沈秀秀嘆了口氣說道:“你說我們怎么這么倒霉?。繑偵线@種事情了?!甭鍣研÷曊f道:“倒霉是倒霉,但我潑出去了那碗湯真是過癮啊。”
沈秀秀說道:“你也真是的,,那么不小心,幸虧段總沒當場大發(fā)雷霆,?!甭鍣鸦卮鸬?“這可不是小心能解決的,若有人有意絆你,,你能躲得掉嗎,?”
沈秀秀捂著嘴說道:“你的意思是余小姐絆你了?”洛櫻背過身說道:“是啊,,我本來是想潑余夢蝶的,,但是沒找到機會本想著就這樣了事了,結果誰知道,,這她居然絆我,,不過我沒想到潑到段總了,但還是很過癮的,,再給我一次機會,,我還想潑?!?p> 沈秀秀笑道:“噗哈哈哈,,你可真敢說啊?!?p> “潑的爽嗎,?”洛櫻沒過腦子回答道:“那肯定爽啊?!甭鍣颜f完就感覺不對勁,,立刻回頭看,是段陌塵,,他笑著看著洛櫻。
洛櫻尷尬的笑道:“我不是潑您爽,,我是說,。。,?!倍文皦m搖搖頭說道:“行了,別解釋了,,你覺得我會信嗎,?”領班這時過來說道:“段總,我們剛剛開會決定給您這次的用餐免單,如果您覺得實在不滿意,,我們也可以開除今天的服務員洛櫻,,而且而且她要是真被開除了,給您的免單她去財務那拿的工資里扣,?!?p> 洛櫻說道:“段總真是不好意思了呢。,。,。”
段陌塵忍著笑說道:“行了,,沒工夫跟你貧了,,趙澤明你讓司機先送余小姐回家,然后和我現在去老板那談談洛櫻的事,,洛櫻你就沒什么要和我說的嗎,?”
洛櫻想了想說道:“啊,真對不起,,您要不就開除了我吧,,但是還是那句話,沈秀秀什么也沒做錯她不該被我連累,?!?p> 段陌塵拍了拍她的肩說道:“放心,我不會開了秀秀的,?!倍文皦m走向了辦公室。
趙澤明路過洛櫻,,附在洛櫻耳邊小聲說道:“潑段總一身,,還真不愧是你?!?p> 段陌塵帶著趙澤明進了辦公室,,老板畢恭畢敬的說道:“段總啊,今天真是對不起,,那個洛櫻還是個試用員工,,所以。,。,。我們完全可以開除她,她太不小心了,?!?p> 段陌塵說道:“先讓我檢查一下,,你們店的監(jiān)控有沒有問題?!崩习灏驯O(jiān)控調給了段陌塵看,,段陌塵看到余夢蝶那里的確是絆了一下洛櫻。
老板還在道歉:“真的對不起,,我們店讓您失望了,。”
段陌塵搖了搖頭說道:“今天你們做得很好,?!崩习逵悬c摸不著頭腦,問道:“您這是什么意思?”段陌塵說道:“今天這事呢,,是我讓余小姐故意這么做的,,你來看?!?p> 老板看到了余夢蝶故意絆洛櫻導致洛櫻摔著了,,才潑了湯,段陌塵解釋道:“這邊可以看出洛櫻是不想把湯潑了,,所以有躲避的趨向,,不過還是潑到了我,但是這能說明這是個無心之過,?!?p> 段陌塵把錄像放大了一點給老板說道:“你看這邊,洛櫻腿被磕到了,,她也沒和客人爭辯,,也沒有把責任推卸給客人,她只是自己揉了揉傷口,,這點做的也很好,。”
老板微微點頭,,段陌塵又繼續(xù)說道:“接下來看,,洛櫻一直在道歉,后面上湯又被余小姐潑了,,她也沒說什么,,再往下看,說要開除她和秀秀時,,洛櫻一直強調錯在她,只開除她一個就行了,,不要開除無辜的秀秀,,這也很好,,而其次是領班和你對于緊急情況的會議以及處理都很及時,這次的考察我覺得很滿意,?!?p> 老板放了心,問道:“那您打算怎么處理呢,?”段陌塵說道:“秀秀和櫻櫻還有領班今天的表現都很好,,不僅不應開除,反而應該嘉獎,,工資可以漲一漲,,試用期也可以直接過了,而且今天也不是她的錯,,你們也應該去安慰一下,,像以后遇到這種情況,雖然本持著顧客至上的原則,,但是還是不能委屈了你的員工,,一定要查明事情原因和真相,若是員工受了氣,,就必須要給予員工一些安慰或者補償,。”
老板把段陌塵的話一一記錄了下來,,并頻頻點頭說道:“是是是,,一會我一定會安慰她們的。今天她們也辛苦了,?!?p> 趙澤明想了想說道:“另外,那個洛櫻,,一定要勸她留下來,,而且今天多給她點補償,她磕到腿了,,應該還挺疼的,。”段陌塵看了趙澤明一眼,,沒有說話,。
趙澤明沒看懂段陌塵看他這一眼的意思,他有點心虛,,但段陌塵很快說道:“也是,,她的確比其他的人今天受的委屈更大?!?p> 老板回答道:“好好好,,我明白了,。”
段陌塵和趙澤明出了辦公室,,趙澤明小聲說道:“為了偏袒你前妻,,這撒起慌來,段總都不帶眨眼的,,我都差點信了,。”段陌塵瞪了趙澤明一眼,,趙澤明立刻捂住嘴說道:“段總剛剛說的句句屬實,,是我眼拙?!?p> 段陌塵心里明白自己是在袒護他但他還是言之鑿鑿:“我這樣也是為了袒護余夢蝶,,不然所有人都會覺得她是個潑婦?!?p> 對于趙澤明而言,,這是他最佩服段陌塵的一點,明明就是袒護洛櫻卻能硬生生說成是袒護余夢蝶,。要段陌塵真的對洛櫻無情,,也不可能讓趙澤明送來換的衣服時還特地吩咐要一枚創(chuàng)可貼。
本來趙澤明還不解其意,,段陌塵給老板解釋洛櫻的膝蓋受傷時,,趙澤明才明白了這點。
接下來的工作額外的順利,,到了下班時,,領班,沈秀秀和洛櫻一起去了老板辦公室,。
洛櫻高興的就差哼出聲了,,雖然她也不明白,自己明明是要被開除了,,而且,,這一周可能都白干了,居然還能高興的起來,。
洛櫻進了辦公室說道:“老板對不起,。。,。你要怎么處置我都可以,,開除也好,扣工資也好?!崩习辶⒖套屔蛐阈愫吐鍣炎?,老板說道:“哎呀,,你這說的什么話呀,?你們今天的表現真棒,我們店啊今天不僅沒被批評,,反倒被夸了呢,,你們可以繼續(xù)留下來工作,而且啊,,不僅給你們加工資,,等會去財務那還能拿筆補償。
沈秀秀連連感謝,,洛櫻也只好感謝:“謝謝老板,。”
老板揮揮手說道:“欸,,不應該謝謝我,,應該謝謝段總才是,段總特地吩咐了,,不僅不能開除你們,,反而還有給予夸獎,段總說了,,今天的事啊,,余小姐是故意這么做的,段總還給我看了監(jiān)控呢,,我確定了,,這事啊,錯不在你的,?!?p> 洛櫻皺著眉不知道說什么,老板看洛櫻皺著眉問道:“怎么了,?是不是腿還疼著?。恳恍械脑?,就去開點藥,,休息兩天,給你帶薪休假,,報銷醫(yī)藥費,,怎么樣?”
洛櫻還想掙扎一下她問道:“不是,。,。那我也有很多做得不對的地方?。俊?p> 老板把段陌塵的原話講給了洛櫻聽,,聽的沈秀秀差點沒哭出來,。
洛櫻閉了一下眼,心想到:段陌塵,,我可真是太謝謝你,。。,。大爺的,。
老板既然又給她加工資,又給她這么多福利補償好處,,洛櫻雖自由不羈,,卻說到底還是金錢的奴隸。老板待她這樣好,,她也不好開口強迫老板開除她了,。
去財務領了補償后,沈秀秀從自己的那份里拿了兩百遞給了洛櫻說道:“今天真的謝謝你了,?!?p> 洛櫻愣了一下,把錢塞回去說道:“你干嘛???”沈秀秀哭著說道:“嗚嗚嗚,要不是你,,被絆倒的就是我,,換做我肯定處理不好這件事,說不準我們倆要被一起開除了,,多虧你幫了我,,咱倆不僅抱住了工作,還拿了補償,,嗚嗚嗚,,我真是不知道該怎么感謝你了?!?p> 洛櫻見她都哭出來了說道:“?。⌒辛诵辛?,快別哭了,,我還以為是我連累了你呢,今天你也辛苦了。這錢我不能收,,我已經比你多了一部分補償了,,再收你的,我會愧疚的,?!?