第九十一章 收差評(píng)
王小澤一但睡覺了,,湯鈴肯定是坐在電腦前的,。她也去研究了那些做代理的做分銷的,。但是有些是她不能做也沒精力做的。現(xiàn)在她才兩顆心的信譽(yù),,很多事申請(qǐng)不了的。但是有些要求的低的合作商,,都是要求不是打保證金,,就是有要求每月的銷售量。
湯鈴不怕挑戰(zhàn),,但她的宗旨是不影響帶王小澤的時(shí)間,。所以也就沒有更好的辦法。直到她在一位賣化妝品的個(gè)人批發(fā)商的說明里看到了這么句話:做淘寶的,,沒有入消保的就等于不是淘寶人,。
入消保是要打1000元起的保證金,凍結(jié)在支付寶上,,一旦賣家有違返消費(fèi)者保護(hù)條例的,,就要從中罰款示警。湯鈴想,,不就是1000塊么,。這個(gè)她交得起,就沖著自己做淘寶買家那么多年,,將心比心,,她馬上就開通了這項(xiàng)功能。
她現(xiàn)在的心態(tài)就是一種守株待兔的心態(tài),。她抽時(shí)間把商品的照片拍好,,也不作PS處理,就這么上傳上去,。商品的詳細(xì)說明盡可能的完善,。
結(jié)果,果然有了起色,。江浙滬一帶的客人多一點(diǎn),。這些來買的人,大多都是到杭州游玩過的,,吃過這個(gè)保健品的人,。他們有些是知道進(jìn)貨成本的。因?yàn)檫@個(gè)專賣店是國營性質(zhì),,別說是進(jìn)一瓶,,哪怕是一萬瓶,,它也是這個(gè)價(jià)。于是就有了討價(jià)還價(jià),。
湯鈴的旺旺基本在下午才上線,。都會(huì)有對(duì)話框彈跳出來。大多是“你怎么賣這么貴,?!薄袄习迥懿荒鼙阋它c(diǎn)?!薄袄习灏]嗎,?”。,。,。。,。,。
湯鈴都會(huì)很耐心的說明。一般都是以包裝成本和郵費(fèi)貴來說,。沒有實(shí)際的讓價(jià)舉動(dòng),。這些買家也因?yàn)槁穼?shí)在遠(yuǎn),誰開店不想賺幾個(gè)錢呢,。也就不會(huì)纏著湯鈴非要讓價(jià)才肯買,。于是,一邊一周時(shí)間,,基本天天有單子接,。客人的訂單都是兩瓶三瓶四瓶的,。
湯鈴也是心里沒底,。每進(jìn)次貨都是十瓶起進(jìn),不敢多進(jìn)貨,。說實(shí)話,,這個(gè)保健品雖然好,但它也確實(shí)有點(diǎn)貴,,小小一瓶就要賣幾十塊,。她自己都舍不得吃。不過有次她見小阿姨久咳不止,,她沒說二話就給了小阿姨一瓶吃,。小阿姨是老實(shí)人,和湯鈴說:“這東西有效果,真的靈啊,。你再給我一瓶啊?!钡绞峭蹩偣苁侵肋@東西貴的,,說:“好了么就不用再吃了。這東西很貴的,?!?p> 一聽王總管這么說了,小阿姨也不再要求,。湯鈴對(duì)家里人到是不小器,,又給了她一瓶。說是讓她再吃一瓶鞏固下,。
有幾次,,客人下單都是四瓶起的,每進(jìn)一次貨都不夠兩次賣的,。于是湯鈴只能在王小澤午睡時(shí),,花大半小時(shí)頂著大太陽走來回兩站路去進(jìn)貨。為得是趕在下午快遞小哥來收件時(shí)能及時(shí)郵出,。有時(shí)是傍晚去廣場(chǎng)玩,,由王祝替她去進(jìn)貨。這是湯鈴讓他去的,,她怕去得太頻繁,,不方便。這個(gè)不方便包括了貨源,,連店里的營業(yè)員都知道湯鈴是做代購的,。如果明明人過去買了,人家卡貨不賣呢,?其實(shí)湯鈴的顧慮不無道理,。
就拿一個(gè)杭州本地的大姐來講。她是在湯鈴不在線時(shí)下得單,,并付好了錢,。湯鈴看著她的地址分析要不要接單。有幾專賣店進(jìn)的買家,,湯鈴是不接單子的,。因?yàn)椴还馐遣顑r(jià),還有郵費(fèi),。誰會(huì)愿意用兩瓶的錢買一瓶東西呢,。
這個(gè)杭州大姐在隔天收到貨后,給湯鈴的旺旺留言:你經(jīng)常不在線,要不要做生意了,。還賣得那么貴,。人家專賣店說這東西你賣不來的。差評(píng),!
湯鈴當(dāng)時(shí)看到留言就有點(diǎn)激動(dòng),。但她壓低了姿態(tài)。做賣家,,說好聽點(diǎn),,是個(gè)小老板,說難聽點(diǎn),,就是個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,。做服務(wù)行業(yè)的人,沒有笑臉是不行的,。
于是湯鈴只能解釋,。她有點(diǎn)慶幸,自己在發(fā)貨后就及時(shí)退還買家多收的一塊錢郵費(fèi),。因?yàn)橥青]費(fèi)收得少,。她見買家不在旺旺,就通過了買家的收件地址的手機(jī)號(hào)發(fā)去了道歉短信,。
短信是這么寫的:“首先感謝您對(duì)本小店的信任與支持,。本次交易使您感到不滿,我深表遺憾,。這東西我是代購的,,沒有批發(fā)價(jià),都是零售價(jià),。多收的郵費(fèi)我早已退回,。我是個(gè)早產(chǎn)兒的全職媽媽,本來也不靠賣這東西賺錢,。只是想為家里作點(diǎn)貢獻(xiàn),。請(qǐng)您諒解。
但是湯鈴心里可不是這么說的:去你母親的差評(píng),,老娘又沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣,。一切都是自助消費(fèi)。而且首頁眉目欄就有大紅字寫上了提示語,,你要介意你干麻來買,。真是個(gè)神經(jīng)病。