葉倩住的醫(yī)院沐染還挺熟,，正好是林宸宇住的中心醫(yī)院的皮膚科,，在醫(yī)院的五樓,，大概是網(wǎng)上的事情鬧得有點(diǎn)大，醫(yī)院門(mén)口還蹲守了幾個(gè)拿著攝像機(jī)的記者,，另外還有不少帶著單反的人,，沐染猜想應(yīng)該是現(xiàn)在開(kāi)始逐步行程的新媒體渠道的公眾號(hào)們,，這樣的消息對(duì)他們的價(jià)值更大,。
八卦加看圖說(shuō)故事,，就是新媒體最大的流量話題。
沐染在前臺(tái)那里詢(xún)問(wèn)到了葉倩的病房號(hào),，大概真的是有很多人來(lái)找她,，客服的護(hù)士態(tài)度很防備的看著她,，電話聯(lián)系了葉倩本人，沐染在電話里面表明了身份,，護(hù)士才同意放行,。
“我不會(huì)接受任何私下解決,，這件事情必須通過(guò)法律途徑,?！比~倩見(jiàn)到人的第一時(shí)間就表達(dá)了自己的立場(chǎng),，臉色很難看，不難看出她的憤怒與排斥,。
沐染先深深的鞠了一個(gè)躬，不為其他,，只為了表明自己的態(tài)度是來(lái)處理事情而非爭(zhēng)論。
“葉小姐,，我叫沐染,，是染色小店的負(fù)責(zé)人,，我可以全權(quán)處理,，這位是水之源化妝品公司的產(chǎn)品售后經(jīng)理,，這一位是化妝品產(chǎn)品質(zhì)檢所的質(zhì)檢員?！?p> 沐染介紹跟自己一起來(lái)的兩個(gè)人,，她在來(lái)之前聯(lián)系水之源的產(chǎn)品售后經(jīng)理的時(shí)候?qū)Ψ奖硎緯?huì)帶著質(zhì)檢人員一起,，對(duì)方也對(duì)自己公司的產(chǎn)品造成這么嚴(yán)重的皮膚問(wèn)題深刻的懷疑，畢竟水之源不是爛大街的微商品牌,，這是正規(guī)從原材料到成品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把控的合格產(chǎn)品,。
“葉小姐,，非常抱歉給你的皮膚造成了這樣的傷害，不管情況如何你住院治療以及后續(xù)皮膚恢復(fù)需要的一切費(fèi)用都會(huì)由我承擔(dān),，只是我們這邊查了購(gòu)物記錄你并沒(méi)有在我們店里購(gòu)買(mǎi)面膜，能請(qǐng)你說(shuō)一下你的面膜是在哪里買(mǎi)的嗎,？”
“你這是什么意思,？你是說(shuō)我訛詐嗎？我用的面膜就是你們店里買(mǎi)的,，是我朋友送我的，連出庫(kù)的產(chǎn)品清單我都留著,?！比~倩從病床的床頭柜拿出一個(gè)單子。
沐染接過(guò),，單子確實(shí)是她親自給染色小店設(shè)計(jì)的產(chǎn)品清單,，淡粉色的信箋的樣式，一面是鋼筆字書(shū)寫(xiě)的一句祝福,，一面是打印的產(chǎn)品清單和退貨售后提示信息,。
清單上寫(xiě)的是對(duì)方購(gòu)買(mǎi)了水之源系列的五款新品面膜各一盒，分別是玻尿酸補(bǔ)水款,，玫瑰養(yǎng)顏款，洋甘菊抗敏款,，木槿花保濕款，百合花美白款,。
“能告訴我，你是用的哪一款過(guò)敏的嗎,？”
葉倩冷笑一聲,，她的臉情況很?chē)?yán)重，自然心情也始終好不到哪兒去：“我用的是玻尿酸,，我自己對(duì)玻尿酸是不過(guò)敏的,，你要不相信,，我昨晚用完面膜的包裝紙還沒(méi)有扔掉?！?p> 沐染面色一喜：“你可以把包裝紙給我嗎,？”
讓質(zhì)檢員對(duì)成分進(jìn)行分析，自然就能知道問(wèn)題出在哪里,，當(dāng)然也不排除葉倩本身對(duì)面膜的某個(gè)成分嚴(yán)重過(guò)敏,，但是對(duì)方既然是試用博主，應(yīng)該皮膚的條件和過(guò)敏情況都是非常透明的,。
“我剛拍完照就扔在了垃圾桶里面,，自己拿吧?！?p> 水之源的產(chǎn)品經(jīng)理走到垃圾桶旁，從里面翻出了淡藍(lán)色的面膜包裝紙,，里面還殘留著不少的面膜精華液,。
質(zhì)檢員接過(guò)面膜紙,，簡(jiǎn)單看了一下，說(shuō)道：“成分分析需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,，我現(xiàn)在回去弄,，大概在晚上會(huì)出來(lái)?！?p> “麻煩您了?！彼吹漠a(chǎn)品經(jīng)理態(tài)度很客氣，這次是他花了不少關(guān)系才請(qǐng)來(lái)了這位專(zhuān)業(yè)的化妝品質(zhì)檢員,，幫他們加班加點(diǎn)的趕,，網(wǎng)上的情況越演越烈,，要是真的走質(zhì)檢的流程,，起碼要三天。
“沐小姐,，我先送人回去,，晚一點(diǎn)我會(huì)把報(bào)告發(fā)給你?！?p> 沐染點(diǎn)頭,。
產(chǎn)品經(jīng)理又扭頭看向葉倩：“葉小姐,，我們公司的態(tài)度跟沐染小姐相同,，您的所有損失和費(fèi)用我們都會(huì)一力承擔(dān),，但是不管是顧客還是社會(huì)大眾都需要一個(gè)確定的真相,，非常感謝您配合我們調(diào)查，我們公司時(shí)刻接受顧客的檢驗(yàn),?！?p> 葉倩的臉色好了一些，從進(jìn)入病房以后不管是沐染還是水之源的負(fù)責(zé)人態(tài)度都很好,，對(duì)方一點(diǎn)都沒(méi)有推卸責(zé)任的意思,，她自認(rèn)自己也不是不講理的人。
“我會(huì)配合調(diào)查,，我也想知道自己的臉怎么就變成這樣了,，如果真是你們的產(chǎn)品問(wèn)題我也不會(huì)放過(guò)你們?！?p> 沐染輕輕一笑：“當(dāng)然,，我相信我們都是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量很有堅(jiān)持的人，葉小姐,，能請(qǐng)問(wèn)一下送你面膜的朋友是哪位嗎,？”
葉倩：“她叫韓冬玥，是我一個(gè)朋友的女朋友,，我也才認(rèn)識(shí)不久，不過(guò)人不錯(cuò),，她是你們店里的老顧客了,，說(shuō)自己用了很好的面膜才送給我?！?p> 見(jiàn)過(guò)幾次面，這次對(duì)方的態(tài)度很熱情,，她雖然不缺東西,，但是也不好推卸，總歸她也沒(méi)覺(jué)得幾盒面膜有多值錢(qián),，也就收著了,。
沐染臉色變了一下，她倒沒(méi)想到竟然是韓冬玥,，這人是還沒(méi)死心的依舊盯著自己?jiǎn)幔?p> “請(qǐng)稍等一下,。”沐染拿出手機(jī)打了電話給張亞,，開(kāi)了免提音,。
“張亞，查一下后臺(tái)的購(gòu)物記錄,，顧客名字叫韓冬玥,，看看她買(mǎi)了多少東西,。”
張亞很快就查到了信息：“老板,，韓冬玥是嗎,？后臺(tái)只有一個(gè)顧客叫這個(gè)名字，四天前買(mǎi)了五盒水之源的新品面膜,，還沒(méi)收貨,，奇怪，對(duì)方買(mǎi)的面膜倒沒(méi)有過(guò)來(lái)要求退貨,?！?p> “好，我知道了,?！?p> 沐染掛了電話，看向葉倩：“葉小姐,，你的朋友應(yīng)該不是我們店里的老客,，面膜是她特地買(mǎi)給你的?！?p> 葉倩皺眉,，她有點(diǎn)不懂對(duì)方為什么要在這件事情上撒謊騙她，她跟人不熟,，只是在一個(gè)飯局上見(jiàn)過(guò),，對(duì)方是一個(gè)知名攝影師的女朋友，因?yàn)楦鷶z影師有過(guò)幾次合作,，才認(rèn)識(shí)了,，但是小姑娘對(duì)她很熱情，后來(lái)約見(jiàn)過(guò)幾次,。
長(zhǎng)得溫溫柔柔的,，怎么滿嘴謊話。
葉倩搖頭：“她不可能在面膜上動(dòng)手腳,，面膜的包裝紙都是好的,，她也不可能動(dòng)手腳害我，對(duì)她有什么好處嗎,？”
沐染想了想,，還是選擇直接說(shuō)：“你說(shuō)的韓冬玥，應(yīng)該是是我認(rèn)識(shí)的那一位,，她可能不是想害你,，而是想害我?！?p> “什么意思,？”
沐染語(yǔ)氣很淡：“我跟她有一些矛盾,，葉小姐，一切都等產(chǎn)品檢查報(bào)告出來(lái),，這件事我會(huì)查清楚,。”
葉倩有點(diǎn)生氣：“我算是被無(wú)辜牽連嗎,？我不管你們是誰(shuí)的責(zé)任,，我的臉變成這樣，我自己是很難受的,?！?p> 她現(xiàn)在臉又癢又燙，很是難受,，而且皮膚過(guò)敏好起來(lái)很慢,，即便是好了以后可能皮膚的抵抗力也會(huì)變差，對(duì)很多東西都會(huì)容易過(guò)敏,。
在等結(jié)果的時(shí)間沐染也做不了太多的事情,，只能在醫(yī)院守著葉倩，幫她按時(shí)的擦藥,，買(mǎi)飯,，也買(mǎi)了不少的水果過(guò)來(lái)，倒是讓葉倩覺(jué)得有點(diǎn)不好意思,，兩人關(guān)系還緩和不少,。
期間沐染也知道了對(duì)方跟韓冬玥認(rèn)識(shí)的過(guò)程，倒是不得不感嘆韓冬玥真的是臉皮夠厚,，也不知道怎么就讓那位陳攝影師又跟她在一起了，還帶著她認(rèn)識(shí)各種人,。
她那次見(jiàn)陳攝影師就覺(jué)得對(duì)方是個(gè)腦子不好的,，想不到真的不好到了這個(gè)程度。
兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間過(guò)得很快,，在晚上七點(diǎn)多的時(shí)候,，水之源的產(chǎn)品售后經(jīng)理拿著專(zhuān)業(yè)權(quán)威的質(zhì)檢報(bào)告回來(lái)了。