客戶關(guān)系部將協(xié)議交上來了,，100份,，不多也不少。

　　蘇萌拿給成宇的時候,，他淡淡看了一眼,，說,，“知道了。幫忙找兩個公司,?！?p>　　他說了兩個名字,，一個商貿(mào)公司，一個出口公司,。

　　很快,，蘇萌從協(xié)議中找到了。

　　“誰簽的協(xié)議,？”成宇問,。

　　“是郭黎明?！?p>　　郭黎明,？客戶關(guān)系部除了幾個骨干成宇還能認識，剩下的人他還對不上號,。

　　“是那個個子最高的,，戴著黑邊眼鏡的?！碧K萌提醒他。

　　“哦,。他什么時候入職的,？”

　　“大概四五個月了，剛過試用期沒多久,?！?p>　　“好，知道了,。下班前把這些協(xié)議還給客戶關(guān)系部吧,。”

　　“你不看嗎,？”蘇萌不明白成宇,，為什么讓客戶關(guān)系部新簽了協(xié)議，卻什么也不看,。

　　成宇原本正在看策劃冊子,，先撂在桌子上，對蘇萌解釋,，“我打算把客戶關(guān)系部一部分人換掉,。”

　　“??？”蘇萌震驚。

　　“不要對外說,。我還在考慮當中,?！?p>　　“嗯，我知道,?！?p>　　客戶關(guān)系部人不多，但關(guān)系復雜,。

　　本來即是同事,，又是競爭對手，就不好相處,。經(jīng)理之間又經(jīng)常暗地里互相爭搶客戶,，隔三差五就會到錢峰那里打官司。

　　錢峰的處理辦法是,，親疏有別,。

　　漸漸的，新來的經(jīng)理被排擠的留不下,，而他們離職后,，勉強開發(fā)的新客戶也會被交給老人接手。

　　經(jīng)過幾輪大浪淘沙,，真正高質(zhì)量的客戶都掌握在錢峰身邊幾個親近的員工手里,。

　　比如說來潔，她就專門負責旅行社的訂房,。

　　只要是旅行社在酒店訂的房,，都會算她的業(yè)績。

　　而旅行社的客源,，本來就是數(shù)量可觀的,。

　　所以，她工作并不需要多辛苦,，至少不必像其他客戶經(jīng)理那樣辛苦,。

　　就算偶爾遇上那么一兩件辛苦的事，也是因為別人想象不到的事,。

　　比如,，下午蘇萌來成宇辦公室送文件的時候，恰好遇上錢峰和來潔來找成宇匯報的事,，她懷疑自己聽錯了,。

　　“你是說，來潔不想要新源這個大客戶,？”成宇反問錢峰,。

　　“成總，”來潔主動接過話頭,，“它們公司自己成立的旅行社,，負責給集團和下屬公司訂房,，雖然數(shù)量大，但是他們價格本來就很低,，幾乎是所有旅行社中最低的,，現(xiàn)在又要求我們每月月底提前對賬，把將他們集團及下屬公司當月所有的訂房單據(jù),、消費記錄,，一張一張掃描發(fā)郵件給他們，然后他們核對賬單,。而且,，他們又把賬期延長了半年。我是在沒有那么多精力跟這個客戶了,?！?p>　　她說得楚楚可憐，讓人真“心疼”,。

　　真是窮的窮死,，富的富死。蘇萌第一次聽說,，客戶經(jīng)理還有嫌客戶多的,。

　　還不是因為她不愿做這些細致、繁瑣的工作,。

　　“那你想怎么處理？”成宇問她,。

　　“最近不是剛來了好幾個新人嗎,，他們本身客戶不多，時間也多,，交給他們,，既可以幫幫他們增加業(yè)績，又能維護好客戶,。一舉兩得,。”來潔微微笑著,。

　　她連推脫工作的時候都推得這么高明,。

　　蘇萌心里越發(fā)對這人嗤之以鼻。

　　“本來這種事不想來麻煩成總你的,，但是新源是我們的大客戶之一,，突然更換客戶經(jīng)理不是好事，可小來這邊又實在忙不過來,。要是再交給一個不穩(wěn)定的客戶經(jīng)理,，只怕新源那邊肯定會不滿,，減少在我們酒店的訂房?！卞X峰說,。

　　“新來的人里有誰？”成宇不理會他冠冕堂皇為客戶考慮,，實際上暗暗推卸責任的言論,。

　　錢峰流利地回答，“不到三個月的有張喆,、陳偉,、王紹剛，剛過三個月的有郭黎明,、姜雪,。”

　　“讓郭黎明,、姜雪來我這兒一趟,。”