接到陶進(jìn)的告急電話,，齊年和陶思婭一下機(jī)場大巴就打個車立馬趕回了黃魚嘴網(wǎng)點(diǎn),。

　　陶進(jìn)出來對他們說：“關(guān)山社區(qū)出事了,！派出所的人剛走,。”

　　齊年一聽頭就大了：“在哪兒出事也不能在關(guān)山社區(qū)出事??！到底是什么情況？”

　　原來,，這關(guān)山社區(qū)是黃魚嘴一塊最難啃的骨頭,。江湖人稱“鬼見愁”。

　　鬼愁在哪兒呢,？主要是愁在好幾個方面,。

　　這個社區(qū)號稱黃魚嘴唯一的高檔社區(qū)，管理比一般的小區(qū)嚴(yán),。自從換了一家物業(yè)公司之后,，新物業(yè)公司為了彰顯管理能力，出了一系列新規(guī),。其中就包括快遞,、外賣不許進(jìn)小區(qū)。

　　不許進(jìn)小區(qū)也就罷了,，大不了就在門口擺攤兒唄,。快遞員,、外賣員打電話給收件人,，讓他們自己到小區(qū)門口來取。

　　但沒多久,，物業(yè)又出來了,，說擺攤兒影響了周邊的市容。不許擺攤兒,。你一個物業(yè)公司還管到公共道路上來了,？快遞公司當(dāng)然不理。結(jié)果就直接舉報到城管了,。

　　城管每天派人到社區(qū)轉(zhuǎn)悠,。甭說擺攤兒了，連助動車,、電動三輪車停在小區(qū)門口也不允許,。當(dāng)然停車也不是不可以，但停不到一分鐘就要轟走,。人家收件人還沒出小區(qū)呢,，就被趕走了。這上哪兒說理去,？

　　快遞員沒有辦法,，只好跑到幾條街之外去擺攤兒。

　　可這樣收件人又不樂意了,。我留的是我家的收件地址,，你不送上門不說，還讓我跑一里地去取件,。我要是勤快得可以出門,，還在網(wǎng)上買什么東西、點(diǎn)什么外賣??？

　　快遞客戶收件不方便，就投訴快遞公司?？爝f公司解釋說是物業(yè)使的絆子,。客戶又投訴物業(yè),。物業(yè)沒有辦法,，只好在社區(qū)公共建筑里拿出一間房來租給快遞公司。

　　按理說這是一個最完美的方案,，但問題在于,，房間面積太小，容不下各家快遞公司,。另外租金又太高,。對快遞公司而言，我一天送10件貨1小時就完事兒,，可是要付24小時租金,。傻子也不樂意。

　　還有個更頭疼的問題,。還不許快遞車輛進(jìn)入小區(qū),。這就意味著你得把助動車、三輪車停在小區(qū)外面,。然后用手把快遞搬到快遞屋去,。

　　搬也就搬吧，可是剛才也說了,，小區(qū)外面又不讓停助動車,、三輪車。這就意味著你得從離小區(qū)一里地外用手把快遞搬到小區(qū)去,。

　　一里地也就一里地吧,，可是萬一快遞多得跑一趟還搬不完。這就意味著……

　　實在是說不下去了,。你這是故意的吧,？！一環(huán)扣一環(huán)的,，設(shè)計得這么精巧絕倫,！

　　我是給你送快遞、送溫暖來著,，還這么不受你待見,。你愛上哪兒買東西上哪兒買，爺還不送了,！

　　心里憋屈的快遞員對物業(yè)公司的態(tài)度很不好,。物業(yè)公司的員工心想一個快遞員還那么得瑟，態(tài)度也好不到哪里去。

　　相看兩厭久了,，量變就產(chǎn)生了質(zhì)變,。

　　干柴烈火一點(diǎn)就著。年輕人本來就動手能力比較強(qiáng),，一個小小的摩擦生電,，快遞員就和物業(yè)的人干起來了。

　　所謂強(qiáng)龍難壓地頭蛇,、虎落平陽被犬欺。這里是物業(yè)公司的主場,，而且兵力隨時可以調(diào)遣,，除了物業(yè)公司的員工外，什么保安,、保潔,、維修工都可以調(diào)來參戰(zhàn)?？爝f員客場作戰(zhàn)落了單,，就打電話把別的區(qū)域的快遞員也招來了。三個參戰(zhàn)的快遞公司一共調(diào)了二十多個快遞員圍攻關(guān)山社區(qū),。

　　兵法云：上兵伐謀,，其次伐交，其次伐兵,，其下攻城,。

　　伐謀沒用，伐交敵人不理,，伐兵敵人躲進(jìn)小區(qū),。只好采用其下的策略去攻城。

　　快遞公司攻城,，物業(yè)公司守城,。一時間讓這個黃魚嘴引以為傲的高檔社區(qū)變成了下三濫的三不管地帶。參戰(zhàn)血性男兒們在雄性荷爾蒙的刺激下,，早已忘了初心,。參戰(zhàn)雙方的管理人員聞訊而來勸架，但怎么都勸不住,。

　　物業(yè)公司一看這還得了,？立馬報了警。

　　陶進(jìn)給齊年打電話的時候,，派出所剛派了人到網(wǎng)點(diǎn)來調(diào)查案情,。

　　齊年聽得頭大得很：這又是個焦頭爛額的事。三家快遞公司的快遞員和物業(yè)公司的員工在各自的客戶面前混戰(zhàn)。戰(zhàn)場還是黃魚嘴的頂級社區(qū),。等著看好戲吧,。

　　本來就因為惡意投訴事件在總部留下一個不太好的印象。這還不到十天功夫又出了這么一件事,。哎,，經(jīng)營個快遞網(wǎng)點(diǎn)怎么這么難啊,！

　　齊年不禁想起在寸島做快遞的快樂時光,。那時候盡管賺不了多少錢，可是每天過得很充實快樂啊,。在黃魚嘴每天累死累活的,，充實是充實，可是一想到每天都在虧錢,、還爛事兒一籮筐,，根本就快樂不起來啊。

　　問題始終是個問題,，你不解決它就一直是個問題,。

　　派出所那邊的事，齊年讓陶思婭陪著陶進(jìn)去對付,。齊年自己開著面包車去了一趟關(guān)山社區(qū),。

　　這個關(guān)山社區(qū)齊年還是很熟悉的。剛開始接手黃魚嘴網(wǎng)點(diǎn)的時候,，他不是做過一段時間市場調(diào)查嘛,？關(guān)山社區(qū)是他重點(diǎn)研究的對象。因為這個社區(qū)和寸島是完全不同的類型,。在寸島不可能有這么完善,、高檔的社區(qū)。研究好了關(guān)山社區(qū),，也就相當(dāng)于多了解了一種新類型的服務(wù)區(qū)域,。

　　那時候齊年特意和幾個物業(yè)公司的人混了個臉熟，今天就準(zhǔn)備去找他們探探口風(fēng),。

　　齊年記得有一個物業(yè)經(jīng)理也姓齊,，是自己的本家。他這個姓在外面不太多,，所以本家之間應(yīng)該還是有一點(diǎn)的親和度的,。

　　齊經(jīng)理今天當(dāng)班，在經(jīng)理室友好地接待了本家,。

　　不過等齊年開門見山地說明了來意之后,，這個齊經(jīng)理態(tài)度就沒有那么友好了：“原來你就是鬧事的快遞公司的老板?。俊?p>　　齊年說：“我們的快遞員在你們小區(qū)門口發(fā)生了一些沖突,，我真的很抱歉,。這的確不是故意的。我們也有我們的難處,?！?p>　　“什么不是故意的？你們就是故意的,。你們叫了20個快遞員來堵我們小區(qū)的門,。這是擾亂公共秩序你知道嗎？要知道你們……”

　　話說到這里,，物業(yè)經(jīng)理抬頭往外望去,。這一望目光就收不回來了。

　　齊年說：“這個事真的很抱歉,。今天我過來就是為了和你們商量一個解決的辦法。齊經(jīng)理,，您看我……”

　　可是物業(yè)經(jīng)理還望著外面,，根本沒在聽的樣子。

　　齊年扭頭一看,。物業(yè)前臺那里有一個女業(yè)主過來辦事,。業(yè)主來辦事并不是吸引物業(yè)經(jīng)理關(guān)注的重點(diǎn)，那個女業(yè)主本人才是重點(diǎn),。你還別說,，高檔社區(qū)還真是高檔社區(qū)，業(yè)主來物業(yè)辦個事都打扮得這么精致,。再加上這個女業(yè)主長得本來就好看,，看著十分賞心悅目。

　　“齊經(jīng)理,，您看要么……”齊年準(zhǔn)備接著往下說,。但是物業(yè)經(jīng)理不為所動。

　　齊年只好耐心地等著,。直到那個女業(yè)主辦好事出門,，這個物業(yè)經(jīng)理的目光才收回來。

　　齊年接下來無論怎樣和物業(yè)經(jīng)理交涉,，這個物業(yè)經(jīng)理都是油鹽不進(jìn),，簡直不拿本家當(dāng)兄弟。

　　不過,，雖然和本家談不通,，但齊年心里已經(jīng)有了一個主意,。