第一百一十一章 梯隊(duì)建設(shè)
我想,無(wú)論哪個(gè)單位和團(tuán)體都應(yīng)該注重人才的梯隊(duì)建設(shè),,以此保障持久的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,。
比如金庸小說(shuō)《倚天屠龍記》,陽(yáng)頂天意外身亡后,,明教為什么落得個(gè)四分五裂,?就是因?yàn)樗谖坏臅r(shí)候,以為自己年輕力壯,,并沒(méi)有提早選好教主之位的接班人,。其實(shí)他在位的時(shí)候,明教英才濟(jì)濟(jì),,四大護(hù)教法王,,任何一個(gè)拉出來(lái)都可以委以重任,后來(lái)只是因?yàn)槿糊垷o(wú)首,,加上奸人挑唆,,使得明教成為一盤(pán)散沙,直到天才少年張無(wú)忌出現(xiàn),,才改變這樣的局面,。
再比如《笑傲江湖》,恒山派的定閑師太,,彌留之際,,也正因?yàn)檎也坏娇煽按笕蔚慕影嗳耍圆艣Q定讓令狐沖來(lái)做恒山派的掌門(mén),,也顧不得顏面問(wèn)題了,,試想,一個(gè)男子領(lǐng)著一群尼姑,,成何體統(tǒng),?豈不是要讓江湖上的各門(mén)各派笑話(huà)?但是她已經(jīng)窮途末路了,,只好急急忙忙抓一個(gè)信任的人來(lái)主持大局,。
還有《天龍八部》,自從喬峰因?yàn)樯硎来嬉?,不再?dān)任丐幫幫主以后,,丐幫就再也選不出一個(gè)與之比肩的幫主了,你看全冠清,、白世鏡之流,,他們無(wú)論是武功還是德行,,都離喬峰十萬(wàn)八千里,丐幫的百年基業(yè),,就那樣慢慢沒(méi)落下去了,。
如此看來(lái),人才梯隊(duì)建設(shè)十分重要,,企業(yè)尤甚,。
它的核心的目標(biāo)是,杜絕出現(xiàn)人才斷層的情況,。
前段時(shí)間去N市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,吃飯的時(shí)候聽(tīng)隔壁桌的人在閑聊,說(shuō)他們公司因?yàn)橐粋€(gè)銷(xiāo)售內(nèi)勤辭職,,將近一個(gè)月以?xún)?nèi),,無(wú)法找到合適的人員接手,新招進(jìn)來(lái)的員工又因?yàn)椴皇煜で闆r無(wú)法馬上進(jìn)入狀態(tài),,導(dǎo)致對(duì)賬,、結(jié)算、發(fā)貨等工作受到了很大程度的影響,,老板很生氣,,同時(shí)也在思考公司的人才機(jī)制是不是該改革了。
我聽(tīng)了以后感到震驚,,因?yàn)樵谔旖?,一個(gè)銷(xiāo)售內(nèi)勤辭職,馬上就有人替代,,絕不會(huì)影響到正常工作,。
看來(lái),在人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)方面,,天捷還是做得不錯(cuò)的,。
比如,在辦公室,,每一個(gè)具體的崗位都有兩個(gè)人在同時(shí)進(jìn)行,,倆人互為AB角,一個(gè)休假或者辭職了,,另一個(gè)馬上就能進(jìn)入狀態(tài),,絕不會(huì)影響工作的進(jìn)程,而且因?yàn)閷?xiě)在了崗位職責(zé)里,,兩個(gè)人是命運(yùn)共同體,就是江湖上傳說(shuō)的那種“有福同享有難同當(dāng)”的狀態(tài),,他們的責(zé)任和權(quán)利是一致的,,不存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,。所以,我剛到天捷的時(shí)候,,就沒(méi)有那種要做不可替代之人的豪情壯志,,因?yàn)楫?dāng)天我就知道了,這家公司并沒(méi)有那樣的機(jī)制,。
誰(shuí)都可以隨時(shí)離開(kāi),,誰(shuí)又都必須隨時(shí)頂上。
那時(shí)候,,我對(duì)企業(yè)管理非常陌生,,只是從自己的角度思考問(wèn)題,認(rèn)為天捷這樣的機(jī)制實(shí)在是太沒(méi)有人情味了,,可能那時(shí)候,,我心里還有那種非常強(qiáng)烈的建功立業(yè)的感覺(jué),因?yàn)橹挥谐蔀椴豢商娲娜?,才能有那種非我不可的成就感,,現(xiàn)在看來(lái),這種想法真是虛妄,,和年輕的時(shí)候希望得到所有人肯定的想法一樣虛妄,。
后來(lái),我負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,,因?yàn)檫@項(xiàng)工作非常繁瑣,,辦公室的其他人都以工作忙為由,拒絕接受這項(xiàng)工作,,我當(dāng)時(shí)卻不能拒絕,,因?yàn)檫€沒(méi)有屬于自己的一畝三分地。
當(dāng)我在吃飯的時(shí)候,,逛街的時(shí)候,,乘坐地鐵的時(shí)候,還有休息的時(shí)候,,接到需要訂購(gòu)機(jī)票的電話(huà),,我多么希望有人能同我分擔(dān),那樣的話(huà),,我就不用二十四小時(shí)隨時(shí)待命了,。
可能是因?yàn)橛啓C(jī)票這件事并不重要,所以公司領(lǐng)導(dǎo)遲遲不物色跟我互為AB角的人員,,只能一個(gè)人咬牙硬扛,,那時(shí)候才真正意識(shí)到,有時(shí)候在工作中,,不可替代就是一種枷鎖,,讓你無(wú)法動(dòng)彈,。
后來(lái),我終于從訂票事務(wù)中解放出來(lái),,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我有什么建議的時(shí)候,,我只提了一條,這是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,,而且需要隨時(shí)接打電話(huà),,隨時(shí)待命,一定要有AB角,,否則做起來(lái)會(huì)很痛苦,。
領(lǐng)導(dǎo)采納了我的建議,并且將這種精神發(fā)揮到了極致,,他在總經(jīng)理辦公會(huì)上提議,,讓每一個(gè)部門(mén)派一個(gè)內(nèi)勤人員,負(fù)責(zé)預(yù)訂本部門(mén)的機(jī)票,,這樣的話(huà),,辦公室訂票人員的壓力就大大降低了。
有了這一次的經(jīng)驗(yàn),,領(lǐng)導(dǎo)更加重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),,他強(qiáng)調(diào),我們不僅要做到同一職級(jí)的工作有AB角,,還要做到取法乎上,,就是說(shuō),每個(gè)人必須要在自己的工作職責(zé)范圍以外,,學(xué)習(xí),、參與上一職級(jí)的工作內(nèi)容,那么,,如果有一天,,上一職級(jí)的人員晉升或者辭職了,下一職級(jí)的人員馬上就能提上來(lái),,并且很快勝任相關(guān)工作,。
這就是真正的梯隊(duì)建設(shè)了。
所以后來(lái),,當(dāng)我從天捷辭職的時(shí)候,,心里面沒(méi)有任何負(fù)擔(dān),因?yàn)檗k公室的相關(guān)工作,,不會(huì)因?yàn)槲业碾x開(kāi)就陷入停滯,,或者受到些微的影響,在我提出辭職的當(dāng)天,就有同職級(jí)的同事接手我的工作,,等我辦完辭職手續(xù),,下一職級(jí)的人員通過(guò)熟悉業(yè)務(wù),又能勝任相關(guān)工作了,,這樣,走的人安心,,領(lǐng)導(dǎo)也安心,。
說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)我走出公司的大門(mén),,回望這個(gè)曾經(jīng)奮斗的地方,,沒(méi)有愧疚,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我所能做到最好了,,至于離開(kāi),,只是個(gè)人選擇而已,也絲毫沒(méi)有遺憾,,并不為自己不是不可替代的人而感到傷感和失落,,相反,我很感激這樣的狀況,,它讓我可以安安心心地離開(kāi),。
所以,我希望在海源也能這樣工作,,當(dāng)我在證代的位子上,,要學(xué)習(xí)董秘任職的相關(guān)知識(shí),不是為了篡權(quán)奪位,,僅僅只是為了培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,,就是取法乎上得乎中,將來(lái)辦公室有了信息披露專(zhuān)員,,或者公司治理專(zhuān)員,,我也一定要注重人才梯度建設(shè),從一開(kāi)始就要給他們灌輸精進(jìn)業(yè)務(wù)的理念,,不僅要與同職級(jí)的人互為AB角,,還要學(xué)習(xí)證代和董秘的業(yè)務(wù),我并不怕他們會(huì)威脅我的位子,,一切都是公平競(jìng)爭(zhēng),,如果他們真的比我更有能力,更能適合某個(gè)崗位的工作,,我不介意讓位,,我想這點(diǎn)自信和度量還是有的。
因?yàn)檎f(shuō)到底,個(gè)人一時(shí)利益的得失并不值得計(jì)較,,一個(gè)企業(yè)的人才儲(chǔ)備計(jì)劃完善,,梯隊(duì)建設(shè)有效,這對(duì)所有人都是有益的,。