
二期物業(yè)
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書友吧第1章 鬧騰的交房01手忙腳亂
眾所周知,,地產(chǎn)公司面對的多是安靜無聲的現(xiàn)金流,而此刻,,新年過后入職瀚承華苑二期物業(yè)服務(wù)中心不到一個月的孟黎和同事們在瀚承馨居一期,,面對的是浩蕩喧鬧的業(yè)主流。
今天是瀚承馨居一期交房首日,,瀚承物業(yè)總公司安排距離比較近的瀚承華苑各物業(yè)中心抽調(diào)員工前去支援,。
“瀚承物業(yè)”隸屬于“瀚承地產(chǎn)”,公司創(chuàng)始人為錢瀚承,,瀚承地產(chǎn)在R省也是較有名氣,,僅在S市就有5、6個不同規(guī)模,、業(yè)態(tài)的項目,。
孟黎出于八卦好奇還上網(wǎng)查閱了錢瀚承的資料,看模樣不到天命之年,。有一次下班,,跟同事兼負(fù)責(zé)給她做入職指導(dǎo)培訓(xùn)的前輩曲曉艷感嘆,錢瀚承董事長太厲害了,,50歲的年紀(jì)就獲得巨大成功,。曲曉艷撲哧一聲笑了出來,“老董事長都快80歲啦,,你這個剛畢業(yè)不到一年的小丫頭按輩分是可以叫他爺爺?shù)?!?
“天呀!根本看不出真實年齡來?。 ?
“保養(yǎng)的好吧,,那些事業(yè)有成的人應(yīng)該很注意飲食,、保健、運動之類,,老人家曾經(jīng)還到過咱們項目檢查,,就是司機(jī)陪著來的,在門崗做了登記才進(jìn)來!看上去確實比實際年齡年輕太多,,我要是七老八十的時候,,皮膚也能保持那個狀態(tài)就好啦!”曲曉艷說道,。
“我也想呀,,長生不老,那該多好,!不敢想象老了以后皺巴巴的樣子,。”女孩子都是愛臭美的,。
曲曉艷開朗熱情,,從事物業(yè)工作4年多,經(jīng)驗豐富,,私下對孟黎說,,工作中面對的業(yè)主形形色色,如果遇見個別蠻不講理的業(yè)主,,真的極其扎心,,但是即便招架不住也得硬抗,外笑內(nèi)泣,,強忍負(fù)面情緒,,五臟六腑擰巴不已;大部分業(yè)主是明事理的,,能體諒物業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和難處,。加之“瀚承物業(yè)”、“瀚承地產(chǎn)”一脈相承,,較之其他獨立的物業(yè)公司,,物業(yè)地產(chǎn)之間也好溝通,無形間避免了很多矛盾,,工作難度已經(jīng)小了很多……
瀚承馨居一期物業(yè)中心交房現(xiàn)場人滿為患,、吵吵嚷嚷、十分火爆,,物業(yè)公司的眾多工作人員各司其職,,其中孟黎和同事們在二樓相鄰而作,指導(dǎo)業(yè)主們填寫相關(guān)資料,。業(yè)主們多是滿心歡喜的,,畢竟買房就廣大百姓來說真的是人生大事。
雖然事先有前輩指導(dǎo)過,,但畢竟是紙上談兵,,孟黎最初也是手忙腳亂,,在幫助兩三位業(yè)主辦理好手續(xù)后,才對業(yè)務(wù)熟悉起來,。而且,,工作過程中,對有的業(yè)主也是印象深刻,,有一對夫婦錦衣華服,、材質(zhì)考究,氣質(zhì)出眾,,尤其是那位女士的容貌美得引人矚目,,波浪的卷發(fā)披散肩頭,格外漂亮,,孟黎推測男士大概40多歲,,女士約30多歲。二人買的自然也是大居室,,男主人填資料,,女主人優(yōu)雅地站在其側(cè),扶著他的肩膀,。孟黎指哪男業(yè)主寫哪,,果斷簽名,完全不看,。孟黎一邊推測,,應(yīng)該是覺得房子買都買了,也是本地品牌開發(fā)商樓盤,,基本不會有什么大問題,,個人時間、精力更為寶貴,,又瞄了一眼男士隨手放在一旁的車鑰匙——那車應(yīng)該很貴,。男士寫完資料就拿過鑰匙,女士順勢挽著他的手臂,,二人匆匆奔赴下一環(huán)節(jié)——在工程部師傅陪同下驗房,。
孟黎覺得那些買房籌備結(jié)婚的男女散發(fā)著遮擋不住的濃情蜜意,就連自己的心情也隨之變得幸福,、雀躍起來,,不禁在心底祝福他們。有一對男女朋友,,房主是女孩子,,應(yīng)該是父母出資買給她的小房子,作為婚房吧,,二人見縫插針地嬉嬉鬧鬧,,在填寫常住人口與房主關(guān)系時,女孩子略思考,,寫上“朋友”,。
“哎呀!咱倆馬上就登記了,,你還寫‘朋友’,!”男生有些無奈的“小氣憤”。
女孩子嬌俏地說:“嘻嘻,,那又怎樣,,畢竟房子是我爸媽給買的啊?!?
聽到對話,,孟黎強忍住沒笑出聲。