第32章 讓你的情緒成為“秘密”
做情緒的主人
作為管理者,,不能總把自己的情緒擺在臉上,,尤其是負(fù)面情緒,,這會(huì)傳染給員工,,造成不良的影響,。如員工匯報(bào)工作時(shí),,管理者自己情緒不好,,擺著一副臭臉,,員工進(jìn)一步溝通的想法就會(huì)立即打消;在作一些決策的時(shí)候,,因?yàn)楣芾碚呤茏约贺?fù)面情緒的影響常常遲于應(yīng)對(duì),,焦頭爛額。每個(gè)管理者都會(huì)有自己的情緒,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),、面對(duì)壓力,這些都是無(wú)法避免的,,但是管理者要把自己的情緒隱藏起來(lái),,把自己調(diào)整到最...