第9章 非典型借口——和借口說不,,徹底解除客戶心理防線
第三篇 銷售是“心”與“心”的較量——催眠術(shù),、博弈術(shù)應(yīng)用
客戶拒絕時怎么辦
銷售心理學(xué)一點通:推銷時挖掘客戶的消費需求,是應(yīng)對客戶拒絕的絕佳方法,。
當(dāng)客戶對你說出拒絕的話語時,一個成熟而有經(jīng)驗的銷售人員會通過有策略的交談,,巧妙突破客戶的防線,,從而開發(fā)出客戶的潛在需求。推銷時挖掘客戶的消費需求至關(guān)重要,。
肯特是一家人壽保險公司的推銷員,。當(dāng)肯特...