
安能治愈
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書(shū)友吧 1評(píng)論第1章 你為什么每次都要站在門后面問(wèn)我問(wèn)題
【你臉上落下的陽(yáng)光,,是開(kāi)啟心門的鑰匙,于是我們的故事便有了序章,?!?
安知遇對(duì)所有的文件進(jìn)行再三檢查和確認(rèn),確定無(wú)誤以后,,便打印出來(lái),,分類裝訂好,她環(huán)顧四周并沒(méi)有看到曾佳齊的身影,;
于是打開(kāi)釘釘敲出:“曾總,,您現(xiàn)在在公司嗎?我這邊有崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效方案需要跟您確認(rèn)一下(并在句末加上了一個(gè)暗暗觀察的表情包?),?!?
“你為什么每次都要躲在門后面問(wèn)我問(wèn)題?”曾佳齊看到安知遇的消息馬上回復(fù)道,。
“哈哈,,是怕打擾您,表示弱弱的問(wèn)一下您的意思,?!卑仓隹吹綄?duì)方的回復(fù)愣了一下(啊,?我每次都這樣嗎,?)
“沒(méi)看出來(lái)你很弱,你很強(qiáng)勢(shì),?!痹妖R不以為然,。
安知遇托著腮幫,看著窗外的陽(yáng)光淺淺的笑了,,防備的心門是在窗外陽(yáng)光照進(jìn)來(lái)的這一刻打開(kāi)的嘛?
她坐直了身子給對(duì)方回復(fù)了一個(gè)捂臉笑哭的表情,,又補(bǔ)充回復(fù)道:“那您看您什么時(shí)間方便呢,?”
“現(xiàn)在討論的是哪個(gè)部門的,把這個(gè)部門的主管叫上去會(huì)議室一起討論,。我在運(yùn)營(yíng)部這邊,,馬上回去?!痹妖R回復(fù)道,。
“現(xiàn)在跟您說(shuō)的是采購(gòu)部的,但是現(xiàn)在情況有點(diǎn)特殊,,今天是鄭榮的最后一個(gè)工作日,,今天他都忙著做最后的交接,
我個(gè)人覺(jué)得叫上他可能也沒(méi)有什么太大的實(shí)際意義了,,如果您覺(jué)得很有必要,,我馬上喊他一下?!卑仓鱿肓讼肴缡腔貜?fù),。
“那算了,就叫上薇薇與采購(gòu)部相關(guān)的上下游部門,,先過(guò)一下你的方案,。”曾佳齊忘記鄭榮今天離職的事情了,。
“好的,,那我們會(huì)議室碰一下?!卑仓龌貜?fù)完,,拿著相關(guān)文件叫上韓薇和相關(guān)人員一起去了會(huì)議室。
會(huì)議室里,,大家紛紛落座,,安知遇把崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效方案文件每人發(fā)了一份電子檔,然后在每個(gè)人面前放了一份紙質(zhì)檔,,并打開(kāi)投影,。
“今天這個(gè)臨時(shí)會(huì)議的主題是確認(rèn)采購(gòu)部的崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效方案,資料紙質(zhì)和電子檔都已經(jīng)發(fā)給大家,,因?yàn)榇蠹沂遣少?gòu)的上下游部門,,你們的指標(biāo)相互影響,,
所以把大家一起叫過(guò)來(lái)溝通一下,后續(xù)其他部門的指標(biāo)也會(huì)這樣操作,,大家可以先熟悉一下,,那現(xiàn)在我們就開(kāi)始吧?”安知遇站起來(lái)說(shuō)道,,說(shuō)完最后一句看了看曾佳齊,,曾佳齊點(diǎn)了點(diǎn)頭。
得到曾佳齊的首肯,,安知遇用激光筆切換到崗位說(shuō)明書(shū)界面,,接著說(shuō)道:“我們先確認(rèn)崗位說(shuō)明書(shū)?!?
“采購(gòu)部目前有四個(gè)崗位,,之前的崗位說(shuō)明書(shū)太寬泛,形同虛設(shè),,這份崗位說(shuō)明書(shū)分別從業(yè)務(wù)知識(shí),、工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)三個(gè)方面入手,
對(duì)每一項(xiàng)有較為明確的要求,,并且提煉出關(guān)鍵考核點(diǎn),,大家在資料中的工作職責(zé)后面的對(duì)應(yīng)的考核點(diǎn)可以看到。我們先確認(rèn)采購(gòu)經(jīng)理這個(gè)崗位,,
凡是管理崗統(tǒng)一加了部門管理能力,,具體描述請(qǐng)看表格?!卑仓鍪炀毜倪M(jìn)入會(huì)議主題進(jìn)行說(shuō)明:“現(xiàn)在大家看一下內(nèi)容,,有哪些不適用或不當(dāng)?shù)牡胤叫枰抻啞,!?
其他人都低著頭看眼前的文件,,曾佳齊對(duì)數(shù)據(jù)有疑問(wèn),但他向安知遇投去的目光卻十分溫柔:“你在崗位說(shuō)明書(shū)中提煉的考核點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題,,供應(yīng)商管理這個(gè)暫時(shí)我也沒(méi)有疑問(wèn),,
但具體的指標(biāo)值是不是在商榷一下,比如到貨準(zhǔn)時(shí)率,、質(zhì)量合格率,、成本節(jié)約率這三個(gè)指標(biāo)值你定為70%、95%和10%的依據(jù)是什么,,你知道準(zhǔn)時(shí)率70%意味著什么嗎,?”
“70%意味著我們會(huì)有30%的物料會(huì)延期,可能導(dǎo)致50%的產(chǎn)品無(wú)法上架或發(fā)貨,?!卑仓鲇显妖R的目光,;
微笑著回答道:“這三個(gè)指標(biāo)值確定的依據(jù)是公司三年來(lái)的歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)和公司實(shí)際要求綜合的結(jié)果,,
歷史數(shù)據(jù)均值分別在60%,、85%、8%,,行業(yè)數(shù)據(jù)是70%,、80%,其中成本方面的行業(yè)數(shù)據(jù)我沒(méi)有獲得,,行業(yè)數(shù)據(jù)僅供參考?!卑仓龅?
“因?yàn)槊考夜緦?duì)于這三個(gè)值的定義要求不同,,而且我們不用市場(chǎng)現(xiàn)貨,都是供應(yīng)商定制,,所以行業(yè)數(shù)據(jù)只能參考,,主要的依據(jù)還是歷史數(shù)據(jù)和公司要求與現(xiàn)在實(shí)際情況。
績(jī)效是階段性的,,會(huì)根據(jù)情況調(diào)整,,只要績(jī)效實(shí)施以后現(xiàn)狀改善逐漸變好就是有效的,而不是一蹴而就,,以到貨準(zhǔn)時(shí)率為例,,現(xiàn)狀是60,公司要求90,,肯定是達(dá)不到的,。”安知遇道
“我們定一個(gè)員工達(dá)不到的指標(biāo)沒(méi)有任何意義,,非但改善不了工作,,還會(huì)適得其反???jī)效是為了給公司帶來(lái)效益,,讓員工得到收益,達(dá)到雙贏才是目的,。
每個(gè)指標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)我也都做了整理和分析,,大家可以看一下?!卑仓銮袚Q到ppt的歷史數(shù)據(jù)頁(yè)面,。
“采購(gòu)部的績(jī)效指標(biāo)關(guān)系到他所對(duì)接部門的指標(biāo)和工作,上下游部門對(duì)采購(gòu)部的績(jī)效指標(biāo)是否有異議,,如果有的話現(xiàn)在提出來(lái),?!痹妖R很滿意安知遇的工作,其他部門對(duì)比也并無(wú)異議,。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí),,大家確定完了崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效相關(guān)的細(xì)節(jié)。
“知遇的工作做的很不錯(cuò),,細(xì)致,、周到,很有自己的想法和主見(jiàn),,我很滿意,。”曾佳齊在散會(huì)前說(shuō)到:“大家的工作要多做數(shù)據(jù)沉淀,,這樣任何一個(gè)部門需要數(shù)據(jù)的時(shí)候都能給出,,
否則就要像人事部一樣為了績(jī)效要調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù),還要和紙質(zhì)的合并,,再進(jìn)行整理,、分析,需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本,,工作效率會(huì)很低,,
薇薇把今天的會(huì)議重點(diǎn)梳理好,尤其是我剛說(shuō)的數(shù)據(jù)沉淀問(wèn)題,,你這邊要牽頭落實(shí)下去,。”
“好的,,曾總,,我會(huì)盡快擬出各部門的工作要求?!表n薇答復(fù)道,。然后大家紛紛散去
安知遇很是奇怪,曾佳齊從不吝嗇對(duì)于下屬出色工作的贊美她早有耳聞,,但她怎么知道他做了大量的數(shù)據(jù)整理和調(diào)研等前期工作,。
曾佳齊似乎看出了安知遇的疑惑,微笑著說(shuō)到:“薇薇,,你看我們的BP有很多問(wèn)號(hào)呢,?”說(shuō)完便徑直走了出去。
韓薇哈哈笑道:“知遇,,因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)有數(shù)據(jù)沉淀,,自然不會(huì)有你這般詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,那自然是你自己做的嘍,?!?
“你們是我肚子里的蛔蟲(chóng)嘛,,我想什么你們都知道?!卑仓霰蝗丝闯隽诵乃加行╇y為情,。
曾佳齊和韓薇相視一笑,韓薇調(diào)侃到:“知遇,,你是我遇見(jiàn)過(guò)的最不擅長(zhǎng)隱藏心思的HR,,喜惡皆于色,這很危險(xiǎn)喲,?!?
“是你們太善于察言觀色了?!卑仓鲂Φ?,然后兩個(gè)人便收拾好回到辦公室。
安知遇入職公司以后,,韓薇表達(dá)出來(lái)的善意和時(shí)而透漏給她的一些小道消息,在很大程度上幫助了她盡快熟悉公司的人事關(guān)系,,
韓薇也能看出大家對(duì)安知遇的工作表現(xiàn)都比較滿意,,尤其是曾總,雖然安知遇不是特別主動(dòng)與人攀談,,有時(shí)候還很較真,,但因?yàn)樾愿裰彼S性,相處起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,,
而且兩個(gè)人的工位就坐在彼此的對(duì)面,,不論是工作還是生活?yuàn)蕵?lè)八卦,兩個(gè)人的交流都比較多,,自然跟韓薇走的要近一些,。
這原本只是一句緩解氣氛的玩笑話而已,誰(shuí)都不曾想到,,韓薇的話終有一天會(huì)一語(yǔ)成讖,。安知遇并沒(méi)有把這句話放在心上;
她自己是人資這個(gè)行業(yè)的,,自認(rèn)為自己看公司還是很準(zhǔn)的,,這家公司對(duì)人事部門相當(dāng)重視,他們有一定的話語(yǔ)權(quán),,其他業(yè)務(wù)部門非常配合人事的工作,,
直屬領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門對(duì)她的工作也非常認(rèn)可,人事關(guān)系簡(jiǎn)單,,和大家相處的都非常開(kāi)心,,而她也剛剛轉(zhuǎn)正,,這一切都讓她高度認(rèn)可這家公司,并且未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,,她的歸屬感和主人翁意識(shí)非常強(qiáng),。
但是她從來(lái)沒(méi)有考慮一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在很多中小型企業(yè)對(duì)人力資源其實(shí)并不重視,,并且人事部都是替老板背鍋被員工提防的一個(gè)夾心部門,,為何在這里卻如此不同。
很久以后她才知道,,人力資源的地位完全取決于領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)部門的是誰(shuí),。而現(xiàn)在大家如此看重人事部門并且工作推進(jìn)如此順利,皆是因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)部門是老板直屬管理,。
老板清楚知道人事部每一個(gè)人的性格特點(diǎn)和能力,,把合適的人放在合適的位置,而他對(duì)于人力資源三支柱的戰(zhàn)略規(guī)劃是提高公司綜合戰(zhàn)斗能力的關(guān)鍵一步,。
在老板未來(lái)的計(jì)劃里,,他不會(huì)直接管轄人事部,畢竟他不是科班出身,,他需要專業(yè)的人做專業(yè)的事,,他現(xiàn)在是為未來(lái)人事部的走向打下基調(diào),再脫手于專業(yè)的人而不至于被別人的想法左右了自己的決策,。
不論是安知遇,、公司老板、人事部同事亦或者是曾佳齊,,都不曾想過(guò),,如此和諧的一切皆是表象,
安知遇的性格,、公司老板戰(zhàn)略計(jì)劃的不成熟,、曾佳齊的與世無(wú)爭(zhēng)、人事部同事的觀戰(zhàn)心態(tài)和那個(gè)未來(lái)接管人事部所謂專業(yè)的人,,任何一個(gè)因素發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)的量變,,
都會(huì)將人事部打回中小型企業(yè)的原型,何況未來(lái)這些因素膠著在一起,,愈演愈烈,,一個(gè)小小的導(dǎo)火索就能引爆他們,所有人理想的大樓瞬間崩塌,;
安知遇的歸屬感,、驕傲、自尊與主人翁精神僅僅是一個(gè)笑話,被所有人踐踏的稀碎,。