她要負(fù)責(zé)整個(gè)談判團(tuán)隊(duì)的明天的行程和流程以及細(xì)節(jié),。
今天,談判團(tuán)隊(duì)成員從BJ飛往岷都市,,談判團(tuán)隊(duì)成員有:市場(chǎng)部經(jīng)理馬克,、銷(xiāo)售部經(jīng)理張振、市場(chǎng)部品牌經(jīng)理蘇娜,、市場(chǎng)準(zhǔn)入部總監(jiān)欣然,,高級(jí)市場(chǎng)準(zhǔn)入經(jīng)理梓潔。
全天的緊張的準(zhǔn)備工作結(jié)束,,公司已經(jīng)空無(wú)一人。
夕陽(yáng)西下,,梓潔才踩著黃昏的橘黃霞光的碎片歸家……
回到家的梓潔強(qiáng)迫性地檢查談判時(shí)需要的復(fù)印件資料,,她看著目錄的每一條資料名稱認(rèn)真核對(duì),這種談判前的緊張不安讓她一夜睡眠不安,。
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第二天,,清晨6點(diǎn),天空一片漆黑,,曙光還在沉睡,。
這時(shí),叮鈴鈴~的鬧鈴聲響徹整個(gè)房間,,她在急促的鬧鈴聲中起來(lái),,來(lái)不及吃早餐,只是喝了一杯牛奶,這時(shí),,她的頭腦里只有四個(gè)字“大病談判!”
注意談判形象的她給自己設(shè)計(jì)了一個(gè)非常淡雅和職業(yè)的淡妝,然后,,她拿著文件夾,匆匆離開(kāi)家,,踩著曙光的第一縷光線,,急忙地去酒店接談判團(tuán)隊(duì)的成員,。
岷都市醫(yī)保局大病談判現(xiàn)場(chǎng),,政府選擇談判現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)離市中心,整個(gè)談判環(huán)境和談判中心莊嚴(yán),、嚴(yán)肅和凝重,,這是岷都市政府下決心為老百姓做一件好事的莊重承諾,這一天是世界級(jí)的各大制藥外資企業(yè)為中國(guó)患者貢獻(xiàn)和讓利的行動(dòng),。
清晨,,7點(diǎn)不到,天際出現(xiàn)了曙光,,朝陽(yáng)慢慢升騰拉開(kāi)了天空的帷幕,,頓時(shí)!霞光萬(wàn)箭穿透了云層______
這個(gè)時(shí)間,各跨國(guó)制藥公司的談判專車(chē)一輛輛地駛?cè)胝勁鞋F(xiàn)場(chǎng)外圍,,每輛車(chē)門(mén)打開(kāi)時(shí),,會(huì)出現(xiàn)不同的高跟鞋和規(guī)范的職業(yè)裝的職業(yè)經(jīng)理人,,他們一個(gè)個(gè)地從車(chē)?yán)镒叱?,各跨?guó)公司市場(chǎng)準(zhǔn)入總監(jiān)、總經(jīng)理,、市場(chǎng)準(zhǔn)入經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理等組成的談判團(tuán)隊(duì),,他們神色嚴(yán)肅和凝重地進(jìn)入談判等待區(qū)會(huì)議室……
此時(shí)的梓潔舉手投足優(yōu)雅、大方,,外企職業(yè)氣質(zhì)盡顯,,她特意選擇了一條藏蘭色的職業(yè)裙簡(jiǎn)單端莊,淡雅的妝容,,散發(fā)著櫻花味道的垂直齊肩直發(fā),,梓潔負(fù)責(zé)的這次談判,因艱難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備期已度過(guò),成敗只有這一天的結(jié)果,,梓潔反而淡定恬靜不慌不忙,。
談判現(xiàn)場(chǎng)幾個(gè)跨國(guó)公司的談判團(tuán)隊(duì)從梓潔身邊走過(guò)。這時(shí),,一個(gè)美國(guó)公司的一行談判團(tuán)隊(duì)成員迎面而來(lái)……
梓潔走過(guò)去和端莊氣質(zhì)高雅的市場(chǎng)準(zhǔn)入總監(jiān)趙萍握手,,而趙萍曾經(jīng)是梓潔的老板,,雖然談判現(xiàn)場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng),,梓潔喜歡趙萍的率真和才華以及領(lǐng)導(dǎo)力,,梓潔對(duì)她有相知相遇的感恩之心,,趙萍和她的談判團(tuán)隊(duì)清一色的職場(chǎng)美女走了過(guò)來(lái),,趙萍略卷的齊耳短發(fā)干練清秀,,五官標(biāo)致大氣,,一雙含笑的眼睛,,梓潔看見(jiàn)她高興地迎了過(guò)去:
“親愛(ài)的,,你今天真精神,。”梓潔微笑說(shuō),。
“你還好嗎,?”趙萍眼睛泛著關(guān)切地微笑看著梓潔說(shuō),倆人不約而同地握手,。
“加油,,祝你成功?!?
“好的,,我們一起努力,你也加油,?!彼麄兓ハ嗾f(shuō)著鼓勵(lì)的話。
梓潔和她曾經(jīng)的老板趙萍并不意外的在談判現(xiàn)場(chǎng)相遇,,她們短暫的見(jiàn)面,,幾句話的交流,卻有著彼此的信任和殘酷的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的溫情,,這是非??少F的!
接下來(lái),就是一場(chǎng)血雨腥風(fēng),、明爭(zhēng)暗斗的世界級(jí)跨國(guó)制藥企業(yè)的談判即將拉開(kāi)帷幕,,而這一天是考驗(yàn)梓潔的一天!
梓潔的談判團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人,,此時(shí),,在等待會(huì)議室里安靜得等待,,她看了一眼大家道:“親們,耐心等待,,淡定,!”這時(shí),西裝革履儒雅的市場(chǎng)部經(jīng)理馬克突然站了起來(lái),,他表情窘迫,、尷尬得紅著臉說(shuō):
“糟了,褲子刮破了,?!?
“我的天,你這樣怎樣進(jìn)行談判啊?”梓潔勾唇眼里忍笑問(wèn)道,。
此刻,,一臉嚴(yán)肅的梓潔,看見(jiàn)這個(gè)情況,,眼角微微地瞇了起來(lái),,雙眸瞬間變成了月牙,唇角弧度輕揚(yáng),,漾出若隱若現(xiàn)的酒窩,,然后,她開(kāi)心得大笑了起來(lái):“哈哈哈哈~”此時(shí),,馬克正仔細(xì)地檢查褲子的破損程度喃喃自語(yǔ)道:
“還好,破損在里面不易看見(jiàn),,嘿嘿~”
“沒(méi)問(wèn)題,,談判時(shí)我們坐在專家的對(duì)面,專家們看不到你的褲子,?!辫鳚嵶旖欠褐⑿Γ参克?。
梓潔笑起來(lái)時(shí),,有點(diǎn)天真任性,眸子明亮,,笑聲響亮,、清脆,大家滿臉的談判緊張和嚴(yán)肅被這件突發(fā)事件逗得開(kāi)心了片刻,,過(guò)了一會(huì),,負(fù)責(zé)談判的政府領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)始抽簽確定產(chǎn)品談判時(shí)間:“各企業(yè)準(zhǔn)備抽簽?!?
頓時(shí),,所有談判團(tuán)隊(duì)成員的眼睛齊刷刷的,,充滿期待的看著她說(shuō)道:“梓潔,運(yùn)氣好一點(diǎn),,抽到后面的時(shí)間啊,。”她內(nèi)心的緊張和帶著談判團(tuán)隊(duì)的期望快速走出等候會(huì)議區(qū),,所有企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都集中在一個(gè)區(qū)域抽簽,。
梓潔身后是一家美國(guó)公司的代表,典型的外企帥哥氣質(zhì),,濃眉大眼西裝革履十分英俊,,但是,談判開(kāi)始抽簽決定談判時(shí)間時(shí)梓潔一下進(jìn)入高度緊張大腦一片空白,,填寫(xiě)藥品名字竟然忘記第一個(gè)字,,她心想:
“這下完了,還沒(méi)談判就緊張的忘記了藥名,?!睂擂魏蜔o(wú)奈還有緊張讓她白皙的臉頰,頓時(shí)變的蒼白,,神情囧困,。這時(shí),身后的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十分友好地說(shuō):“別急,,我知道你們公司的藥名,,我?guī)湍銓?xiě)?!备?jìng)爭(zhēng)對(duì)手幫梓潔在表格里填好后淡定地交給梓潔,,她一直不知道這位英俊先生的名字。抽簽抽到的時(shí)間是談判最后的時(shí)間,,這是她期待的,,她高興的像孩子一樣大叫:
“天哪,太好了,,我抽到的紙條順序是整個(gè)談判時(shí)間的最后一個(gè),。”
“哎,,怎么會(huì)這樣,?,我抽到的紙條時(shí)間是第一個(gè),,運(yùn)氣太不好了,。”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失望的自言自語(yǔ)看著梓潔接著說(shuō):
“咱倆可以換一下時(shí)間嗎,?”
梓潔立刻蹙眉,,瞳眸略過(guò)一絲不安,,表情高度警惕地看了一眼這位高大英俊典型外企氣質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō):
“這怎么可能啊,?”她回復(fù)并內(nèi)心“哼!”了一聲,。心里嘀咕了一句:“把我當(dāng)傻子昵?我們可是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手??!”
此刻,她早已忘記競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)她的幫助,,她興沖沖得快速撤離抽簽區(qū)域,,英俊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惆悵無(wú)奈地看著她快速離開(kāi)的背影,表情非常復(fù)雜,,梓潔頭腦非常清晰,,談判現(xiàn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),智商絕不能因突發(fā)的意外降低,。
談判流程的高度緊張和刺激并沒(méi)影響梓潔的心智,,她和所有的談判團(tuán)隊(duì)成員淡定地等候,她故意輕松的和同事開(kāi)著玩笑“馬克,,把領(lǐng)帶扎好,,歪了”,該做的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,。一家美國(guó)公司的豪華談判團(tuán)隊(duì)一行十幾個(gè)人在合影留念,,她心里琢磨“該司像過(guò)節(jié)一樣隆重啊”。
“梓潔,,請(qǐng)你幫我們拍張合影吧,。”對(duì)方的人開(kāi)始招呼梓潔拍照,。
她笑盈盈地走過(guò)去:“站好嘍,美女經(jīng)理站中間啊,,你是這次談判的領(lǐng)隊(duì),。”梓潔說(shuō)著,,對(duì)方所有人被逗得大笑,。
這時(shí),談判工作人員過(guò)來(lái)通知:“歐洲的巴德制藥公司請(qǐng)準(zhǔn)備入場(chǎng)談判,!”
立刻,,梓潔和談判團(tuán)隊(duì)神色凝重嚴(yán)肅的走出等候會(huì)議室走上2樓談判室,此時(shí),,梓潔和談判團(tuán)隊(duì)進(jìn)入談判房間時(shí),,她看見(jiàn)攝像機(jī)在錄制現(xiàn)場(chǎng)的全程談判,,攝像機(jī)發(fā)出“嘎吱嘎吱~”的聲音,增加了肅穆,,瞬間,,她吞咽了口口水貌似安撫自己不要緊張。
這時(shí),,只見(jiàn)談判桌上的醫(yī)學(xué),、藥學(xué)專家嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅威嚴(yán)的表情,談判室非常嚴(yán)肅合規(guī)和在紀(jì)檢委監(jiān)督下進(jìn)行,!這時(shí),,梓潔和幾位談判團(tuán)隊(duì)成員坐在談判桌的對(duì)面乙方位置,梓潔優(yōu)雅清亮的聲音開(kāi)始介紹:
“各位專家和領(lǐng)導(dǎo),,我為大家介紹一下我們巴德制藥的談判團(tuán)隊(duì)成員,,這位是市場(chǎng)部經(jīng)理馬克、銷(xiāo)售部經(jīng)理張振,、市場(chǎng)部品牌經(jīng)理蘇娜,、市場(chǎng)準(zhǔn)入部總監(jiān)欣然,我是高級(jí)市場(chǎng)準(zhǔn)入經(jīng)理梓潔,,首先,,請(qǐng)我們市場(chǎng)部經(jīng)理馬克給各位專家進(jìn)行幻燈片演示和講解?!?
在整個(gè)談判過(guò)程中,,梓潔曾經(jīng)在日本公司被訓(xùn)練了一個(gè)月的談判技巧和曾經(jīng)在文工團(tuán)做報(bào)幕員的經(jīng)驗(yàn)派上了用場(chǎng),她選擇了藏藍(lán)色簡(jiǎn)單樸實(shí)不貼身的職業(yè)裙,,典雅大氣可愛(ài)沒(méi)有壓迫感,,順直的披肩直發(fā)黑油油的,淡淡的妝容和含笑的眼睛,,談判的成功是談判團(tuán)隊(duì)的合作結(jié)果,。
談判桌對(duì)面的七位專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎](méi)有一絲笑容的臉部表情讓梓潔有點(diǎn)緊張,但馬上進(jìn)入了談判狀態(tài)的她很快進(jìn)入了放松自信得狀態(tài),。
專家們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的審核談判資料,,市場(chǎng)部經(jīng)理馬克做幻燈片演講結(jié)束后,梓潔進(jìn)行合理談判闡述,,梓潔的演講感染力和說(shuō)服力也起了關(guān)鍵作用,,學(xué)習(xí)過(guò)聲樂(lè)的她,聲音悅耳字正腔圓并在日本公司接受過(guò)一個(gè)月的演講培訓(xùn),,肢體語(yǔ)言充滿激情,,論據(jù)論證充分:
“各位領(lǐng)導(dǎo)和專家們,今天的談判決定著幾百個(gè)罕見(jiàn)病孩子的生死命運(yùn),,我們每個(gè)人都肩負(fù)著重任,,巴德公司的慈善援助項(xiàng)目幫助了全國(guó)無(wú)數(shù)個(gè)患病孩子,,我們的慈善援助項(xiàng)目已持續(xù)了十幾年了?!?
梓潔在進(jìn)行藥品闡述匯報(bào)時(shí)腦中出現(xiàn)了那些罕見(jiàn)病孩子的天真無(wú)邪的面孔和明亮的對(duì)生命和活下去的渴望的眼睛,。她的表情有點(diǎn)凝重和哀傷但充滿激情,她對(duì)罕見(jiàn)病兒童患者急需得到治療藥的情況已奔波了2年,,如果這次不成功,,她會(huì)帶著永遠(yuǎn)的遺憾,因?yàn)槟切┖币?jiàn)病兒童患者的笑臉一直浮現(xiàn)在腦海中,,她認(rèn)為這是天降大任的使命和生命有關(guān)的談判,,談判時(shí)她深情并茂闡述和據(jù)理力爭(zhēng),談判結(jié)束后,,已是黃昏……
高度緊張的談判結(jié)束后一切都恢復(fù)了平靜,,就像一場(chǎng)硝煙般的戰(zhàn)場(chǎng)突然進(jìn)入了寧?kù)o,對(duì)結(jié)果忐忑不安也只能回歸平靜,。梓潔安排了談判團(tuán)隊(duì)成員晚餐吃火鍋,,她想安撫仿佛剛從戰(zhàn)場(chǎng)歸來(lái)的戰(zhàn)士的談判團(tuán)隊(duì)的成員們。這個(gè)夜晚的晚餐如此輕松和可口,。
此時(shí)此刻,,大家輕松釋放的交流,談判后的放松狀態(tài)讓晚餐非常溫馨和隨意,,突然間,,梓潔雙眸掬著淚光對(duì)伙伴們說(shuō)道:“親愛(ài)的們,大家不知道,,我在準(zhǔn)備談判資料時(shí)竟然在辦公室大哭一場(chǎng),,時(shí)間太緊迫,資料太多,,壓力太大,。”同事們并不吃驚的看著她,,因?yàn)榇蠹叶贾肋@個(gè)過(guò)程如何艱難,,此刻,梓潔說(shuō)“現(xiàn)在我覺(jué)得一切煎熬都是那么值得,,我希望能夠成功,能夠讓那些罕見(jiàn)病孩子生存下去,?!保丝?,她平靜地微笑著拿起了酒杯說(shuō):
“我感謝大家的支持和合作,?!?
此時(shí),夜色深沉,,無(wú)際的夜空中,,繁星點(diǎn)點(diǎn),閃爍的星星仿佛就是那些罕見(jiàn)病孩子期盼的眼睛,,更像無(wú)數(shù)個(gè)生命得殷切期待,,萬(wàn)家燈火中,梓潔疲憊和滿足地回家,,這個(gè)夜晚,,她睡得無(wú)比香甜和踏實(shí)……