這些人中，有的手上拿著特大號的油傘,，有的則端著板凳,，從酒樓內(nèi)蜂擁而出。

　　“各位顧客大人,，不好意思,，讓你們久等了，現(xiàn)在正值店內(nèi)用餐高峰,，還請大家繼續(xù)等候一小會兒,。”

　　這時，其中一個領(lǐng)班似的的人物朝大家鞠躬致歉道,。

　　原來他們是出來安撫眾人的,。

　　而在表達(dá)完歉意之后，這些人復(fù)又忙碌了起來,，其中一些人,，將那幾頂碩大的油傘撐了起來，幫助大家遮擋天空上的毒太陽,。

　　另一些人,，則搬著板凳，來到那些年歲稍長的老人身前,，攙扶他們坐下,。

　　可能是害怕大家口渴吧，在忙完了這些事情之后,，這些人又從店內(nèi)拿來了酸梅湯,，給排隊的眾人都倒上一杯。

　　“這位客官,，天氣炎熱,，請喝杯酸汁解解渴吧，如有招待不周之處,，還望多多見諒,。”

　　這時,，其中一人走到楊明的身前,，向他遞來一杯冒著寒氣的酸梅湯。

　　楊明接過來小小品嘗一下,，果然酸甜可口,，暑氣全消，使人倍感舒爽,。

　　笑著點了點頭后,，楊明對那人問道：“這位小二哥，冒昧請問一下,，你們每天都是這般客氣的,，還是因為今天是什么特殊日子，所以才會如此用心呢,？”

　　“嘿嘿,，這位公子，一看你就是外鄉(xiāng)人吧,？這水云軒在我們金陵郡,，向來是以服務(wù)周到聞名的,，天熱為顧客打傘，天涼為顧客加衣,，渴了免費續(xù)水,，困了還能在店內(nèi)小憩一下呢。而且十年如一日,，每天都能保持如此高的服務(wù)水準(zhǔn),，簡直是有口皆碑啊?！?p>　　聽到楊明這個問題,，還沒等那人回答，排在楊明身前的一個顧客便搶先講解了起來,。

　　其實楊明困惑的是，他不清楚這么精心的服務(wù),，是長年累月延續(xù)下來的,，還是因為最近聽到柳嬰兒要來金陵郡查看，所以故意演出來給他們看的,，這才有此一問,。

　　可此時聽到這番描述之后，楊明最終確信了,，這水云軒,，果然有它獨特的魅力，別的先不說,，僅僅是這周到細(xì)致的服務(wù),，就足以讓人對其產(chǎn)生好印象。

　　而當(dāng)楊明聽到這樣的服務(wù)已經(jīng)延續(xù)了十年之后,，心中就愈發(fā)佩服了起來,。

　　因為凡事貴在堅持，做一兩日簡單,，可想要長期持續(xù)下去,，那可就不是一件輕松容易的事情了。

　　然而這水云軒居然保持了十年不變的高水準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度,，這就讓人十分驚奇了,。

　　怪不得人人都說這水云軒好，確實是有其道理的,。

　　“其實這都是大家的厚愛和謬贊,，我們掌柜說了，只有讓顧客感受到家的溫暖,，才算是真正合格的酒樓,，我們水云軒一向以顧客之所需為首要前提,，須臾不敢怠慢?！?p>　　面對剛才那人的夸獎,，這被楊明攔下的酒樓小廝，卻不禁謙虛說道,。

　　“不卑不亢,，不急不躁，果然名不虛傳,?！?p>　　楊明見此，不禁對這家酒樓的印象又拔高了一個層次,。

　　“這位客官,，如果您還有什么需要的，盡管吩咐于我,，小的一定竭誠為您服務(wù),。”

　　對楊明微微一笑后,，這名酒樓小廝便躬身退下了,，轉(zhuǎn)而去為其他人服務(wù)。

　　“頭兒,，這水云軒的服務(wù)也太周到了吧,？我感覺在這里，我都快要變成公子哥了,?！?p>　　等到那名酒樓小廝離開之后，魏陵走上前來,，對楊明興奮說道,。

　　確實，這水云軒的服務(wù)超出了眾人的想象,，也難怪這么多人寧愿忍受烈日的毒曬,，也要在這里排隊吃飯。

　　因為在這里,，他們會有一種當(dāng)主人的自豪感,。

　　就仿佛水云軒里的那些小廝們，都是他們的侍從似的,，讓他們感到一股莫名的爽快,。

　　“大小姐，你看到了吧,？這才是真正厲害之處,，我一直都覺得,，能讓客人們主動為其拍手叫好的店鋪，才是真正成功的運營手段,?！?p>　　楊明轉(zhuǎn)過身去，對柳嬰兒說道,。

　　古代不像現(xiàn)代,，既不能登報做宣傳，也不能到電視上打廣告,，所以宣傳手段極其稀少,。

　　在古代，想要成功就只有一種方法,，那就是抓住顧客們的口碑,，然后讓他們一傳十、十傳百,、廣而告之,，這才能夠吸引更多的顧客前來。

　　無疑,，相比于云鼎酒樓，這水云軒在運營上是十分成功的,，而且還利用他們高水準(zhǔn)的服務(wù)方式,，抓住了客人們的心，就像是一塊磁鐵似的,，牢牢將眾人吸附過來,。

　　而這一點，確實是柳嬰兒需要學(xué)習(xí)的地方,。

　　柳嬰兒仿佛也猜出了楊明的心思,，于是她不斷將周圍的一切看在眼里、記在心里,，琢磨出水云軒為何如此受歡迎的秘訣,，這對于她將來掌管店鋪，會大有裨益,。

　　又等了約一炷香的時間后,，終于輪到楊明他們進(jìn)去就餐了。

　　而剛剛來到店內(nèi),，便有一名酒樓小廝充滿熱情的迎了上來,，從門口開始，就一直服侍著楊明直到落座,、點餐以及上菜等等全部環(huán)節(jié),。

　　不得不說,，這水云軒的服務(wù)確實有一套。

　　楊明覺得,，如果他想的話,，甚至可以不用自己動手，只要說一句話,，就能夠讓這里的小廝們拿起筷子,，一口一口把飯菜喂到他的嘴里。

　　這是一個極其可怕的服務(wù)水準(zhǔn),，別說在古代了,，哪怕?lián)Q做是現(xiàn)代社會，也是極其罕見,。

　　然而這里的酒樓小廝們,，卻像是習(xí)以為常了似的，只要是客人們的需求,，無論多苛刻,，多艱難，他們都盡量滿足,。

　　光是這一點,，就足以牢牢抓住眾人的胃口了。也難怪店內(nèi)的生意會如此火紅,。

　　當(dāng)然了,，除了服務(wù)態(tài)度之外，這水云軒里的飯菜也特別美味,，而且更重要的是,，這里的湯水居然是免費的。

　　“小二,！小二,！快過來一下，你好好瞧瞧,，這究竟是什么東西,？”

　　就在楊明等人驚訝著的時候，突然間,，不遠(yuǎn)處的一道喊叫聲,，卻傳進(jìn)了他們的耳朵里。

　　楊明聽后,，不禁皺了皺眉頭,，緊接著抬眼看去。

　　只見前廳里,，幾個小混混似的人物,，正在跟一個路過的酒樓小廝辯論,，而在他身前的桌面上，還放有一只死去的蟑螂,。

　　這究竟是怎么回事呢,？