?。ü俜皆诟愦a字部落活動(dòng),，沖榜中,，從今日起,，日更萬字,，爆發(fā)5日,。）

　　 產(chǎn)品召回,？這個(gè)消息的轟動(dòng)效應(yīng)是很明顯的,。錘子公司的絕大多數(shù)手機(jī),，都是完全沒有問題的,，就算是這次宣布召回的MKR批次手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)上曝光的問題案例,，也就只有十來起而已,，為了十來臺(tái)有問題的手機(jī)，召回了全部30萬部同批次的手機(jī),，一時(shí)間,，張勇和張勇的錘子科技公司，一時(shí)間又成了良心企業(yè)的代表,。

　　其他公司也有過召回先例,，但是他們的召回，往往只是對所召回產(chǎn)品的免費(fèi)維修,，這種免費(fèi)維修,，與張勇這一次召回的免費(fèi)更換，或者全款退貨比起來,，那完全是小巫見大巫了,。30萬部手機(jī)，如果全部退換貨的話,，需要的經(jīng)費(fèi),，超過了7億元，這個(gè)金額，對于很多的公司來說,，都是無法想象的,。

　　但是其實(shí)張勇花在召回上面的錢，沒有想象中的那么大,。30萬部手機(jī),，在一個(gè)星期的召回期結(jié)束真正要求退貨的，只有不到2萬部,，然后有超過10萬部的手機(jī),，都是要求換貨，甚至是補(bǔ)差價(jià)的換更高配置的手機(jī),。超過一半的MKR批次手機(jī),，沒有要求退貨，也沒有要求換貨,，因?yàn)楹芏嗳擞昧耸謾C(jī)之后,，就會(huì)在手機(jī)里面存儲(chǔ)一些聯(lián)系人和照片之類的，用習(xí)慣了的手機(jī),，他們也就不會(huì)去隨便更換了,。

　　而且，就算是退回來的貨,，在經(jīng)過更換內(nèi)部零件和翻新之后,，也是可以繼續(xù)賣出去的！

　　錘子手機(jī)的召回事件,，騰迅,、白度、新浪都大肆宣傳,，希望制造一種錘子手機(jī)的召回,，是錘子科技公司承認(rèn)錘子手機(jī)存在質(zhì)量問題的輿論氣氛。魅族手機(jī)也在這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生了,，作為打擊勇長集團(tuán)公司的一種工具,，魅族手機(jī)，在騰迅拍拍,、掏寶,、京東都是震撼上市，相對于錘子手機(jī)只在人人商城上市相比,，魅族手機(jī)的銷售渠道明顯大的多,，所以也是在很短的時(shí)間，就獲得了不錯(cuò)的市場份額,。但是,，在之后魅族手機(jī)也發(fā)生的質(zhì)量問題中,，魅族手機(jī)的應(yīng)對策略，只是要求買家將手機(jī)寄回手機(jī)廠商,，經(jīng)手機(jī)廠商維修后寄回,，這種售后服務(wù)態(tài)度，讓部分已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)魅族的手機(jī)用戶,，又羨慕起了錘子手機(jī)用戶的優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,。

　　錘子手機(jī)壞了,，送到各地的服務(wù)中心去,，立等可取,！甚至,，如果有一批手機(jī)出現(xiàn)同一種問題，錘子手機(jī)公司還會(huì)召回他們的手機(jī),，及時(shí)自己的公司蒙受巨大的損失,！他們都在后悔，為什么自己鬼迷心竅,，貪了點(diǎn)小便宜,，就買了一個(gè)功能、服務(wù),，各方面都完全沒有錘子手機(jī)好的新的不知名的公司的手機(jī)呢,？

　　為了進(jìn)一步樹立勇長集團(tuán)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的良心企業(yè)形象，張勇在完成了手機(jī)召回事件之后,，又是進(jìn)一步的要求王興嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對人人商城的商品質(zhì)量，必須進(jìn)行嚴(yán)選,！有質(zhì)量問題,，有安全隱患的商品，必須下架處理,。

　　7月上旬,，有網(wǎng)民在人人博客里面公開求助，自家的嬰兒,，患了腎功能不全,，治療費(fèi)用昂貴，希望得到網(wǎng)友們的救助,。張勇讓人人博客管理員將這個(gè)求助帖求證真實(shí)性之后,，在網(wǎng)上開啟公開募捐通道，但是這個(gè)時(shí)候,，張勇安排的博客管理員卻告訴張勇,，最近這段時(shí)間患了腎功能不全的嬰兒數(shù)量已經(jīng)高達(dá)十來個(gè),，數(shù)量太多，認(rèn)為沒有必要每一個(gè)都置頂募捐,。

　　這么罕見的病,，怎么可能這么多人患病,？而且還是年齡這么小的嬰兒,？張勇想到。但是突然,，張勇又似乎想起了什么,。

　　張勇立即用自己賬號(hào)的人人產(chǎn)品的超級(jí)管理權(quán)限，查詢起著些求助者的購物記錄來,，發(fā)現(xiàn)這些嬰兒換了腎功能不全在求助的賬戶,，多半都購買了人人商城銷售的一款“三鹿集團(tuán)新一代嬰幼兒配方奶粉”！

　　果然如此,！現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段,，三鹿奶粉事件，還沒有全面爆發(fā),，這個(gè)時(shí)候的國內(nèi)奶粉廠家,，還沒有意識(shí)到三聚氰胺會(huì)對嬰兒的腎臟造成多么重大的破壞，所以很多家的國內(nèi)奶粉廠家,，都會(huì)多少的在奶粉里面添加少量的三聚氰胺,，用來提高奶粉中蛋白質(zhì)的含量和穩(wěn)定性！其中最有代表性的,，就是三鹿集團(tuán)了,，他們生產(chǎn)的“新一代嬰幼兒配方奶粉”，三聚氰胺的含量,，甚至比國際標(biāo)準(zhǔn),，還高出了上百倍！

　　這個(gè)時(shí)候的李麗,，離預(yù)產(chǎn)期已經(jīng)不到半個(gè)月了,，這個(gè)時(shí)候的她，已經(jīng)在家里休假待產(chǎn)了,。張勇在意識(shí)到三鹿奶粉的問題之后,，馬上給李麗打了個(gè)電話，然后竟然聽到李麗說,，她已經(jīng)準(zhǔn)備好了十來罐的三鹿奶粉,，準(zhǔn)備嬰兒生下來之后給小孩喝！張勇嚇出了一身冷汗,，幸好自己及時(shí)意識(shí)到了奶粉可能出現(xiàn)的問題,，不然,，自己的親人的孩子，就也會(huì)收到切身傷害了,！

　　張勇把自己了解的情況跟李麗說了一下,，李麗也嚇了一跳。但是這個(gè)時(shí)候的人人商城,，銷量最好的奶粉之一,，就是三鹿奶粉了，而且就算不買三鹿奶粉,，張勇記得,，其他的那些奶粉，似乎也有很多種也有問題,，張勇完全不放心買哪一種了,，所以張勇就讓湯姆·福特幫李麗從美國代購一些當(dāng)?shù)氐哪谭?，通過國際快遞郵寄給李麗,。

　　但是代購，只能解決目前李麗的問題,，對于人人商城的絕大多數(shù)消費(fèi)者來說,，卻無法做到這一點(diǎn)。張勇想了一下,，覺得質(zhì)量問題,，絕對不能放松，所以又致電王興,，讓他把三鹿的奶粉,，全部下架，然后要求在人人商城上架的其他奶粉企業(yè),，也都要以此為戒,，仔細(xì)核查自家奶粉，是否有安全隱患,，存在安全隱患的商品,，張勇是一個(gè)都不會(huì)放過。

　　張勇的人人商城,，一直實(shí)施的是廠家直銷制度,，只有大的廠家，或者其委托的專營旗艦店,，才能在人人商城上面開店賣貨,。所以張勇的這個(gè)命令，一下子令在人人商城的奶粉企業(yè)們?nèi)巳俗晕?，抗議聲連連,。但是張勇堅(jiān)決要求大家認(rèn)真檢查,，即使這個(gè)要求，會(huì)讓自己受到一定的損失,。