10-28號,，第一次遇到一個極品客戶,，將我一整天的好心情指數(shù)拉到冰點(diǎn)，以差評威脅,，非要我代替快遞公司給他道歉，我不想給店里招差評,，但也不想莫名其妙給客戶道歉，僵持許久,，那賤人不依不饒,，正心煩意亂無解之際,，突然兩位老板碰巧都回店內(nèi)了，見我接話不順暢,，A總問具體什么事情，說他來接,，但我又不想讓老板聽到那些話，也不想讓掌柜的去道歉,，只得含糊其辭匆匆掛掉電話。

　　本來也什么大事的,，要是不被二位掌柜聽見,，我掛完電話心情就會假裝滿血恢復(fù)的，我覺得我自己是挺堅強(qiáng)的,，不會因為這種事情有多大的情緒，除非,，有誰補(bǔ)問一句：發(fā)生了什么呢？

　　但A總果然問了那一句,，我感覺我試圖隱藏的委屈被人發(fā)現(xiàn)了，同時也在心底被無限加速放大了,，我不爭氣的眼淚唰的就滾了出來,，一邊也擔(dān)心因自己處事不當(dāng)為店里多招一個差評,，一句簡單的道歉我也不知道為什么我就是說不出口，不想讓賤人得逞,，結(jié)果還是把自己氣哭了。

　　關(guān)鍵這是在老板們面前哭,，這簡直完全不符合我的日常人設(shè),，自己幼稚愛哭的一面露出了尾巴，真的是太丟臉了,，我以為老板們會責(zé)怪我的，會埋怨我一句道歉的柔和話都不愿意張嘴,。

　　但我實在太幸運(yùn)啦，兩位老板都沒有一句責(zé)怪我的話,，反而還告訴我,，店鋪絕不在乎多這一個差評，只要不影響我的心情就好,，告訴我絕對不要給這種心理變態(tài)的人道歉，不論事態(tài)發(fā)展到哪一步,，還有他們兩個老板給我兜底,，不要慣著這種極品客戶,，打亂自己的情緒,。二人一左一右開導(dǎo)我許久,，我也很快調(diào)整好自己的狀態(tài)繼續(xù)接下來的工作,。

　　事后,，我情緒低落到最喜歡聽的歌也不想聽了,，B總還問了我一句吃不吃螺螄粉,，我當(dāng)時正郁悶的不行,，具體怎么回答的我也忘了。

　　我回到家后,，同事給我發(fā)消息，說二位掌柜還在店里,，又提起了這段小插曲，說怕那個極品客戶惹我生氣,，表揚(yáng)我有責(zé)任心,，還說本來想接過電話罵一頓那個客戶,，但是我沒有把電話給他。兩位老板都沒有站在客戶的那一邊,，而是與我在同一戰(zhàn)線，這讓我真的很感動,。

　　平時與客戶電話溝通的這個工作是我同事在處理的，但恰好昨天下午他不在,，我同事說這件事情應(yīng)該怪他，翌日請我喝奶茶,，真是我的神仙好同事。

　　我和我媽說我心情不好不去吃飯了,，我媽說今晚做的是你最愛的干燒排骨,，我又屁顛屁顛去吃晚飯，飯桌上我媽問我怎么了,，就是一句簡單的怎么了,，惹得我的眼淚又像蘭州拉面一樣滾出來,，我一邊講一邊哭,，我媽說老板都沒有怪你,，你別等下吃到自己的眼淚了,，而后我又破涕為笑,。

　　成年后，我反而更加脆弱,，成為了一個愛哭鬼,，比我七歲弟弟哭的次數(shù)還要更多，一點(diǎn)點(diǎn)的不如意就會大哭一場,，睡前隨便想一些不開心的事情,，心頭一酸，眼淚立刻淌濕枕巾,，因為我平日里一直在假裝自己很開朗,，假裝自己很活潑，假裝自己很隨和,，我從來都不是自己,，只是一個一直在扮演別人需要的角色的軀殼。

　　以這樣的姿態(tài)去生活真的非常累,，累到自己也誤以為自己是個好人,，累到連夢境與現(xiàn)實都分不清楚，面具帶久了,，我真的撕不下來了,，或許眼淚才是我的本體。