楊光坐在辦公位上,,看著電腦屏幕上公司內(nèi)部郵箱出現(xiàn)的這封投訴郵件,,心情久久不能平息。
這就是李青璇的反投訴郵件,,一封超長的郵件,。在郵件的附件中,還掛載了各種證據(jù)照片,,可謂是圖文并茂、證據(jù)確鑿,。
郵件主送億佳集團(tuán)人力資源部,,并抄送楊光。之所以要抄送楊光,,是要確定該郵件是否能夠順利發(fā)送出去,。而楊光作為蘭京公司職委會主席,被抄送作為員工投訴備案無可厚非,。
即使集團(tuán)使用IT技術(shù)追溯到楊光,,那么他也是能夠有正當(dāng)理由來解釋的。
最重要的后手是,,如果萬一李青璇的郵箱通信權(quán)限受到封禁,,那么在此情況下,楊光同樣能夠以蘭京億佳職委會主席的身份,,向集團(tuán)轉(zhuǎn)交這份來自員工的投訴信,。
這是這兩天楊光和李青璇商議了很久的行動計劃,力求做到萬無一失,,那就是這封投訴信必須確保到達(dá)億佳集團(tuán)人力資源部,。
攪局的郵件已經(jīng)發(fā)出,現(xiàn)在就看億佳集團(tuán)是否存在它宣揚(yáng)的“陽光照耀下的體制”了,。
而李青璇的地產(chǎn)職業(yè)生涯,,也是在此一舉。
回想這封郵件的出爐,可真謂是幾經(jīng)磨難啊,。
上周五晚上,,楊光還在對著李青璇寥寥數(shù)百字的草稿發(fā)愣,試圖找出投訴郵件的發(fā)力重點(diǎn)內(nèi)容,。
李青璇用被子蒙著頭發(fā)了一陣子悶氣,,恨自己怎么不會寫郵件寫報告。過了好一會,,氣也差不多消了,,耳邊也沒聽見楊光有什么動靜,便把頭上的被子掀開,,迎面便看見楊光沖著自己微笑,。
“笑,你還在笑,!我知道我讀書不多,,文化學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上你,你用不著這么嘲笑我,!”李青璇又來氣了,。
楊光急忙擺手說道:“豬,你聽我說,,我不是在笑你,,我剛才想到了這封投訴信應(yīng)該怎么寫了?!?p> “哦,?怎么寫?”李青璇在床上坐直了身板,。
“我想過了,,你這竇娥冤案要想在集團(tuán)翻案,只需要抓住兩個重點(diǎn),,一是你有優(yōu)良的工作績效,,二是柳楊的投訴完全是子虛烏有,這兩點(diǎn)寫好了,,你的冤案就成立了,!”
楊光的歸納邏輯能力確實(shí)超強(qiáng),李青璇聽了之后眼睛也開始放光,。
不過楊光馬上又苦笑道:“可是你的工作績效,,還有柳楊和你之間的事,只有你自己清楚,,如果你不寫明白,,我也沒辦法幫你添油加醋呀。”
楊光既然已經(jīng)點(diǎn)亮了思路明燈,,李青璇也開始努力開動腦筋:
“工作績效這點(diǎn)我想我可以找薛敏幫忙,,她是我的上司最了解我的工作績效,以她的營銷文采寫這方面內(nèi)容不在話下,。她雖然不可能出面幫我說話,,但是幫我寫一下工作績效還是沒有問題的?!?p> 楊光點(diǎn)點(diǎn)頭:“這就好,,那柳楊投訴這部分內(nèi)容呢?”
“她要我辦理業(yè)務(wù)的往來郵件我都有保留,,她要自己辦理產(chǎn)證的簽字我也有復(fù)印留底……”
楊光一拍大腿樂道:“那就行了,,把這些東西給我,我能幫你把事情羅列清楚,。你只要有東西給我,,我就能幫你寫出文字?!?p> 腦筋是越轉(zhuǎn)越靈,,李青璇也進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的狀態(tài)了:“另外我還有自己的路子,我可以找房產(chǎn)局的人幫忙,,查出柳楊購買房屋的流動去向和時間……”
“這樣就可以證明柳楊在炒房,,她早已不是我們?nèi)赵律角f的業(yè)主,你也不需要幫她辦理什么產(chǎn)證了,!”楊光大喜道,轉(zhuǎn)而遲疑,,“房產(chǎn)局那邊的人確定可以幫忙嗎,?”
“切!”李青璇俏臉高昂,,恢復(fù)了以往的自信,,“臭豬頭,你以為妹妹我的公關(guān)工作能力真的只是吹牛嗎,?”
“那還等什么,?我們分頭行動吧!”
整個周末,,他們倆各自分頭做各自擅長的事情,,李青璇找薛敏、找房產(chǎn)局人和找證據(jù),,楊光則根據(jù)她提供的各種資料,,開始撰寫洋洋灑灑的大段投訴文章。
期間還插進(jìn)來一個人,那就是于彩虹,。她打電話給楊光,,以朋友的身份,關(guān)心地詢問李青璇被面談后,,有什么狀況和想法,。
楊光把要寫投訴郵件的計劃告訴了她,并且告訴她,,反投訴只針對柳楊的胡鬧,,以及營銷部的績效考核,不針對人事不針對她于彩虹,。
于彩虹一顆心落下去之后,,也插進(jìn)來一杠子,給楊光提供更多的猛料和彈藥:
“楊光,,你知道嗎,?其實(shí)高見也被投訴過的,但是公司根本沒有處理他那件事情,。如果需要這方面的線索,,我可以提供給你?!?p> “當(dāng)然需要啦,,真是太感謝你了!如果有了高見的罪狀,,結(jié)合泳池小孩受傷事件,,我們就可以反推,公司無論在外部投訴和內(nèi)部投訴的流程上,,都存在著嚴(yán)重的問題,!”
“既然投訴流程有問題,那么李青璇被投訴就是子虛烏有,!”
證據(jù)和線索不斷涌現(xiàn),,說起來高見也是于彩虹的死對頭,此時不借李青璇事情這把刀給高見放點(diǎn)血,,那于彩虹就不是她于彩虹了,。
共同的利益才是永久的朋友!
周一一大早,,投訴郵件就已經(jīng)發(fā)出,,下面就是等待集團(tuán)人力資源部的反應(yīng)了。
等待無疑是漫長而焦急的,,億佳地產(chǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布全國十幾個大城市,,擁有數(shù)萬名在職員工,。一名小小的一線員工的投訴,要讓集團(tuán)官僚流程動起來,,沒有一段時間是不可能的,。
可是李青璇能有足夠的時間嗎?集團(tuán)真有公平公正的陽光體制嗎,?
在蘭京公司,,一切都依舊風(fēng)平浪靜,一切都在按既定節(jié)奏在工作,。
周一下午,,高見就找到了楊光:
“主席啊,這兩天要協(xié)助好我們綜管部和人事,,做好末位淘汰員工的離職手續(xù),,你的工作重點(diǎn)在安撫好員工的情緒?!?p> “辦離職手續(xù),?這么快?”楊光詫異道,。
“快,?那還要等什么?”高見更加詫異,,“公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)指示了,,這兩天就要把手續(xù)辦完?!?p> “那……要是有員工有意見怎么辦,?”
“我們對配合辦理手續(xù)的員工,不僅補(bǔ)足合同到期的薪酬和休假,,還另外多加三個月的工資,。如果不配合,那他們在各自部門就脫離崗位坐冷板凳,,到期按章辦事,不過我們給的離職評價就不是那么好看了,?!?p> 高見年紀(jì)輕輕一身的胖肉,還有一肚子的(壞)主意,,難怪于彩虹恨死他了,。
從他這里得到的信息來看,李青璇等不到包青天的陽光來照耀了,。