“在醫(yī)院里,，病人對看病的流程不滿意,，可是醫(yī)生滿意嗎？護士滿意嗎,？他們也不滿意,。既然大家都不滿意,，為什么不去改變醫(yī)院的流程呢？”

　　“醫(yī)院的投資人滿意呀,?！碧镫p雙馬上說。

　　“也未必,?！饼R年搖搖頭，“當(dāng)醫(yī)院的流程改變了,，帶來的是行業(yè)的變革,。就像豐田和特斯拉一樣，也許會度過幾年艱難的調(diào)整期,。但是調(diào)整期過后,，投資人就會獲得遠遠超過預(yù)期的回報。這就像一個心理學(xué)實驗一樣,，你是愿意現(xiàn)在就...