附近就有派出所,,所以警察來得很快。了解了情況后,,他們準備將玉鐲的碎塊帶回去,,作為證物。
這時,,胡楊又開口詢問:“你們店沒有其他的鑒定師嗎,?”
此話,自然是跟店里的經(jīng)理說的,。
“公司有,,本店沒有,但可以跟上級請求,?!?p> 胡楊轉(zhuǎn)頭跟警察說道:“景泰玉石城,應(yīng)該有專門的鑒定師,,你們可以去請他們一位過來,。這塊玉鐲,根本就不是芙蓉種翡翠,,或者說不是翡翠,。”
此話一出,店里所有人臉色一變,,直播間的觀眾也大吃一驚,。
“這位先生,說話注意點,,你的言論,,已經(jīng)影響到我們逸品軒的聲譽,我們有權(quán)利追究法律責任,?!钡昀锏慕?jīng)理臉色非常難看。
罐子都摔了,,胡楊自然不怕懟,,不會在意這經(jīng)理的臉色。
“我有點不明白,,你是真看不懂,,還是故意的。按理說,,作為玉器店的經(jīng)理,,對翡翠應(yīng)該是熟悉的才對??墒?,這么明顯的假貨,你居然視而不見,。
看到那塊鐲子碎塊上的劃痕沒有,?應(yīng)該是剛才摔下來,碰到玻璃柜臺造成的,。
玉石的硬度是遠遠大于玻璃,,兩者用力滑動,玻璃的外表會有明顯的劃痕,,玉石就不會出現(xiàn)這種損傷。所以說,,翡翠摔在玻璃上,,可能會碎,但不會出現(xiàn)這種劃痕,?!?p> 話說完,警察和店里的經(jīng)理都趕緊查看,,發(fā)現(xiàn)其中一塊碎塊,,確實有劃痕的存在。
“黃經(jīng)理,,這位先生說的硬度,,沒有錯吧,?”警察問道。
黃經(jīng)理點頭:“理論上是這樣,?!?p> 說著,還用目光掃視店里的其他員工,,尤其是剛才專門負責這個柜臺的女銷售員,。他開口問道:“這鐲子,今天除了你,,以及這位小姐,,還有誰動過?”
女銷售員臉色發(fā)白,,經(jīng)理這是要懷疑她,。
“還有劉哥?!彼钢幻械陠T,。
胡楊等人一看,發(fā)現(xiàn)是剛才嘀咕的那位,,也就是一開始接待胡楊的那位男銷售員,。
“這不是你負責的柜臺,你動鐲子干嘛,?”黃經(jīng)理質(zhì)問,。
這時候,警察等人都站在一邊看戲,,心中有了一定的猜測,。
顯然,責任不在何穗她們身上,,而是他們店本身的問題,。不是他們店本來就售假,就是他們店的店員手腳不干凈,。
從這位黃經(jīng)理的反應(yīng)來看,,恐怕是后者。
劉盛當場喊冤:“經(jīng)理,,我碰了那鐲子沒有錯,,但不關(guān)我的事呀!我走開的時候,,還是好好的,。”
他努力讓自己鎮(zhèn)定下來,真正的芙蓉種翡翠鐲子,,已經(jīng)被他藏起來,,應(yīng)該沒有人發(fā)現(xiàn)的,不用緊張,,也不能緊張,。
走這一步,他也是迫不得已,。
最近,,他迷上了網(wǎng).賭,一開始賺了好幾萬,,可沒想到后面輸?shù)镁?,還和別人借了不少。
于是,,他琢磨了一個法子,,想要瞞天過海,偷偷換掉店里的一只鐲子,。
為了安全起見,,他還故意將假的弄碎,然后粘回去,。只要顧客要試戴什么的,,就很容易變成兩塊。
到時候,,將責任轉(zhuǎn)移給顧客,,他就安然無恙了。
畢竟玉鐲碎了之后,,大家的注意力都不會放在玉鐲是不是真的上面,,不會認真檢查,而是追究誰弄壞的,。
黃經(jīng)理的目光在他和那名女銷售員之間來回掃視,,最后轉(zhuǎn)身跟大家說道:“不好意思!各位,,本店出了點問題,,暫時不營業(yè),歡迎大家下次光臨,。”
然后,,又和警察客套一番,,用他們才聽見的聲音,在耳邊說道:“李隊,這次麻煩你們白跑一趟,,晚上請大家吃宵夜,。”
胡楊見這人要把大家趕出去,,無語:這人是怎么做到經(jīng)理的,?
專業(yè)知識不過關(guān)也就算了,連對待顧客的態(tài)度都不正確,。出了這種問題,,不應(yīng)該和何穗三女道歉嗎?畢竟人家被你們冤枉,,差點就承擔了責任,。
“厲害了,胡哥這是要在逸品軒打假嗎,?”
“打不打假不知道,,總之就是打了逸品軒的臉?!?p> “我就說,,這個品牌店有問題,他們的服務(wù)態(tài)度真的很差,?!?p> “看出了,對那三位美女,,竟然一句道歉都沒有,。要知道,兩個鐘頭前,,有個遛狗的美女,,遇到差不多的情況,人家店主不僅道歉,,還有賠禮,。相比之下,這家店就太高傲了,,根本不把顧客放眼里嘛,!”
“店大欺客,正常啦,!”
……
“不討回個公道,?”胡楊見何穗她們真的要走,忍不住提醒,。
何穗一愣:“討回公道,?”
隨即反應(yīng)過來,,連忙點頭:“對的,一定要給個說法,?!?p> 說完,轉(zhuǎn)身朝那位黃經(jīng)理走去,,她不是喜歡吃虧的人,,剛才被他們冤枉,本就很不爽?,F(xiàn)在,,水落石出,這家店卻一句說法都沒有,,太不像話了,。
胡楊又對另外兩名女子支招:“知道消費者協(xié)會的投訴電話嗎?”
另外兩名女子眼睛一亮,,立即點頭:“不知道也可以查,,他們店要是不給個態(tài)度,我們就投訴,?!?p> 直播間的觀眾,見主播搞事情,,不但沒有反感,,反而好感直升。
“換成是我,,必須要個精神損失費什么的,,別想一句道歉就了事?!?p> “對這種商家,,千萬不要客氣?!?p> “沒有賠禮,,直接告他們,把他們店的聲譽搞臭,,誰怕誰,?”
……
一旁的警察苦笑,剛才黃經(jīng)理還想著應(yīng)付一下,,小事化了,,不要把事情鬧大。
可他不把三位顧客哄好,,恐怕沒那么容易結(jié)束,,畢竟人家是受害者,。那三個女的,顯然是想著要點好處,,不能敷衍了。
李隊忍不住看了一會胡楊,,暗想:這是個不嫌事大的主,!
“黃經(jīng)理是吧?你們剛才指責我摔壞你們玉鐲子,,還讓我賠償?shù)氖?,你打算怎么辦?你們要沒點表示,,那我只好聯(lián)系媒體,,曝光出去?!焙嗡胂肫饎偛?,自己被冤枉,就很惱火,。
現(xiàn)在,,她很直接要精神損失費之類,一點都不含蓄,,絲毫不會覺得有任何不妥,。
黃經(jīng)理嘴角抽了抽,擔心的事情還是來了,。剛才,,他就想著糊弄過去。事到如今,,想要躲過去已經(jīng)不可能,,他開口道:“這件事,是我們做得不好,,我代表我們店給你道歉,!對不起!請原諒,!”
何穗搖頭:“還不夠,,如果不是那位帥哥,我是跳進黃河洗不清,,肯定要到派出所一趟,,甚至還會被你們起訴,然后稀里糊涂背了這個黑鍋,?!?p> 你來我往,,一番理論下來,最后何穗獲得八百元的精神損失費,。
華仔和直播間的觀眾都感覺這家店真的太扣了,,還好意思說自己是大公司,這賠禮的誠意真小,。
一時間,,大家對逸品軒都沒什么好感了。
離開逸品軒之后,,何穗跟胡楊說道:“這次太感謝你了,,一起吃個飯吧!”
她打算將那筆精神損失費拿出來,,大家吃一頓好的,。
胡楊看了下時間,已經(jīng)十二點過,,也就不和她客氣,,點頭:“行呀!”
期間,,華仔跟何穗她們說了之前紫晶洞的那件事,,讓何穗三女后悔不已,應(yīng)該貪心一點的,。