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蘇倩突然說(shuō)這個(gè)季度工作量比較大,,happy黑豬的主要客戶(hù)對(duì)接,全權(quán)由冰清負(fù)責(zé)了,。
冰清從來(lái)沒(méi)想過(guò)客戶(hù)對(duì)接要比現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行還要讓人頭痛煎熬,,離活動(dòng)開(kāi)始只有二十幾天的時(shí)間,甲方的負(fù)責(zé)人好幾個(gè),,都有不同意見(jiàn),。場(chǎng)地布置本來(lái)就是千篇一律,客戶(hù)卻總是各種各樣的奇葩要求,,什么地毯要延伸到場(chǎng)地50米內(nèi),,兩邊每3米最好擺放鮮花,等到另一個(gè)負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)又提出來(lái),,說(shuō)鮮花之外,,應(yīng)該再放幾個(gè)易拉寶,可易拉寶放兩邊不好看啊,,還不如放門(mén)口呢,,這些當(dāng)然是后續(xù)到現(xiàn)場(chǎng)溝通就好了,客戶(hù)卻一定要在效果圖里面顯示出來(lái),,一點(diǎn)細(xì)節(jié)都不能少,。
冰清也接觸過(guò)不少客戶(hù)了,以為趙木久是她接觸過(guò)的客戶(hù)中算是最刻薄的一位,,這幾天重新刷新了冰清的認(rèn)知,,原來(lái)還有很多極品客戶(hù)。Kitty是他們對(duì)接的部門(mén)老大,,談完前期的合作,,后面活動(dòng)設(shè)施都是其他人對(duì)接。本次活動(dòng)是新品發(fā)布會(huì),,vr眼鏡,、游戲設(shè)備、平衡車(chē),、智能佩戴等產(chǎn)品,。有些產(chǎn)品還沒(méi)有打算上市,但甲方公司產(chǎn)品部跳過(guò)市場(chǎng)部直接和冰清攀談起來(lái),,說(shuō)發(fā)布會(huì)的時(shí)候想要多加幾個(gè)產(chǎn)品進(jìn)去,,這樣的話(huà)各種宣傳單、ppt,、方案,、還有發(fā)言稿都要修改,。蘇倩忙著別的事情,她給的意見(jiàn)是不要搭理其他部門(mén)的人,,創(chuàng)客只與kitty下面人溝通,,其他部門(mén)的事情和創(chuàng)客沒(méi)有任何關(guān)系。
結(jié)果因?yàn)檫@件事情去他們公司開(kāi)會(huì),,本來(lái)通個(gè)電話(huà)溝通就好了,,非要讓冰清見(jiàn)面談,見(jiàn)面10分鐘的事情延長(zhǎng)到一個(gè)小時(shí),,說(shuō)本次活動(dòng)雖然有kitty負(fù)責(zé),,實(shí)際上跟進(jìn)的人分多個(gè)部門(mén),負(fù)責(zé)人由多個(gè)產(chǎn)品部,、運(yùn)營(yíng)部,、策劃部、企劃部負(fù)責(zé),。之后開(kāi)始就是車(chē)轱轆話(huà)了,,效果圖哪里要修改,物品怎么擺放,,座椅位置,,燈光顏色等等。
冰清無(wú)奈問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn)之前和蘇倩對(duì)接的時(shí)候,,這些不是已經(jīng)談好了嗎,?”
甲方產(chǎn)品部的人聳聳肩傲嬌說(shuō)道:“哦,是我們老大的要求,,讓我們把概念產(chǎn)品也拿出來(lái)炫一下,。”
“您的老大是指……蔡總,?”
對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭,。
原來(lái)讓冰清負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)接的事情其實(shí)也是蔡宇鵬要求的,自己一直做執(zhí)行的工作,,他也應(yīng)該知道自己經(jīng)驗(yàn)不足,。冰清給蘇倩打電話(huà)問(wèn)怎么看這個(gè)甲方老板的要求,蘇倩說(shuō)能怎么辦:“要么他看上你了,,要么他要折磨你,,工作還是要繼續(xù),地球不爆炸,,我們不放假,,客戶(hù)沒(méi)爆發(fā),工作就繼續(xù)啊,。”
冰清覺(jué)得有必要和kitty聊下,結(jié)果kitty那邊還要求冰清全力配合他們,,不要再鬧幺蛾子了,,本來(lái)發(fā)布會(huì)的預(yù)算批下來(lái)已經(jīng)萬(wàn)事大吉,結(jié)果不知道什么地方讓老板不愉快,,已經(jīng)做好的活動(dòng)安排,,現(xiàn)在被各個(gè)部門(mén)插手。
kitty在電話(huà)里埋怨起冰清:“如果繼續(xù)這樣,,你直接和蔡總溝通算了,。”
“……”
冰清掛完電話(huà),,深吸一口氣,,沉思許久。太忙了,,這幾天太忙了,,她都不知道自己在忙什么,又因?yàn)槭裁炊Α?p> 冰清跑到蔡宇鵬的微博底下?lián)Q了個(gè)賬號(hào)罵了好長(zhǎng)一段話(huà),,罵完很快退出來(lái)微博,。
蘇倩可憐冰清,說(shuō)沒(méi)關(guān)系,,這種客戶(hù)上哪兒都一樣,,客戶(hù)要求什么我們盡量配合,實(shí)在做不到的扔一邊就好了,。
臨到了會(huì)議前一天,,客戶(hù)把設(shè)計(jì)給惹毛了,冰清安撫完自己家設(shè)計(jì)又在群里調(diào)節(jié),,說(shuō)大家互相諒解一下,,畢竟發(fā)布會(huì)馬上開(kāi)始了,現(xiàn)在修改素材難度也比較大,,正說(shuō)著呢,,什么人突然冒出來(lái)發(fā)了一段話(huà):“聽(tīng)說(shuō)主持人換了?”
這個(gè)人的微信從來(lái)沒(méi)在群里說(shuō)過(guò)話(huà),,冰清以為又是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品部門(mén)出來(lái)找茬,,不耐煩問(wèn)道:“您又是哪個(gè)部門(mén)?,?”
很久群里都沒(méi)人說(shuō)話(huà),,冰清有種不太好的預(yù)感,剛才發(fā)信息的那個(gè)人不會(huì)是……蔡吧,?
冰清點(diǎn)開(kāi)了那個(gè)人的微信,,微信名直接用真名:蔡宇鵬,。
“我說(shuō)李良善,你能不能善良一點(diǎn),,不要再笑了,!”
“實(shí)在太好笑了啊,聽(tīng)說(shuō)你為了拿到優(yōu)想的吸塵器,,把自己名字放抽獎(jiǎng)名單里,。”
“那是失誤,,你不會(huì)真那么想我吧,?”
“哈哈哈,逗死我了,。如果你真想要吸塵器,,可以找蔡啊,他們家不就有吸塵器嗎,?”
5月10日,,happy黑豬平臺(tái)發(fā)布會(huì)在c城舉行,音樂(lè)響起,,氛圍挑起,,參會(huì)的人情緒澎湃,主持人開(kāi)始講話(huà),,講了半個(gè)多小時(shí)在新品以及平臺(tái)有關(guān)的介紹,。冰清正好遇見(jiàn)良善,稍微偷閑,,聊了幾句,,結(jié)果良善又是笑話(huà)冰清。
“你給我太多驚喜了,,怎么辦啊,,我都快愛(ài)上你了?!?p> 冰清抿抿嘴,,不太情愿:“可我有喜歡的人了?!?p> “嗯,?誰(shuí)啊,?”
“這個(gè)能告訴你嗎,,哈哈哈?!?p> 良善看著她覺(jué)得更有意思了,,“你太像我小學(xué)同學(xué)了,。”
主持人講話(huà)結(jié)束,,邀請(qǐng)蔡宇鵬上臺(tái)講話(huà),,講話(huà)內(nèi)容依舊是產(chǎn)品介紹有關(guān)。不過(guò)他主要講的是happy黑豬的電商平臺(tái)——小小豬,,平臺(tái)主要售賣(mài)happy黑豬自營(yíng)產(chǎn)品,理念是“好東西一點(diǎn)都不貴,?!?p> 之前沒(méi)發(fā)覺(jué),在臺(tái)上演講的蔡宇鵬其實(shí)很好看,,冰清也不知道自己怎么在和良善的談話(huà)中注意力被他轉(zhuǎn)移過(guò)去了,,僅僅15分鐘,臺(tái)上磁性的嗓音帶動(dòng)著此起彼伏的音調(diào)來(lái)回熟練地陳訴著平臺(tái)愿景和自己對(duì)它的期待,。很快熱烈的掌聲響起,,這是大家對(duì)他的肯定,也為他能力的肯定,,更為他為今天的準(zhǔn)備而肯定,。
冰清發(fā)現(xiàn)自己也鼓掌了,盡管臺(tái)上的客戶(hù)不太友好,,但冰清發(fā)現(xiàn)這個(gè)人確實(shí)有能力啊,,而且能力超群啊。
她也被自己感動(dòng)了,,看著蔡宇鵬以及下面的人把創(chuàng)客的人虐成這樣,,大家還是活著,冰清也沒(méi)有掛,??磥?lái)大家都很頑強(qiáng)的。
蔡宇鵬講完下臺(tái)看見(jiàn)冰清還在工作,,走到她面前,,兩手插著西裝褲兜,竟然表?yè)P(yáng)了幾句:“干的不錯(cuò),,沈小姐辛苦,,大家也都辛苦了!”
看見(jiàn)蔡突然這樣的態(tài)度,,有些人停下了手中的工作,,望著兩個(gè)人。
冰清一時(shí)不知道怎么回答,,愣了好幾秒,,然后說(shuō)道:“感謝蔡總關(guān)心,,我們都是做分內(nèi)的事情?!?p> “既然這樣,,能不能麻煩下您,讓燈光師把講臺(tái)上方那個(gè)位置白色燈光取消掉,,那邊太亮了,。”
“哦,,好的,!”