人世間的悲歡,，并不相通,。

　　前段時間,，一封“史上最強派出所證明”刷爆朋友圈,。

　　事件的起因很簡單，因配送過程中少了一個芒果,，引發(fā)顧客張某不滿,。

　　為避免客戶投訴,，快遞員聶桂英自己購買了一箱芒果,，以郵政快遞的名義賠償給張某。

　　被張某發(fā)現(xiàn)后,，陸續(xù)接到四次投訴,，導(dǎo)致聶桂英面臨2000元的罰款和被解雇的危機，而她一個月的工資才3000元,。

　　之后聶桂英登門道歉,，仍然無法取得張某諒解，情急之下向客戶下跪,，只求不要再投訴,。

　　結(jié)果張某不但不諒解,，反而報警驅(qū)逐，所以才的有了這樣一封“硬核”的派出所證明,。

　　這份民警簽字,、派出所蓋章的證明，給圓通快遞公司提出三點建議：

　　對這種犧牲公司員工尊嚴(yán)換取的所謂惡意投訴的“諒解”,，建議不要也罷,！并將張某某及其家人列入公司服務(wù)永久性“黑名單”。

　　退還聶桂英因遭受惡意投訴被扣除的2000元工資,。

　　對聶桂英這種寧肯犧牲個人尊嚴(yán)也要維護公司聲譽的優(yōu)秀員工,，應(yīng)當(dāng)樹立榜樣和典型，給予表揚和獎勵,，并加以重點培養(yǎng),。

　　對于這份證明書，網(wǎng)友一片叫好,，表示極度舒適,。

　　但是讓網(wǎng)友難以釋懷的，是48歲女快遞員那毫無尊嚴(yán)的“雙膝一跪”,，以及坐在客戶家門口的“默默哭泣”,。

　　證明書中也說過，不要用“尊嚴(yán)”換取“諒解”,。

　　可是人世間的悲歡,，并不相通。

　　正如作家劉亮程在《寒風(fēng)吹徹》中寫的那樣：

　　“落在一個人一生中的雪,，我們不能全部看見,。每個人都在自己的生命中，孤獨地過冬,?！?p>　　聶桂英事后接受記者采訪時小心翼翼地說道：

　　“給他們道歉，說怎么解決都行,，不要再投訴了,，再投訴我就要被辭退了，沒飯吃了,?！?p>　　如果不是生活所迫，誰愿意卑躬屈膝,？

　　中年人的隱忍,，都是說不出口的委屈。

　　最慫不過中年人。

　　看過周星馳《大話西游》的人,，對其中的一句臺詞一定記憶尤為深刻：

　　“那個人好像一條狗啊,。”

　　從前只覺得這沒來由的一句很好笑,，后來才發(fā)現(xiàn),，原來那才是我們真實的模樣。

　　曾經(jīng)笑傲天下的齊天大圣,，終究要撕去叛逆的標(biāo)簽,，帶上金箍，不甘且慫地活下去,。

　　剛工作那會,，帶我的師傅是一個將近40歲的中年大叔老周。

　　一次,，因為團隊在數(shù)據(jù)上的一個小失誤,，差點將一個即將簽約的客戶嚇走。

　　隨即,，我親眼目睹了作為項目主管的老周面對客戶和老板的“腥風(fēng)血雨”般的“混合雙打”,。

　　當(dāng)著辦公室?guī)资柸说拿妫现懿粌H被客戶諷刺,，還被老板罵得狗血噴頭,。

　　我以為就算老周脾氣好，也得反駁兩句,，沒想到老周全程點頭哈腰,，微笑致敬，直到客戶和老板消氣為止,。

　　說真的,，那一刻我真得覺得老周太慫了，要是換做自己早就跟對方鬧掰了,。

　　但是,，當(dāng)我從其他同事口中得知老周家里的情況，才發(fā)現(xiàn)自己是多么年少輕狂：

　　老周是家中的獨子,，頭頂上有四個老人,，孩子還小，妻子身體一直不好,，他不想失去工作,，也不能失去工作,。

　　誰都愿“歷盡千帆,，歸來仍是少年”，但是生活會把所有中年人打回原形。

　　有年輕人曾經(jīng)問日本的國寶級藝人高田純次：“什么是大人,？”

　　他回答道：“能夠負(fù)起責(zé)任的人,。”

　　然后別人再問他：“什么是活著,？”

　　他感嘆道：“應(yīng)該就是不斷地丟臉吧,。”

　　人到了一定年紀(jì),，就沒有了叛逆的資格,。

　　一個人的成熟，都是從“認(rèn)慫”開始的,。