新區(qū)葉氏泵業(yè)的二樓辦公室里,，葉柏章正皺著眉聽物料部經(jīng)理安東林和銷售部經(jīng)理梁美琪為了一個客戶的交貨期問題吵得不可開交,。

　　“客戶現(xiàn)在問我們，為什么答應(yīng)好的六周交貨,，現(xiàn)在臨交貨了,，你們物料部卻說材料不全？”梁美琪火冒三丈,，恨不得拍桌子,。

　　“六周是根據(jù)正常估算的材料到貨時間，現(xiàn)在前一批海運(yùn)材料海關(guān)那里不放行,，后一批加緊空運(yùn)的也要時間的呀”安經(jīng)理很無奈地解釋,?！霸缇秃湍銈冧N售提議，問客人要常用型號forcast,，你們早點(diǎn)拿出來,，我們備好材料也不至于總是這樣的急單啊”安東林開始還擊銷售部。

　　“你們不和客戶打交道,，哪里知道我們在客人那里的壓力,，要forcast，客人不簽字誰敢負(fù)責(zé)呢,？萬一有變,，你來買單嗎？”梁美琪越說越激動,，唾沫星子四濺,。

　　一個延遲交貨的問題，即將演變成兩個部門的討伐大戰(zhàn),，雙方互不相讓,，試圖從對方的話語中找到漏洞，進(jìn)而進(jìn)行反擊,。

　　葉柏章坐在會議桌的一頭,，手里不停地轉(zhuǎn)著一支黑色的水筆，下巴微微上揚(yáng),，烏青的胡茬襯得臉部線條越發(fā)地剛毅,。一雙黑眸在眼前兩位身上掃過，盯著會議桌中間的一盆綠蘿,，似乎在安靜地思考他們誰說得更有道理,。

　　腦海盤旋起早上陳東凱電話里的話，葉柏章把臉繃得更緊了,。

　　商會成立的新聞稿發(fā)出來了,，雖然沒有采用陶姜的稿子，還是要對陳東凱的好意表示下感謝,，再者,，如果不是陳東凱的熱心，也不可能有前天和陶姜的偶遇,。

　　電話里互相寒暄恭維之后,，葉柏章話鋒一轉(zhuǎn)，問道,，“你和陶姜是好朋友,？”

　　“對呀，我們是跑友?！标悥|凱說出后馬上補(bǔ)充,，“是一起跑步的好朋友，別誤會,?！?p>　　呵呵……

　　“很好的一姑娘，太不幸了,。”可能覺得剛剛自己說得唐突,，怕別人誤會陶姜,，陳東凱忍不住多解釋一句。

　　“嗯,？怎么不幸,？”葉柏章好奇地問。

　　“人家姑娘跑大老遠(yuǎn)嫁到錫城,，沒幾年愛人就意外去世了,。”陳東凱邊說邊咂嘴,，一臉好可惜的樣子隔著電話都能看得見,。

　　這頭一陣沉默。

　　“葉總身邊有優(yōu)質(zhì)的單身男青年,，可以幫陶姜介紹介紹,，挺好的一姑娘?！标悥|凱時刻不忘記這位跑友的終身大事,。

　　“好的，我會的,?！比~柏章收了電話，佇立在辦公室的百葉窗前,，淺藍(lán)色的襯衫扎進(jìn)深色的西褲里,，勾勒出挺拔的身材。他出神地望著遠(yuǎn)處的廠房,，一時不知道該是高興還是難過,。

　　沒幾年的話，那時候孩子應(yīng)該還很小吧,？笑得燦爛的背后,，她有沒有難過的時候？

　　“葉總，您說怎么辦吧,？客戶交貨第一可一直是我們公司對外承諾的招牌?。　绷好犁鞒沉税胩?，也沒有取得絲毫便宜,，不得不把皮球踢給了葉柏章。

　　葉柏章經(jīng)她一喊,，回過神來,，低眉想了一下，看著二位說道,，“首先,，先不追究造成這次延期交貨的原因，我們首要任務(wù)是想辦法如何達(dá)到客戶滿意,?！甭牭饺~柏章定的這個調(diào)，兩人都不吭聲了,，等著葉柏章繼續(xù)發(fā)話,。

　　“兩方面一起解決，物料部和國外確認(rèn)新定材料的空運(yùn)時間,，務(wù)必拿到準(zhǔn)確的航班號,，同時我們派專車去機(jī)場接貨，第一時間上線生產(chǎn),?！彼^續(xù)道。

　　“銷售部梁經(jīng)理親自出面,，把物料的最新進(jìn)度及時匯報給客人,，以便客人那邊提前做好準(zhǔn)備。切忌不能等我們到了交貨期再突然告訴客人交不了貨,，那樣,，任誰都無法接受?！?p>　　“同時,，梁經(jīng)理把這家客人近一年的訂單匯總一下，包括型號,、訂單數(shù)量和我們的交貨情況,，匯總好了拿給我看?！?p>　　“安經(jīng)理的提議非常好,，關(guān)于forcast建立,，這個過程可能還需要點(diǎn)時間，我們自身有些準(zhǔn)備工作可能還要麻煩物料部門做得更細(xì)一點(diǎn),。這個我們后邊再討論排上日程,，好不好？”葉柏章望著安經(jīng)理,，安經(jīng)理早聽明白了葉柏章的話外之音,，哪里還敢還嘴，連忙應(yīng)諾,。

　　散會,，大家各自去忙。

　　下午,，梁經(jīng)理拿著統(tǒng)計好的數(shù)據(jù),，來敲葉柏章的辦公室門。

　　瀏覽了數(shù)據(jù)之后,，葉柏章看著對面坐著的梁經(jīng)理,，“你怎么看,？”

　　梁經(jīng)理噓了口氣,，才定神說，“葉總,，其實這次的貨期問題我們銷售部也有責(zé)任,。”

　　梁經(jīng)理向前瞄了一眼,，看對方示意他繼續(xù),，又道，“這家客戶去年到今年一共下了12次訂單,，訂單額都不大,，而且他們需要的型號比較零散，除了個別型號我們可以按常規(guī)六周出貨,，其他的都是非常規(guī)的,。”梁經(jīng)理越說越?jīng)]有底氣,。

　　“非常規(guī)的我們大約多久可以交貨,？”葉柏章繼續(xù)追問。

　　“要和物料部確認(rèn)海外進(jìn)口材料的采購時間了,，一般至少8周或10周,。”

　　“我們的ERP系統(tǒng)里不是有庫存數(shù)嗎,？為什么還要另外確認(rèn),？”葉柏章有點(diǎn)不解。

　　“葉總，說實話,，那么多零件,，有些庫存也不是全部準(zhǔn)確的?！绷航?jīng)理怕說多了連累別人,，忙又補(bǔ)充道，“一般我們和物料部跟單一周會有一次碰頭會,，重要的物料都會提前確認(rèn)溝通的,。哪知這次海關(guān)那里出了點(diǎn)狀況?！绷航?jīng)理壓低了聲音道,。

　　職場里摸爬滾打多年的梁經(jīng)理明白，一損俱損,，一榮俱榮的道理,，能不禍害別人就盡量積點(diǎn)口德吧。

　　葉柏章看看她,，沒說話,。她既然不想說，何必讓她為難,。公司里管理的漏洞,，也不是一天兩天就能馬上解決的。

　　等梁經(jīng)理離開后,，葉柏章敲開了隔壁財務(wù)總監(jiān)的辦公室,。雖說是自家的企業(yè)，葉柏章在這個公司里只分管生產(chǎn),、技術(shù),、物料和銷售，財務(wù),、人事和行政都仍然直接向他老爸葉志重匯報,。

　　待和財務(wù)總監(jiān)商量了年度大盤點(diǎn)的初步計劃后，葉柏章看看手表,，已經(jīng)快5:30了,。

　　淡金色的陽光透過窗戶，辦公室已一片寂靜,，不知道這會兒她會在忙什么呢,？

　　葉柏章?lián)u頭笑了笑，自己怎么突然第一次那么想知道,，陶姜是否也像自己這樣,，忙忙碌碌地一天又一天,。