天氣非常好,，許多不規(guī)則的白色云團(tuán)飄在瓦藍(lán)的天空,，就像一塊塊被咬了幾口的棉花糖。連續(xù)工作了兩周,，今天終于盼來了休假,，但是并不能松懈,，因為有文章要寫，有家務(wù)要做,，必須合理安排好時間才能完成,。

　　知道今天不用上班，昨晚上非常放縱,，在網(wǎng)絡(luò)上看了電影《穿普拉達(dá)的女王》,。

　　本來有很多話題可以討論，但在這里我只選最吸引我的一點來談,，就是關(guān)于抱怨,。

　　安迪是一個穿著隨意的姑娘，來到《天橋》雜志,，成為時尚女魔頭米蘭達(dá)的第二助理,。像所有的職場新人一樣，來到新環(huán)境,，她過得非常艱難,，辛苦工作卻得不到米蘭達(dá)的表揚和鼓勵，甚至都沒有自己的姓名,。

　　矛盾的爆發(fā)源于一場暴風(fēng)雨,，米蘭達(dá)因為要觀看孩子們的表演，必須當(dāng)晚從芝加哥飛回紐約,，但是安迪到處打電話,，最后還是沒有找到飛機(jī)，第二天上班,，米蘭達(dá)就劈頭蓋臉地把她數(shù)落了一頓,，并且表示對她很失望。

　　安迪很委屈,，向奈杰爾傾訴,，她說,，完全不知道該怎么做了，她做對事,，米蘭達(dá)沒有一句謝謝,，做錯了事，米蘭達(dá)就像個巫婆一樣苛刻和不講道理,。

　　奈杰爾說,，那你辭職吧，我可以在五分鐘之內(nèi)找到接替你的人,。

　　這時候,，安迪卻說，不,，我不要辭職,，這不公平，我只是想要為自己的努力贏得獎勵,。

　　奈杰爾說,，不，你根本沒在努力,，你在抱怨,。

　　安迪突然就意識到是自己把事情搞砸了，于是就有了后來的一系列轉(zhuǎn)變,。

　　看到這里,，我覺得安迪非常幸運，有這樣一個職場領(lǐng)路人,，在最關(guān)鍵的時刻，給予了最冷靜的分析和最恰當(dāng)?shù)闹敢?p>　　的確,，安迪并沒有全心全意去配合米蘭達(dá)工作,，她來到《天橋》，不過是為了一個業(yè)界傳說,，只要在米蘭達(dá)手下工作一年,，就可以輕松跳到任何一家雜志社當(dāng)記者，也就是說,，工作伊始,，她并不認(rèn)同《天橋》的工作價值，也不認(rèn)同米蘭達(dá)的工作理念,，這份工作僅僅是她進(jìn)入記者行業(yè)的一個跳板而已,，所以工作起來，有點逢場作戲,，只是盡了力,，但是并沒有盡心,。雖然，對大部分職場中的人來說,，盡力已經(jīng)是一個不錯的狀態(tài)了,，比磨洋工和表演忙碌要強(qiáng)太多了。但是助理工作不一樣,，盡力和盡心區(qū)別相當(dāng)大,，比如，米蘭達(dá)要給孩子們看《哈利波特》的最新手稿,，安迪到處打電話是盡力,，但當(dāng)她拿到手稿后，制作成三本精美的書籍,，一本拿給米蘭達(dá)保存,，兩本早早就送到了孩子們的手里，這就是盡心,。也就是在這件事以后,，安迪得到了米蘭達(dá)的認(rèn)可。

　　安迪的這段經(jīng)歷對我來說似曾相識,。

　　剛進(jìn)天捷的時候,，我跟安迪一樣，不過是想著,，先就業(yè),，再擇業(yè)，做什么事情也是十分盡力,，但是從來都沒有盡心過,。

　　最典型的一件事情是訂購機(jī)票。

　　據(jù)說當(dāng)時跟辦公室合作訂機(jī)票的有兩家單位,，其中一家居然膽大包天地使用假機(jī)票,，在財務(wù)報賬的時候被財務(wù)審核人給識破了，于是公司決定,，由辦公室負(fù)責(zé)直接在網(wǎng)上訂購機(jī)票,，不再跟其它票務(wù)公司合作。

　　當(dāng)時,，辦公室每個人都有自己的一畝三分地,，陳興負(fù)責(zé)收文和接待，鄧雪兒負(fù)責(zé)發(fā)文和接待,，只有我還處于打雜階段,，于是訂購機(jī)票這項任務(wù)就落在了我的身上。

　　當(dāng)時的業(yè)務(wù)很繁重，每天平均要訂三十張左右,，還需要收傳真,，審核訂票流程，當(dāng)時,，每月從我這里過的流水有二十多萬,，但是備用款卻只有八萬，所以每周都需要貼機(jī)票,，走報賬流程,，以保證資金周轉(zhuǎn)，另外還有退票,、改簽,、做報表等業(yè)務(wù)，每天都忙得不亦樂乎,。有時候甚至半夜都有人要訂票,，沒辦法，出差在外的人,，行程耽擱不得,，只好爬起來訂票，有時候正在和書陽吃飯或者逛街,，電話來了,，我只好打開電腦現(xiàn)場訂票，那段時間,，我隨時攜帶自己的筆記本,，花著自己的網(wǎng)費，公司卻沒有任何補(bǔ)貼,，時間長了,，難免產(chǎn)生負(fù)面情緒，有一次甚至直接打電話跟蔣經(jīng)理說,，我覺得訂票任務(wù)很繁重,，沒有屬于自己的時間，希望能再派個人手,，我們互相幫襯。誰知,，蔣經(jīng)理聽過以后卻對我一頓罵,，她說，沒想到你是這么一個愛抱怨的人,，這份工作,，你愿意做就做，不愿意做就走，公司有的是人做,。

　　我當(dāng)時感到非常難過,，為什么我不是蔣經(jīng)理不敢隨意指責(zé)的人？還不是因為我沒有價值,，我所做的工作并非是非我不可,，所以她才敢如此粗暴地跟我說話，我當(dāng)時認(rèn)為,，職場上,，如果想要得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的尊重，就必須要有自己的一畝三分地,，每當(dāng)提起某一項工作,，問誰做得最好，別人能想起來的只有你,，那就是認(rèn)可和尊重,。

　　可是現(xiàn)在想起來，這不僅僅是自尊心的問題,，更重要的,，我應(yīng)該學(xué)會如何反應(yīng)問題，以免領(lǐng)導(dǎo)誤以為我是在抱怨,。蔣經(jīng)理簡單粗暴地對待一個員工是她的不對,，但難道我就沒有錯嗎？試想,，如果我是領(lǐng)導(dǎo),，一個工作安排下去，得到的反饋不是分析問題和解決問題,，而是單純地說出困難和不滿,，那這份工作還怎么執(zhí)行下去？要知道,，抱怨是瘟疫,，一不小心就會蔓延到整個部門，甚至是整個公司,，將會給管理者帶來很多難題,。

　　雖然當(dāng)時并沒有奈杰爾那樣的前輩一針見血地指出問題所在，但幸好有書陽,，他是一個堅定的人,，很少有搖擺和猶疑的時候，當(dāng)我向他訴說這件事的時候,，他像奈杰爾一樣,，很嚴(yán)肅地說,，要不你辭職？回家來,，我養(yǎng)著你,，你就不會有這樣的煩惱了，不僅是蔣經(jīng)理,，誰都沒有機(jī)會刺傷你了,。

　　我說，不,，我不辭職,，現(xiàn)在我走，什么能力都沒有,，還是找不到想要的工作,。我跟你說這些，并不是要你跟我提供解決辦法,，僅僅是想要一句安慰而已,。

　　書陽依然很冷峻地說，生活不是偶像劇,，女生只需要傻傻的,、甜甜的就行了，這些都是你必須經(jīng)歷的,，如果不克服抱怨,，不讓自己內(nèi)心變強(qiáng)大，將沒有一家公司適合你,，沒有一項工作是你擅長的,，那么在這個世界上，你將沒有容身之地,，我也不一定靠得住的,，如果你真的辭職在家，沒有工作的煩惱,，也就沒有工作的收獲了,，我不敢保證是不是還能跟你保持這種平等的相處模式，到時候不是更慘淡嗎,？

　　那時我才明白,，這個世上唯一靠得住的只有自己，所有的坎只能自己跨,，所有的河只能自己過,，誰也替代不了，我們雖然有愛人,，但是愛人并不是我們怨氣的出口，也不能幫我們解決任何問題。

　　這以后,，我打從心里接受這份工作,，盡心盡力去完成，并且暗自較著勁,，一定要在空余時間學(xué)習(xí)辦公室其它業(yè)務(wù),，讓自己將來能有選擇。

　　大約半年或者八個月以后,，記得不是很清楚了,，我就不再負(fù)責(zé)訂購機(jī)票了，新來的領(lǐng)導(dǎo)看到了我在寫作方面的潛力,，他把蔣經(jīng)理教訓(xùn)了一通,，說怎么能讓這樣一個人訂機(jī)票？趕緊調(diào)整崗位,，讓她負(fù)責(zé)公文起草和印發(fā)工作,。

　　如果當(dāng)時，安迪真的因為抱怨無法排解,，從而選擇辭職,，她將不會有后面的大蛻變，還會給自己的職業(yè)生涯打上“逃兵”的標(biāo)簽,，這種有始無終的遺憾將會影響她一輩子,，而我也是，沒有抱怨過后的痛定思痛,，就不會有之后的華麗轉(zhuǎn)身,，因為當(dāng)時辭職，無論去哪里,，我都是個一無所長的人,，但是幾年以后辭職，境況就大不一樣了,，不是被迫,，而是主動選擇，還帶著誰也搶不走的工作經(jīng)驗和沉著心態(tài),。

　　被迫謀生和主動選擇,，二者之間的差異可不是一星半點，安迪離開《天橋》時做到了,，我離開天捷時,，也做到了。