我曾經(jīng)服務過,、參加過,、籌辦過很多會議,，久了會發(fā)現(xiàn),，每個企業(yè)的會議都是有氣場的,，或熱烈,、或冷漠,，或輕松,、或凝重,，如果好好總結一下,，說不定會有不小的收獲。

　　今早上參加內(nèi)部推進會,，會議內(nèi)容是各部門負責人匯報工作推進情況,，然后由分管副總進行補充。屈指數(shù)一數(shù),，自到海源以來,，我已經(jīng)參加過三次推進會了，前兩次會場氣氛很和諧,，一切都按照固定程式在走,，并沒有哪個部門被批評或者被群起而攻之，我一直以為和諧就是這個會的恒定氣場,，以此彰顯響鼓不用重錘的企業(yè)文化,。誰知，今天的會議卻突然轉變了風向,，不僅用了重錘,，甚至還充斥著看不見的硝煙，現(xiàn)場非常凝重,。讓我不得不警醒,，原來，不只是天捷有罵人的企業(yè)文化,，海源也有,，我必須嚴格審視自己的工作態(tài)度和工作方法，把在天捷積攢的經(jīng)驗全都調動起來,，好從容應對今后的工作,。果真只有跳槽了才知道，企業(yè)從來不會養(yǎng)閑人,，再和諧的文化都會有針鋒相對的時候,，容不得半點懈怠。

　　事情是這樣的，辦公室負責人正在匯報工作,，突然被一位副總經(jīng)理打斷,，他很嚴厲地說，部門匯報工作不要文過飾非,，不要諱疾忌醫(yī),，辦公室這是在匯報工作嗎？所說的進度和計劃簡直就是牛頭不對馬嘴,，而且避重就輕,，食堂衛(wèi)生條件和就餐環(huán)境根本就沒有匯報，這件事已經(jīng)說過多次了,，要增加打飯窗口,，要增設餐桌餐椅，一直沒改善,。每到飯點,，工人們要排很長的隊，好不容易打上飯了,，卻發(fā)現(xiàn)并沒有就餐的地方,，還有滅蠅的事情，不要跟我說蒼蠅沒掉進菜里面就沒事,，萬一哪天出了什么事,，誰負得起責任？是分管副總經(jīng)理,，還是行政辦公室,？

　　一番話說得辦公室負責人啞口無言，可能是因為會前沒有料到,，也可能是被突如其來的批評嚇懵了,，總之，一言也不發(fā),。

　　接下來,，其他部門開始說話了，有的說行政辦公室就是一個高高在上的部門,，不管是蓋章還是領用辦公物品,，都給人一種求人的感覺……

　　有的表示，食堂就餐的確是大問題,，有一少部分工人不耐煩排隊,，就餓著肚子去上班了，這樣多危險,，萬一低血糖怎么辦……

　　有的認為,，蒼蠅到處飛,，很多人都不想吃飯了，當然有些人是沒有關系,，因為他們有地方做飯,，中午回到住處去吃，沒有條件的呢,，要么強忍著惡心去吃,，要么就餓著不吃，這對干部員工隊伍穩(wěn)定非常不好……

　　辦公室負責人完全沒有能力招架,，不能解釋,，也不能辯駁，否則就是態(tài)度不端正,，并且與所有部門為敵,，況且他們說的問題也的確存在，只是提出的場合和時機有些匪夷所思而已,。

　　最后，分管副總經(jīng)理出來辯了幾句,，他說,，食堂增設桌椅和窗口的事情，并不是辦公室一個部門就能完成的,，辦公室只是牽頭而已,，這項工作的推進還涉及到采購部和工程部，如果東西不買回來,，整個事情就是無米之炊,，如果買回來以后，工程部抽不出人員來安裝,，那也會耽誤進度,，所以希望大家不要把眼睛總是盯在別人身上，要想一想自己部門到底在這個環(huán)節(jié)的任務是什么,，有沒有按時保質完成,，而不是一味地指責別人……

　　本來，這個會議一向很和諧,，不需要主持人出來主導進程,，但今天很明顯，整個會議已經(jīng)偏離了方向,，會議似乎變成了批斗會,，主持人只好出來定調，他強調,，這個會議之所以叫推進會,，是為了共同探討近來工作的進展和下一步計劃,，但凡可以在會下溝通的事情，就不要拿到會上來說,，這個會的目的是提出問題,，解決問題，而不是對存在的問題爭論不休,，希望以后不要再出現(xiàn)今天的情況,。

　　可是，受破窗效應的影響,，接下來的議程終究是沒能收回來,，依然是互相抱怨和指責，一反常態(tài),，也沒人出來調停,，最后大家都不歡而散。

　　回到辦公室,，我想起很多往事,。

　　記得剛到天捷的時候，我參加的第一個會是月度總結會,，顧名思義,，就是每個月開一次。對于我的到來,，鄧雪兒和陳興是最高興的,，因為，多年媳婦熬成婆,，他們終于不用去會議室做會場服務了,，也就意味著不用挨罵了。

　　所謂會場服務,，其實就是端茶倒水,，天捷人愛喝熱茶，必須每隔半小時去摻一次水,，絕不能讓領導的杯子空得只剩下茶葉,。那時候，文主任還不了解我,，所以對鄧雪兒和陳興推脫工作的事情,，采取睜一只眼閉一只眼的態(tài)度，可能是她想要籠絡這兩位部下,，也可能是想看看我的性格脾氣,，總之，在沒有進行任何培訓的情況下,，我就被急急推進了嚴肅的會場,。

　　要知道,，我其實也是一個內(nèi)心有傲氣的人，跟秦朗和路晴晴一樣,，認為自己是干大事的,，不是來端茶倒水的，但是我跟他們不一樣的是,，我空有傲氣,，卻沒有驕傲的資本，只能默默接受,。而且現(xiàn)在回顧當時的情境,，覺得自己確實是過于矯情了，端茶倒水怎么了,，你家里來了客人,，不用招待嗎？難道只有筆桿子工作才是高尚的,？端茶倒水就是有辱人格,？

　　可見，年輕時候的傲氣有時候也挺可笑的,。

　　但也正因為這點傲氣,，最后改變了我在辦公室的生存環(huán)境，雖然我并沒有想過要支使誰,，但被人支使總歸是難過的。

　　我并不像他們那樣,，倒了水就跑,，而是找個角落坐下來，聽一聽會議內(nèi)容,。

　　作為新員工的我,，第一次聽這樣的會其實是十分吃力的，因為不熟悉人員,，不熟悉公司業(yè)務,，也不熟悉公司架構，一切只是云里霧里,，但是,，畢業(yè)于中文系的我，有很好的感知力,，我能很明確地感覺到天捷的氛圍,。

　　整個會議就是各部門和各子公司負責人匯報工作，在匯報的過程中,，他們經(jīng)常被何董事長打斷,，因為他喜歡在聽到某個關鍵節(jié)點的時候詢問幾句,，加上他不怒自威，自有一種震懾人心的氣場,，所以匯報者總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，沒有人敢交頭接耳，都害怕突然被提到,，害怕被批評,，總是一副嚴陣以待的樣子，這就是天捷公司級會議氣氛的總調,，但凡有何董事長參加的會議,，總逃不過這種凝重。

　　這是我不曾遇到過的,，無論在學校,，還是在家里，所以從那天起,，我就有了一種自覺,，參加會議從不敢走神，如果有事情匯報,，會前一定要做好準備,，而且匯報時必須聲如洪鐘，因為氣場強大的何董事長最討厭匯報者聲如細蚊,。

　　在天捷的大會,，唯一氣氛歡快點的只有年終總結和表彰會，但也僅限于表彰儀式,，那時候,，何董事長會帶著經(jīng)營班子滿臉笑意地為獲獎者頒獎并合影，其它時候,，全程肅穆,。

　　這樣的會議氛圍雖然嚴肅，但是有利于樹立掌舵者的權威,，你不得不承認,，一艘船開向何方，水手們或許各有各的看法,，但最后的決定權在船長,，又或者，其實大多數(shù)水手都是盲目的,，都在依靠船長指明方向,，所以，一個企業(yè),，掌舵者至關重要,。而且,，這樣的會議因為大家都精神高度集中，所有有效率,，氣氛過于和諧的會議,，容易吹牛扯談，忘了正事,。

　　當然,，這種會議氣氛的弊端是，參會人員會把受的氣撒到部下身上,，比如文主任就曾經(jīng)對我們說,，我要是因為什么事被董事長批評了，那你們也就跟著倒霉,，所以要時時刻刻繃著一根弦,，把自己的事情做好，不要出紕漏,。所以,，那時候，部門會議的氣氛也不是很好,，陳興就是經(jīng)常被罵的對象,，不過后來的事情告訴我們，但凡被罵的,，都是領導最信任的,，罵得越兇越信任，不過是些殺雞儆猴的戲碼罷了,。

　　這種狀況,，要等到很久以后，公司高層變動,，新進了一批干部員工，才發(fā)生根本改變,，但是,，天捷人似乎都適應了那種高壓會議氣氛，突然柔和起來,，大家反而覺得摸不著頭腦了,，可見，一個企業(yè)的會議氛圍也是一種文化,，一旦形成,，滲透肌理。