‘愛(ài)滬’公司的招人政策,，確實(shí)給公司帶來(lái)了一些影響,。
最直觀的就是,，別人新店招人,，也許只要一個(gè)星期,，最多十多天就能把招到,。
而‘愛(ài)滬’的新店招聘,，持續(xù)了將近半個(gè)月,，才做完背景調(diào)查。
不過(guò),，還好,，雖然費(fèi)了些周章，但終究還是招到了合適的員工,。
時(shí)間眨眼就過(guò),。
很快，來(lái)到了2010年4月,。
4月,，這是個(gè)招聘的季節(jié)。
在普通的務(wù)工者看來(lái),，春節(jié)過(guò)后,，就是最好的人流高峰。
而對(duì)于白領(lǐng),，還有即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生群體來(lái)說(shuō),，4月才是校園招聘的火熱時(shí)候。
春季招聘開(kāi)始,，各個(gè)大學(xué)都在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,。
一來(lái)，大學(xué)為了就業(yè)率,，二來(lái),，學(xué)生即將畢業(yè)，也要為自己的將來(lái)生計(jì)做打算,。
而上海的學(xué)生是幸運(yùn)的,。
上海，一個(gè)國(guó)際化大都市,，全國(guó)最厲害的超一線城市,。
這里，有著各種各樣的職業(yè),，各行各業(yè)都有足夠的崗位供這些即將畢業(yè)的大學(xué)生篩選,。
尤其是張江高科這片，更是碼字程序員的天堂,。
嗯，高校春季招聘的高峰,，也是張江高科技園區(qū)各大科技公司最主要的員工招聘入職時(shí)間,。
來(lái)來(lái)往往，園區(qū)到處是新鮮的面孔,，到處都是充滿活力的年輕新生代白領(lǐng),。
在上海這種發(fā)展迅速的背景下，‘愛(ài)滬’公司的營(yíng)業(yè)額也在步步高升。
雖然店鋪開(kāi)了又開(kāi),，但總營(yíng)業(yè)額的漲幅是一路拔高的,。
同時(shí)，即便是最新開(kāi)的店鋪,，也迎來(lái)了盈利的高光時(shí)刻,。
總之，白洛的生意,，‘愛(ài)滬’公司的營(yíng)業(yè),，一路都在開(kāi)綠燈，向著越來(lái)越好的方向發(fā)展,。
當(dāng)然,，隨著公司的擴(kuò)張，隨著店鋪的增多,，白洛已經(jīng)不在一線工作,。
倒不是說(shuō)他甩手掌柜，而是再讓他一個(gè)人在一個(gè)店鋪拉面炒飯,，顯然已經(jīng)不正常,。
目前盤(pán)點(diǎn)下來(lái)，光是超市就有兩家,，忙進(jìn)貨渠道都?jí)蛩σ粔氐?，更別說(shuō)還有多家餐飲店鋪。
例如,，有面館,，有粉館，還有炒飯快餐什么的,。
隨著不斷的深入,，‘愛(ài)滬’公司在新店鋪的經(jīng)營(yíng)上，更多的會(huì)貼合實(shí)際,。
基本上,，客戶有什么需求，他們都會(huì)在條件允許的情況下滿足,。
因?yàn)檫@種接地氣的經(jīng)營(yíng)策略,，他們的營(yíng)業(yè)額才會(huì)不斷攀升，也因此迎來(lái)了一批又一批的回頭客,。
也是靠著這些回頭客的好評(píng),，還有他們的支持，‘愛(ài)滬’公司的利潤(rùn)才會(huì)那么可觀,。
不過(guò),，即便是再忙,，即便是每天忙到昏天黑地，但他總是會(huì)抽出一定的時(shí)間出來(lái)逛逛自己的各家店鋪,。
一來(lái),，白洛始終認(rèn)為不能忽略一線的品質(zhì)。
不管是超市還是餐飲,，歸根結(jié)底,，那都屬于服務(wù)行業(yè)。
即便是商品的只能再好,，要是基層的員工服務(wù)更不上,，也會(huì)將顧客拒之門(mén)外。
白洛的經(jīng)營(yíng)理念是盡量服務(wù)好每一位顧客,，盡量讓每一位來(lái)過(guò)自家店鋪的顧客,，最后都能發(fā)展成自己的回頭客。
只有如此,，他才相信這家店,，‘愛(ài)滬’這家公司能夠做的長(zhǎng)久。
和那先目光短淺的店鋪不同,，他們只想著吃一筆眼前利潤(rùn),，坑到一個(gè)是一個(gè)，拿到錢就算成功了,。
而白洛,，‘愛(ài)滬’公司，對(duì)這種短視行為是非常反感,，并且是強(qiáng)烈抵制的,。
因此，‘愛(ài)滬’公司有著嚴(yán)格的管理制度,，把顧客對(duì)員工,，對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)，也納入了福利獎(jiǎng)懲里面,。
每個(gè)月,，‘愛(ài)滬’公司都會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),。
對(duì)于得分高,，受顧客歡迎的店鋪，這個(gè)月的員工的福利獎(jiǎng)金就會(huì)高很多,。
而對(duì)于服務(wù)不到位,，甚至有很多顧客差評(píng)的店鋪，白洛則會(huì)在改正之后,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估，取消每月的福利獎(jiǎng)金之外，還會(huì)對(duì)是否符合員工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,。
一旦被評(píng)定非常不滿意,，則會(huì)按照勞動(dòng)合同的，寧愿給N+1補(bǔ)償,，也不把這種害群之馬留在公司之內(nèi),。
當(dāng)然，幾個(gè)月下來(lái),，‘愛(ài)滬’公司的員工都是好樣的,，并沒(méi)有發(fā)生那種要被開(kāi)除的事情。而且,，因?yàn)椤異?ài)滬’公司的獎(jiǎng)罰分明,，每個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)金額都很高，所以實(shí)際上這些基層的一線服務(wù)員工都非常敬業(yè),，基本上每個(gè)月都能拿到公司的福利獎(jiǎng)金,，且獲得諸多顧客的五星好評(píng)。
防范于微末,，這是白洛的行為守則,。
這天，他按照常規(guī)的巡視路線,，來(lái)到微電子港這邊的粉面快餐店鋪巡查,。
一進(jìn)店鋪，他就發(fā)現(xiàn)了異常,。
平時(shí),，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，來(lái)人并不多,。
此時(shí)已經(jīng)差不多剛剛過(guò)了飯點(diǎn),，大部分的周圍工作的白領(lǐng)都散步，或者去睡午覺(jué)了,。
可是此時(shí),，店鋪里卻站著一個(gè)人。
而且,，更詭異的是,，平時(shí)好臉相迎的服務(wù)員，竟然好像攔著不讓他走,，好似有了爭(zhēng)執(zhí),。
白洛的眉頭皺了皺。
在店鋪的規(guī)章制度里,，笑臉相迎是對(duì)顧客最基本的禮貌,。
即便是來(lái)店里逛逛,，不吃飯，不買東西,，也要按照最基本的禮貌的行事,。
而和顧客怒目相對(duì)，甚至阻攔顧客離開(kāi),，還起了爭(zhēng)執(zhí)的,，這是員工守則里面的大忌。
他看了眼服務(wù)員,。
服務(wù)員不是新員工,，是老員工的，按理說(shuō)不該犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,。
他蹙了蹙眉,。
白洛走了進(jìn)去。
“這是怎么了,？”
“老板,，你來(lái)的正好，這人吃了飯不給錢,，他想吃霸王餐,，吃完就走，我正攔著他,，準(zhǔn)備報(bào)警呢,！”
有人進(jìn)來(lái)，員工立馬就看到了白洛,。
對(duì)于自家老板,，員工還是沒(méi)有多少敬畏的，因?yàn)槎贾雷约依习逵腥诵?，真正的把自家員工當(dāng)人看,。
所以，雖然平時(shí)大大咧咧,，有點(diǎn)沒(méi)大沒(méi)小,，但真的在做事，還有處事上,，基本大家都知道分寸,。
此時(shí)看到老板過(guò)來(lái)，他趕緊就把這里的情況告知了白洛,，也別讓自家老板誤會(huì),，以為是自己刁難顧客，違反了公司制度,。
“霸王餐,？,！”白洛一愣。
霸王餐這個(gè)詞,，雖然經(jīng)常出現(xiàn)在影視劇里,，但是說(shuō)實(shí)話，在上海這個(gè)法制透明,，規(guī)章制度健全，且文明程度算是最高的城市,，吃霸王餐這種事情還真的是微乎其微了,。
他來(lái)上海這么多年，起碼也算是十年出頭,，但即便是他從賣燒烤開(kāi)始,，也極少聽(tīng)過(guò)有吃完不給錢，就這么吃完霸王餐就想走的,。
白洛看了‘這位’一眼,。
這是一位青年顧客，長(zhǎng)得很斯文,，而且看裝扮,，還有腦袋上不多的發(fā)量，還有有點(diǎn)上頭的發(fā)際線,。
怎么看,，怎么也不像是那種不講理，橫忙霸道瞎混吃霸王餐的人,。
不過(guò),，人不可貌相，海水不可斗量,。
看事不看人,，白洛雖然看著他不像，但更加相信自家員工,，相信自家這些員工不會(huì)無(wú)理取鬧的,。
白洛擺擺手，讓員工收回?fù)踔ヂ返氖帧?p> 他看著這位青年,，有禮貌的問(wèn)道,。
“不好意思，我想里面是不是有什么誤會(huì),?！?p> “那個(gè)，如果方便的話,，能麻煩您解釋一下嗎,？”