第十六章 討價(jià)還價(jià)
威爾遜看到陳鋒疑惑的看著自己,,他搖了搖手機(jī)解釋道:“我在聯(lián)邦的同事給我發(fā)的簡(jiǎn)訊,,在美服大區(qū)也有玩家遇到了同樣的問題,他們已經(jīng)排查出來,,確實(shí)是游戲出了BUG,讓霍頓的仇恨值不能清零,,很快會(huì)有一個(gè)在線修正補(bǔ)丁發(fā)送過來,。”
陳鋒一笑:“朱迪,,那個(gè)發(fā)現(xiàn)BUG的玩家叫什么名字,,他是怎么發(fā)現(xiàn)的?”
王主管笑了笑:“是一名聯(lián)盟的人類刺客,,ID叫做塵封記憶,,目前也是亞服大區(qū)第一個(gè)成就‘我挑戰(zhàn)了精英’的獲得者,他在被霍頓追殺過程中,,將他引到了小鎮(zhèn)中,,通過衛(wèi)兵的協(xié)助,,擊殺了霍頓,,完成了精英首殺?!?p> 陳鋒笑了笑:“居然跟我的名字這么有緣,。你回去跟客服人員交代下吧,這的確是游戲的BUG,,但是不要大肆宣揚(yáng),,我們適度的給這名玩家一些補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)吧。我過一會(huì)通知技術(shù)部的人員進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí),?!?p> 王主管點(diǎn)了點(diǎn)頭,退出了辦公室,。
威爾遜拍了拍手掌:“你們?nèi)A國(guó)真是讓我意外,,這個(gè)精英需要10級(jí)以上的玩家才能擊殺,沒想到開服才兩個(gè)小時(shí),,你們就有人完成了成就,。”
王主管在門外稍一停留,,轉(zhuǎn)身回了客服部,,小聲對(duì)輕風(fēng)細(xì)雨進(jìn)行了交代,可還是放心不下,,親自站到了電腦旁邊,。
輕風(fēng)細(xì)雨上線,轉(zhuǎn)了一圈看到了塵封記憶又去刷任務(wù)了,而在斯莫爾鎮(zhèn)許多完成了新手村任務(wù)的玩家正圍著小鎮(zhèn)子瞎轉(zhuǎn)悠,,找交任務(wù)的NPC,。
王主管難得一笑:“你先跟他聊著點(diǎn),我去通知下技術(shù)部,,盡快刷新這里的NPC,,要不然又得出亂子了?!?p> 輕風(fēng)細(xì)雨點(diǎn)了點(diǎn)頭,,密語潘原:“親愛的玩家,讓您久等了,,小妹已經(jīng)咨詢過了,,這個(gè)并不是游戲BUG呢?!?p> 潘原沒有回話,,只是又打了一個(gè)“你說什么,我反正都一臉不信”的表情,。
輕風(fēng)細(xì)雨吐了吐舌頭:“不過考慮到您對(duì)游戲的積極參與,,同時(shí)也為了表達(dá)我們誠摯的歉意,小妹為您申請(qǐng)到了部分的補(bǔ)償,,稍后小妹會(huì)向您的郵箱里寄送1金幣的補(bǔ)償,,幫助您修復(fù)裝備,您看可以嗎,?”
由于目前游戲剛剛開服,,金幣的獲取途徑比較單一,1金幣看著不多,,可是等玩家到了15級(jí),,學(xué)完了技能,修理裝備等等之后,,身上都不一定能攢下一金幣的錢,,即便現(xiàn)在立刻去兌換現(xiàn)實(shí)貨幣,1金幣差不多也是8塊錢了,。
潘原不屑:“才一個(gè)金幣,,你們這么大一個(gè)公司也好意思開口!”
輕風(fēng)細(xì)雨顯然對(duì)潘原的臉皮厚度沒有什么思想準(zhǔn)備,,她微微一錯(cuò)愕,,只得回復(fù)道:“這已經(jīng)是小妹可以爭(zhēng)取到的最大獎(jiǎng)勵(lì)方案了哦,給您帶來不愉快的游戲體驗(yàn)真的是萬分的抱歉呢,,小妹一定會(huì)盡快反饋我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì),,讓他們協(xié)調(diào)修正,。”
潘原打完了小怪,,跑到一個(gè)地方潛行下來,,又飛快的敲字回復(fù):“客服小姐姐,我不管這到底是不是你們的游戲BUG,,可是我很嚴(yán)肅認(rèn)真的跟你說,,我們是第一批進(jìn)駐游戲的,只是被霍頓殺兩回也沒什么,,可是在我們屁股后面還有成千上萬的玩家在練級(jí),,很快也會(huì)進(jìn)入這個(gè)地圖?!?p> “咱不知道風(fēng)雪公司設(shè)計(jì)這個(gè)精英怪的目的是啥,,咱也不敢說,咱也不敢問,,不過,,很多新手小萌新可是很容易因?yàn)橐淮尾缓玫挠螒蝮w驗(yàn)直接被勸退的,我這善意的提醒,,我覺得絕對(duì)不只一個(gè)金幣這么點(diǎn)價(jià)值,,您說呢?”
輕風(fēng)細(xì)雨正在想如何回復(fù),,她的主管已經(jīng)回來了,,正站在她的身后,,卻是秀眉一蹙:“回復(fù)他,,他的建議我們虛心接受,但是我們畢竟只是游戲的運(yùn)營(yíng)方,,這些我們會(huì)盡快回饋給風(fēng)雪公司的開發(fā)人員,。”
王主管倒是越來越想看看這位刺客玩家會(huì)怎么回復(fù)了,。
潘原很快做了回復(fù):“霍頓的刷新時(shí)間是多久,,這個(gè)怪設(shè)計(jì)出來不會(huì)只是單純的作為一個(gè)勸退萌新的精英吧,讓我大膽猜測(cè)一下,,也是一個(gè)任務(wù)怪,?”
霍格,WOW里無數(shù)新手玩家的噩夢(mèng),,在前期不知虐了多少初入游戲的萌新,,而在被它虐殺了數(shù)次之后,卻是在10級(jí)之后還要接到任務(wù)前去追殺它,,玩家們又不得不組上隊(duì)友,,硬著頭皮深入狼穴,甚至有高等級(jí)玩家專門開著大號(hào)來報(bào)當(dāng)年的一箭之仇。
而在《絕地世界》里,,霍頓顯然也不應(yīng)該只是一個(gè)游手好閑的精英怪,。
“我覺得既然這不是游戲的BUG,也沒有什么特別的影響,,還送大把的經(jīng)驗(yàn)和成就,,我可以去試著再把霍頓拉到斯莫爾鎮(zhèn)來,正好跟我組隊(duì)的那個(gè)戰(zhàn)士還沒有成就呢,?!迸嗽淅湟恍Α?p> 王主管眉頭蹙了蹙,,其實(shí)陳鋒已經(jīng)下放了足夠的權(quán)限給她,,她可以全權(quán)處理這件事,只是作為游戲正式開服運(yùn)營(yíng)的第一天,,她并不想過早的就屈服于玩家任意的要求,。
可是游戲的補(bǔ)丁雖然很快就會(huì)發(fā)送過來,并且可以在不關(guān)閉和重啟服務(wù)器的情況下進(jìn)行更新,,但是按照風(fēng)雪的設(shè)計(jì),,補(bǔ)丁更新過程中對(duì)玩家的體驗(yàn)不可能完全的沒有影響,而二十組的服務(wù)器,,涉及了上百臺(tái)設(shè)備,,想要同步完成所有操作幾乎也是不可能的,甚至于出于謹(jǐn)慎的考慮,,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還希望在補(bǔ)丁運(yùn)行之后再做一段時(shí)間觀察,,再全服推送。
雖然他們的確可以首先在末世之墻服務(wù)器進(jìn)行補(bǔ)丁推送,,防止潘原繼續(xù)惡意利用游戲BUG不當(dāng)牟利,,但是這樣做的后果,必定是直接打臉,,扇了自己耳光,。與其如此,若是一開始就果斷承認(rèn)這的確是游戲的BUG,,可能現(xiàn)在就不會(huì)陷入這樣的被動(dòng),。
鑒于補(bǔ)丁還沒有上線,而她剛剛對(duì)接了技術(shù)部,,進(jìn)行了小鎮(zhèn)NPC的刷新操作,,如果眼前的這個(gè)小子再把霍頓引過來一次,不說會(huì)殺掉多少無辜的新手玩家,,就是NPC們?cè)偎酪淮?,她也不好跟總監(jiān)交代,,畢竟后面新手村出來的玩家越來越多了。
她幾乎沒再有任何猶豫,,嘆了口氣:“回復(fù)他,,我們以私人名義給他10金幣的補(bǔ)償,不過到此為止,?!?p> 輕風(fēng)細(xì)雨偷偷瞄了一眼主管,覺得她的臉色微微有點(diǎn)難看,,只得小心的回復(fù)了過去,。
好在塵封記憶沒有繼續(xù)咬住這個(gè)問題不放,很快回復(fù)了一個(gè)OK的手勢(shì),。