韓佳佳著急地說道：“這可怎么辦,，他這么多的評論掛在網(wǎng)上,，這得多少個新顧客能看到呀,，不要說新顧客了,，就算是老顧客看到,，也會對咱們產(chǎn)生懷疑的,！

　　而且現(xiàn)在咱們又可能和健身俱樂部合作,，萬一正好健身俱樂部的經(jīng)理看到了這樣的評論,，那么合作豈不是要泡湯了,！”

　　李寶樂嘆了口氣,，說道：“健身俱樂部那邊的合作，估計不會泡湯的,，因為人家那邊首先是要評價咱們酸奶水果汁的味道,，然后才會做決定的，而不是看看網(wǎng)絡上的評論,，然后就做決定,，這是不現(xiàn)實的，你就放心吧,，不用擔心,！”

　　陸盈雖然著急，但是她也安慰了韓佳佳幾句,，她看韓佳佳都快急哭了,，其實要是韓佳佳這個時候忍不住哭出來，那么估計她也會跟著一起哭的,！

　　三個年輕人在一起創(chuàng)業(yè),，本來就已經(jīng)很不容易了，現(xiàn)在卻碰到了這種事情,，三個人都沒有相應的處理經(jīng)驗,，都感覺手足無措，不知該怎么應對才好。

　　韓佳佳忽然說道：“要不要咱們給外賣平臺打個電話,？問問到底是怎么回事,，也許他們會告訴咱們，這個匿名給惡評的人是誰呢,！”

　　李寶樂和陸盈一起搖頭,，都說這是不可能的，外賣平臺不可能告訴你客戶的信息,，否則那就失去了匿名評論的意義,，而且外賣平臺也不可能輕易泄露客戶的信息。

　　如果他們?nèi)齻€要想知道是誰發(fā)的惡評,，只能是先知道對方在外賣平臺上的昵稱,，然后對應的看到送貨地址，這樣才能找到發(fā)評論的人,，比如說李寶樂找到曹柳就是用的這種方法,。

　　韓佳佳卻仍舊拿起了手機，撥通了外賣平臺的電話,，想要打聽發(fā)惡評客戶的昵稱,。

　　然而不出所料，外賣平臺是根本不可能提供客戶信息給她的,，婉轉(zhuǎn)并很堅決地拒絕了她,。

　　韓佳佳掛了電話之后，感到很茫然,，問李寶樂道：“那現(xiàn)在怎么辦呢,？這個惡評我們又沒辦法刪掉，外賣平臺的人說,，這樣的評論只能是客戶自己刪除,，可是咱們又找不到這個客戶，難道就任由這樣的惡評掛在網(wǎng)上嗎,，要是一直這樣的話,，那咱們不就沒生意了嗎！”

　　韓佳佳剛剛說到?jīng)]有生意,，他們?nèi)齻€人這時候才突然同時地反應過來，從這五條惡評出現(xiàn)開始,，一直到現(xiàn)在差不多半個小時的時間了,，竟然一單外賣都沒有，這實在是有點可怕了,！

　　就在他們?nèi)齻€面面相覷的時候,，忽然來消息了，有人訂外賣，不過看平臺,，卻并不是發(fā)惡評的那個外賣平臺,，是另一家外賣平臺，只不過這家外賣平臺平常的單并不是很多,，要說最多的單還是有惡品的那個外賣平臺,。

　　李寶樂嘆了一口氣，去廚房準備飯菜了,，韓佳佳和陸盈則繼續(xù)刷評論,，不過她們也沒有刷出新的評論來，看來那個客戶只寫了5條惡評,。

　　忽然,，韓佳佳又想了一個方法，她說道：“這個人既然刷惡評,，可是咱們也可以刷好評啊,，只要最新的好評足夠多，那么評論區(qū)顯示的就是好評,，可以把惡評給頂下去,，這樣我們的損失不就小了嗎！”

　　陸盈立刻高興起來,，她說道：“哎呀,，我們剛才只是在往受了惡評之后，會遭受到多大的損失方面想,，竟然沒有想怎么讓惡評消失,！佳佳，你的這個主意太好了,，咱們現(xiàn)在就開始刷好評吧,！”