莊思琪握著手機(jī)看了許久,直到屏幕完全滅掉,,還是沒有去點(diǎn)開那條短信,。
她是在看著屏幕沒錯(cuò),但思緒卻并未完全集中在手機(jī)上面,。
莊思琪在想,在如今電話銷售盛行的時(shí)候,任何營(yíng)銷模式都是以此發(fā)展開去,,即便是昌泰現(xiàn)行的模式,也同樣是以電銷為基礎(chǔ)。
會(huì)議營(yíng)銷是以電銷約訪開端,,網(wǎng)銷約見之前也同樣是要互通電話確定彼此的真實(shí)性,。
可是,雖說電銷的基礎(chǔ)最為快捷直觀,,有一點(diǎn)卻并不算好,,那就是電銷是在兩個(gè)完全陌生的人之間開展的。
既然是完全陌生,,那么彼此之間必然缺乏基礎(chǔ)的信任,。在沒有過多信任的情形下約訪見面,成交的可能性自然而然就會(huì)降低,。
也難怪即便是依托著昌泰的名氣,,客戶成交率仍舊只維持在20%左右。
有什么方式,,是能在最大程度上拉近信任感的呢,?莊思琪暗暗意識(shí)到,這一點(diǎn),,或許是能否建立起新的營(yíng)銷模式的根本所在,。
什么方式,才是可行的呢……
莊思琪陷入了沉思,。
“喂,?干嘛呢?叫你好幾遍了,!”
一聲不耐煩的叫聲,,直接把莊思琪從思緒中拉了出來。
莊思琪不好意思的看了眼手機(jī)時(shí)間,,15:30,,到了員工的休息時(shí)間了。
昌泰的樓下有一家可以送貨的小型倉(cāng)買,,每到這個(gè)時(shí)間,,銷售部的同事們都會(huì)跑出來找她買東西,她用前臺(tái)的座機(jī)往樓下?lián)苓^去,,倉(cāng)買的小老板就會(huì)笑瞇瞇的送貨上門,。
“啊……抱歉,我在……”
“快點(diǎn)兒啊,,等會(huì)兒又上班了,!”
莊思琪剛想開口解釋,就被眼前的人打斷了,。
莊思琪覺得有些尷尬,,雖說最開始來昌泰工作并沒有考慮過太多崗位的問題,,可時(shí)間越長(zhǎng)她越是能夠看得出來,前臺(tái)的工作在別人眼里似乎是可有可無的,,沒有多少人真正懂得尊重她……
或許,,除了對(duì)技術(shù)的個(gè)人興趣之外,這一點(diǎn),,也是讓莊思琪想要轉(zhuǎn)崗的原因之一吧,!
強(qiáng)迫著自己擠出一臉笑容,莊思琪撥通了電話,,等著小老板上門,。
三分鐘后,滿臉堆笑的小老板小跑著進(jìn)了門,,樂呵呵的等在前臺(tái),。莊思琪把手里的東西挨個(gè)送到了同事們的手上,又挨個(gè)收了正好的零錢,,一起遞到了小老板的手里,。
“今天真熱呀!還是你們好,,坐辦公室,,還能吹空調(diào)!”小老板收了錢,,卻并沒著急走,莊思琪想著,,或許是因?yàn)楦邷?,所以去他店里買貨的人不多。
莊思琪笑著回了句:“還行吧,!不過,,不管做什么都不容易?!?p> 本來沒想多說話,,可莊思琪突然想起來,有一次前臺(tái)的座機(jī)壞了,,她用自己的手機(jī)給對(duì)方打電話,,對(duì)方?jīng)]接。想到這兒,,莊思琪好奇的問出了口:“對(duì)了,,我一直納悶兒,你為什么只接我們公司的座機(jī)電話呀,?”
“哦,,你說這個(gè)~
還不是因?yàn)榭傆幸恍┱{(diào)皮搗蛋的小年輕,!可能你來的時(shí)間還短所以不知道。這座寫字樓里上班的人,,普遍年齡都不算太高,,二十剛出頭的一大堆,偶爾也有那種十七八不上學(xué)出來上班的,,素質(zhì)低到不行,!
我就不止一次接到過那種騙我的電話,大熱天的讓我送一堆冷飲上門,,讓我等著不說,,最后還沒人要,結(jié)果所有的東西全化了,。你說像我這種小本生意,,哪經(jīng)得起這種折騰?
所以后來我就挨個(gè)門送了名片,,也挨家記下了座機(jī)號(hào),。員工想要什么,讓他們統(tǒng)計(jì)好了告訴我,,輕易就不會(huì)出現(xiàn)那種事兒了不是,?真不是我不愿意相信別人,實(shí)在是賠不起呀,!”
說到這兒,,小老板的手機(jī)突兀的響了起來,又匆忙說了句回見,,小老板轉(zhuǎn)身就離開了昌泰的大門,。
莊思琪瞧著他離去的背影,似乎覺出了什么道理,。
無論生意是大是小,,最終想要成交,還是在信任二字,,沒有信任,,即使勉強(qiáng)成交了,也未見得有多長(zhǎng)遠(yuǎn),。
真要是歸結(jié)成這個(gè)道理,,那莊思琪先前想的那些,倒是徹底抓住了成交率的真正根源,。