去行政辦公室詢問(wèn)關(guān)于土地,、房產(chǎn)方面的事情,，經(jīng)辦人員卻說(shuō)，他們只是負(fù)責(zé)保管證件，并不能對(duì)前因后果做出解釋說(shuō)明,。

　　我當(dāng)時(shí)就愣了一下，因?yàn)橐郧霸谔旖?，我也常常?tīng)到這樣的話語(yǔ),。

　　比如小樓，在她負(fù)責(zé)制發(fā)公文的日子里,，每當(dāng)有公文需要修改的時(shí)候,，如果是自己錯(cuò)了，比如格式和文號(hào),，她就會(huì)悄悄地替換掉,，如果是內(nèi)容錯(cuò)了，她就會(huì)火冒三丈,，叫來(lái)擬稿人,，狠狠教訓(xùn)一頓。

　　這讓很多部門的人都苦不堪言,，大家都是成年人,，都要臉面，有人覺(jué)得不好意思當(dāng)面撕扯,，只是私下說(shuō),，小樓太要強(qiáng)了，不知道好好說(shuō)話,，雖然她占著理,，但是很讓人受不了。但也有人性格同樣要強(qiáng),，受不了丁點(diǎn)委屈,，直接在辦公室跟小樓開(kāi)杠，對(duì)方說(shuō),，辦公室作為公文的出口部門,，有責(zé)任對(duì)文稿內(nèi)容進(jìn)行審核和校對(duì)，小樓卻說(shuō),，要不要我把所有的程序都包辦了,？從擬稿到走簽批流程,，最后校對(duì)印發(fā)，我一條龍服務(wù),，不過(guò),，你是不是也應(yīng)該把你的工資全都分給我？

　　對(duì)方常常被噎得啞口無(wú)言,，小樓則是一副志得意滿的樣子,。

　　當(dāng)時(shí)，我雖然覺(jué)得雙方都有問(wèn)題,，應(yīng)該各打五十大板,，但是又難免會(huì)在心理上偏袒本部門的人員，覺(jué)得小樓說(shuō)的也不無(wú)道理,，畢竟,，辦公室負(fù)責(zé)公文印發(fā)的人員是沒(méi)有能力核對(duì)所有文稿的，尤其是技術(shù)類,、財(cái)務(wù)類,、法務(wù)類、投資類等專業(yè)比較強(qiáng)的內(nèi)容,，的確需要擬稿人,、部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,，也許,，錯(cuò)的并不是小樓的想法，而是她的表達(dá),。如果她能靜下心來(lái),，和和氣氣地同擬稿人一起想辦法解決問(wèn)題，可能在同事的印象中,，她的口碑能好很多,，畢竟，她是一個(gè)特別聰明的人,，精于觀察,，動(dòng)手能力又強(qiáng)，只是缺了點(diǎn)說(shuō)話藝術(shù),。

　　但是現(xiàn)在,，當(dāng)我離開(kāi)天捷辦公室這個(gè)圈子，以局外人的眼光來(lái)看,，發(fā)現(xiàn)了更深層次的問(wèn)題,。

　　從天捷離職的時(shí)候，我已經(jīng)是一個(gè)非常稱職的辦公室人員,，對(duì)于辦文,、辦會(huì)常常是游刃有余,，至于辦事，因?yàn)榉秶珡V,，不敢夸下?？冢强傮w來(lái)說(shuō),，是很符合這個(gè)部門的業(yè)務(wù)要求的,。到了海源以后，有以前的工作經(jīng)驗(yàn)打底子,，對(duì)于各項(xiàng)需要協(xié)調(diào)的工作也還能順利推進(jìn)，但是,，我有一個(gè)強(qiáng)烈的感受,，那就是，之前我所熟悉公文和檔案工作,，在這里就歸零了,，沒(méi)有積累，沒(méi)有印象,，一切都從頭開(kāi)始,，而且，每個(gè)企業(yè)的審批流程和一些不成文的規(guī)定都是千差萬(wàn)別,，之前再熟練,，到了新的環(huán)境也只能是兩眼摸瞎。

　　所以,，我不得不承認(rèn),，以前的很多能力其實(shí)是無(wú)用的，只是適應(yīng)了天捷而已,，并沒(méi)有延續(xù)性,。

　　這是一件非常悲哀的事情，也只能常常安慰自己,，在天捷的如數(shù)家珍和游刃有余是用時(shí)間換來(lái)的,，剛?cè)サ臅r(shí)候，我也同樣抓瞎,，跟現(xiàn)在并沒(méi)有什么分別,，一切都不要操之過(guò)急。

　　現(xiàn)在,，由于整個(gè)辦公室只有我一個(gè)人,，所有的事情都必須由我去具體實(shí)施，有時(shí)候要花很多時(shí)間去辦理費(fèi)用報(bào)銷,、聯(lián)系派車,、安排住宿和吃飯等瑣事,，并沒(méi)有多少時(shí)間用來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，況且,，檔案室不在我們部門,，沒(méi)有之前近水樓臺(tái)的便利，也就一次次地?cái)R下了,，但是,，當(dāng)機(jī)構(gòu)人員詢問(wèn)我相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，我卻不能以進(jìn)公司時(shí)限短為借口,，我必須跟他們一起熟悉資料,，理解他們提出的問(wèn)題具體指向什么，甚至要弄明白初衷是什么,，我們公司又應(yīng)該做到什么樣的程度,。

　　也許是因?yàn)樘隽颂旖莸难酃猓词虑楦用靼?，所以常常告誡自己,，萬(wàn)不可有小樓那樣的思維，認(rèn)為別人的錯(cuò)跟自己沒(méi)有任何關(guān)系,，別人的工作也跟自己沒(méi)有任何聯(lián)系,，要知道，很多事情到最后,，計(jì)較太多,，反而會(huì)害了自己。

　　就像行政部的這位經(jīng)辦人員,，她負(fù)責(zé)換證,，負(fù)責(zé)保管，為什么不能在處理這些工作的時(shí)候想一想事情的前因后果,？將來(lái)無(wú)論任何人問(wèn)起來(lái),，都能講出精彩的故事，而不僅僅只是去換個(gè)證,，當(dāng)有人需要證件的時(shí)候,，調(diào)閱一下檔案，甚至都說(shuō)不出這些證件對(duì)應(yīng)哪塊土地,。一般來(lái)說(shuō),，流水線的工作將會(huì)占據(jù)一個(gè)人大部分的時(shí)間，如果自己沒(méi)有精進(jìn)業(yè)務(wù)的想法,，那么將會(huì)永遠(yuǎn)被這些工作困住,，無(wú)法提升。

　　我們常常羨慕別人升職加薪,，并且腹誹是靠關(guān)系或者吹噓拍馬,，卻很少能反思自己身上的弱點(diǎn),，想一想天捷時(shí)候的我，又何嘗不是這樣,，每天陷入重復(fù)的工作,，稍稍有點(diǎn)空閑，只想休息或者追劇,，根本沒(méi)有心氣去學(xué)習(xí)另外的知識(shí)和技能,。而且由于身在熟悉的環(huán)境里，大多數(shù)人都對(duì)我很寬容,，偶爾出點(diǎn)錯(cuò),，大家都認(rèn)為不是什么大事，很快就過(guò)去了,，但是,，那些原本可以規(guī)避的錯(cuò)誤卻永遠(yuǎn)留在了錯(cuò)題本里，從來(lái)沒(méi)有抽時(shí)間去反思,，更重要的，在協(xié)作意識(shí)欠缺的環(huán)境里,，很容易對(duì)其他部門的錯(cuò)誤揪住不放,，也很容易對(duì)其他部門需要協(xié)助的工作置之不理，或者磨洋工,，這些思想和作為不僅降低了公司的辦事效率,，更加關(guān)閉了自我提升的可能。

　　看得多了就會(huì)明白,，能在整個(gè)部門脫穎而出,，得到提升的人，雖然有很多不可歸納總結(jié)的理由,，但是有一點(diǎn)是肯定的,，他本人一定是善于學(xué)習(xí)的，有可能是業(yè)務(wù)方面,，也有可能是管理方面,，總之，絕對(duì)不會(huì)是一無(wú)是處,。

　　現(xiàn)在,，所有事情都必須由我親力親為，這才明白,，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作必須要有舉一反三,，知其然并知其所以然的態(tài)度，雖然因?yàn)閭€(gè)人能力的原因,，可能無(wú)法達(dá)到理想的效果,，但是,，時(shí)間久了，讓積極求知成為一種行為習(xí)慣,，相信無(wú)論是對(duì)公司還是我個(gè)人來(lái)講,，都是有利無(wú)害的。

　　不過(guò)我也知道,，有些要求,，只能對(duì)自己提，并不能依葫蘆畫(huà)瓢地要求別人,，所以,，最后，我微笑著離開(kāi)了行政辦公室,，她不能解答,，我就去問(wèn)其他能解答的人，整個(gè)公司,，總有那么幾個(gè)人能回答這些問(wèn)題,，不過(guò)是費(fèi)點(diǎn)時(shí)間和精力罷了。

　　下午的時(shí)候,，總經(jīng)理經(jīng)過(guò)我辦公室的時(shí)候說(shuō),，要積極關(guān)注交易所組織的董秘培訓(xùn)，爭(zhēng)取早日拿到資格證,，并且說(shuō),，他也會(huì)提醒譚總注意，到時(shí)候幫我報(bào)名,。

　　他走以后,，我想，是時(shí)候?qū)Ｐ墓プx相關(guān)資料了,，雖然有些培訓(xùn)只是走一個(gè)過(guò)場(chǎng)而已,，但是，我卻要有全力以赴的心氣,，就像當(dāng)初學(xué)駕照一樣,，別人只是做幾套題就去考科目一和科目四，但是我卻足足做了4000多道題,，所以,，我必須要在參加正式培訓(xùn)以前，自學(xué)完所有的資料,，再下載一些模擬考試題,，讓自己具備一個(gè)證券從業(yè)人員的基本知識(shí)儲(chǔ)備。