“星谷寵物業(yè)實體經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)園”在順德的開工典禮今天進行,。
開工典禮現(xiàn)場主持司儀宣布“星谷寵物業(yè)實體經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)園剪彩儀式即將開始,,現(xiàn)在有請參加剪彩儀式的領導登臺”
在五個禮儀小姐的引領下,,部省市區(qū)領導和張焱緩步登臺,,鼓聲雷動,鞭炮齊鳴,,舞獅助興,,臺下,站得滿滿的三百多位來自各界企業(yè)家和地方官員,,掌聲有節(jié)奏的齊起,,氣氛熱烈。
部級領導站在中間,,張焱站在旁邊,,其余領導分別站開,排成一列,,禮儀小姐昂首挺胸,,整齊的手持托盤,給嘉賓遞上潔白的手套和金光閃閃的剪刀,。
“準備剪彩”司儀宣布,。
“一,二,,三”
嚓嚓嚓,,紅色的花團,整齊,,準確的落在托盤中,,臺下,掌聲再次響起,。張焱依次跟參與剪彩的領導一一握手,,感謝光臨和支持。
在禮儀小姐的引導下,,安排領導坐在臺上,。禮儀小姐手碰裝著紅色花團的托盤,步履穩(wěn)健,,神態(tài)自若,,落落大方,秩序井然的走下主持臺,。
“現(xiàn)在有請領導講話”司儀宣傳,。
部級領導發(fā)表了簡短的祝賀詞。佛山,,順德的領導都做了簡短的發(fā)言,,表示了祝賀,并表態(tài)會全力支持工業(yè)園的建設。
“現(xiàn)在有請星谷寵物業(yè)實體經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)園項目的創(chuàng)建人,,張焱先生,,講話”
掌聲響起,大家都想看清楚這個項目的創(chuàng)建人是什么模樣,,何方神圣,。
張焱講“感謝各級領導的光臨,也感謝各界企業(yè)家們的到來,,相信,,在大家的幫助下,園區(qū)一定會建設好,,為實業(yè)界的朋友們提供完善的園區(qū)服務,,謝謝大家”
掌聲再一次的響起來,鎂光燈不斷的閃爍,。張焱的此刻,,感覺到了開心和喜悅。
整個過程,,有五六家電視臺在轉(zhuǎn)播,,GD省電視臺,省衛(wèi)視臺,,南方電視臺,,廣州電視臺,佛山電視臺,,十幾家的平面媒體,,包括南方日報,廣州日報,,南方都市報,,財經(jīng)報,經(jīng)濟報,,信息報等,,網(wǎng)絡平臺也進行了直播,包括了新浪,,網(wǎng)易,,騰訊,搜孤,,鳳凰等,,以及眾多的自媒體,進行了詳盡報道,。一片熱烈,,興旺的氣象,。
張焱特別吩咐林琳,給所有的媒體的朋友封個大紅包,,報道就更積極了,知道媒體的朋友風吹雨打,,勞碌奔波,,趕時間,搶新聞,。工作不容易,。
工業(yè)園的項目啟動后,整個項目需要有人跟進,,張焱考慮進行招聘,。
招聘在總公司進行,由于地理位置的優(yōu)越,,前來應聘的人絡繹不絕,,張焱一看,知道是興盛的景象,,非常的開心,。也更有了自信心。
招聘信息發(fā)布后,,有十幾個大學的同學紛紛表示有意加入,,張焱考慮到已經(jīng)有二個同學在公司了,如果這樣的關系太多的話,,會形成同學幫小圈子,,不利管理,對日后的發(fā)展有負面的影響,,就婉言拒絕了,。
張焱今天遇到了一個有意思的應聘者,三十左右,,帶副眼鏡,,白白胖胖的,但行動卻很敏捷,。還沒等張焱開口,,他先說話了。
“領導,,你好,,我叫齊可樂,前來應聘”應聘者自我介紹,。
“呵呵,,我不是領導,,我姓張,請坐”張焱更正道,。
“張總,,你好,我是學經(jīng)營管理的,,專業(yè)是市場學”齊可樂介紹,。
“你是來應聘什么職位?”張焱問,。
“我學經(jīng)營管理,,前來應聘的職位是總經(jīng)理”齊可樂簡短回答。
“你有工作經(jīng)驗嗎,?”張焱問,。
“有”回答還是簡短的。
“那請你介紹下你上一份工作的經(jīng)歷”張焱客氣的說,。
“我在一家專業(yè)銷售書籍的電商網(wǎng)站工作了二年”齊可樂回答,。
“做的是什么職位?”張焱問,。
“客服”齊可樂還是簡單的回答,。
“從客服跳到總經(jīng)理,跨度有些大”張焱探討,,看他的回答,。
“挑戰(zhàn)自己”齊可樂回答。
“你認為,,你做總經(jīng)理,,有什么優(yōu)勢?”張焱問,。
“我做了二年最基本的客服,,知道客戶需要什么”齊可樂回答。
“那是對客戶的了解,,但一個公司,,除了客戶,還有公司內(nèi)部的經(jīng)營和管理,,都是同樣的重要”張焱耐心的跟他溝通,。
“我在最基層工作了二年,對員工最需要什么,,我最了解,,對公司的運營和管理也了解,知道那些有對的,,那些是錯的”齊可樂開始有了稍長的解答,。
“可以舉例子嗎,?”張焱問,
“可以,,比如原來的公司的客服,,被客戶投訴,都會被扣獎金,,這是不對的,,具體問題需要具體分析”齊可樂回答。
“需要怎么改進,?”張焱問。
“可以改進通訊設備,,增加錄音,,一旦發(fā)生爭執(zhí),可以聽錄音,,了解整個過程,,這樣公平公正些”齊可樂回答,比開始時更流利些了,。
“但這樣跟客戶的爭執(zhí),,通常沒有絕對的對錯,要分清有時候很難”張焱繼續(xù)溝通,。
“對,,看來張總了解公司實際情況,我們可以設定一個原則,,那就是無法分清對錯的時候,,有利一方歸客戶,原則在前,,員工無話可說”齊可樂解答,。
“你這個思路,有意思,。好,,我現(xiàn)在就給你答案,你被錄取了,,我把你放到辦公用品電商平臺做總經(jīng)理,,但有個條件,三個月的試用期,,試用期間,,一旦違法公司條例,隨時開除”張焱馬上拍板,,決定試用他,。
“可以接受,,謝謝張總給機會”齊可樂嚴肅的表示了謝意。
公司的招聘,,需要面試者直接的溝通,,問問題,關鍵不在答案,,而是在回答的過程的思路,。尤其不需要太注重簡歷,慢慢斟酌,,精心打磨填寫的簡歷,,參考價值不大。直接的面對面的溝通,,了解,,是最有效的招聘方式。
張焱通知唐滟,,帶新來的齊可樂三天,,然后交接,到總公司來上班,。唐滟雖然對工作了這么久的天地和公司有些不舍,,但能到張焱的身邊工作,更是件開心的事情,。
張焱再三的考慮,,決定提升高桐為順馨網(wǎng)絡洗衣公司總經(jīng)理,把樂小敏也調(diào)到總公司工作,。這樣,,把三大得力干將唐滟,樂小敏,,林琳都調(diào)到了身邊,,團隊力量得到了極大的提升。
三個女人一個墟,,三個干將一個新天地,。
張焱在珠江新城東塔的辦公室,自己一個大的房間,,她們?nèi)齻€,,都是總經(jīng)理助理,也可以理解為張焱的代表,,隨時可以分派出去代表張焱獨立處理事務,,分別一個獨立的小辦公室,這樣不在一起辦公室的優(yōu)點是少了閑聊是非,,多了溝通,。需要時又可以相互協(xié)作,,相互支持。
張焱把胡勇調(diào)去跟進星谷工業(yè)園的項目,,他做過裝修公司,,對基建建筑水電等比較熟悉,可以發(fā)揮專長優(yōu)勢,,把黃家全留在星谷寵物食品廠,,也是對口專業(yè)。
安排的時候,,順便問了上次星谷寵物食品廠消防的事,,怎么樣了。
黃家全找了消防的朋友,,剛好認識那邊的消防部門,,請吃了餐飯,同意把過期的設備更新,,不需要全部更換,更不存在停產(chǎn)的擔憂,,問題輕松解決了,。
張焱贊揚了黃家全的交際和處理事情的能力,但同時提醒,,逐步要按規(guī)范的方式去處理問題,,靠人際關系,有時候不可靠,,也不可能都剛好有認識朋友,。大家對這個結論和建議都很認同。表示理解和遵守,。
目前的實際情況,,確實需要靠人際關系處理解決很多的問題,但按章辦事,,依法辦事,,是個趨勢。適應趨勢,,才可以迎接未來,。
張焱忙了一大陣,現(xiàn)在,,稍稍安穩(wěn)些,,突然感覺,自從離婚后,,自己一個人生活,,也沒有什么不適應的地方,,突然明白為什么現(xiàn)在這么的大齡未婚青年,為什么這么的剩男剩女一樣過得這么開心,,存在就是合理的,。張焱現(xiàn)在沒有了想要結婚的緊迫感了,一切隨緣吧,。
租的房子,,有二房一廳,張焱把一個房間,,用做書房,,有空看看書,練練書法,,一樂也,,只是少了索菲雅,還是有些懷念,,但自己經(jīng)常不在家,,暫時就不養(yǎng)貓了。
家鄉(xiāng)那邊的民居民宿鄉(xiāng)村旅游項目,,包局傳來了消息,,相關部門同意立項了。張焱聽到后,,馬上決定回去一趟,,具體詳細考察清楚,規(guī)劃好再動手,。
張焱把三個助理全部帶上,,一起回去,看看家鄉(xiāng)的山山水水,。
張焱這次回去,,沒有驚動鄉(xiāng)ZF和村干部,有他們陪同,,什么都看不到真實的,。
晚上,還不到八點,,家家戶戶開始熄燈,,開始睡覺了,真正的慢生活,。整個鄉(xiāng)村,,安靜下來,到處是青蛙和蟲子的聲音,此起彼伏,。小河的潺潺流水聲也依稀聽見,。
張焱的考慮是,首先要有一條貫穿整個鄉(xiāng)村的道路,,不一定要高級,,起碼有水泥,下雨不再泥濘,,方便行走,。路面不一定要寬敞,能雙向?qū)﹂_車輛就夠了,。路的兩旁需要多種樹,,營造林蔭小道的感覺,樹木的品種需要做規(guī)劃,,間隔些不同季節(jié)有不同花開的,,打造四季如春,四季花開的網(wǎng)紅打卡點,。
路燈,,可以稀少些,以免破壞鄉(xiāng)村的寧靜,,但一定要有,。安全也是需要考慮的,對游客安全的保障,,是責任也是道義。
多種植些果樹,,不同的季節(jié)有不同的水果,,需要全面的規(guī)劃,設計,,這樣的游客全年會平均些,,以免造成冷熱極端,對接待能力有個平衡的考量,。
對少部分有礙觀瞻的破落建筑,,盡量的拆掉,這個鄉(xiāng)村才會有干凈,,清爽的感覺,,也避免了危險的發(fā)生。
對參與民居民宿的房屋,,要有一個標準規(guī)范,,安全,衛(wèi)生,,干凈是硬標準,。納入統(tǒng)一的管理范圍,,要賺錢,首先要接受管理和規(guī)范,。
鄉(xiāng)村的小河,,是景觀之一,要求村民配合,,盡量保持潔凈,,不要造成污染,尤其是把生活污水分流,,改變什么都往小河里倒的陋習,。
對一些小商鋪,做適當?shù)囊龑Ш透脑?,避免同質(zhì)化,,提倡差異化,鄉(xiāng)土化,,讓人感受到鄉(xiāng)村的氣息,,而不是進入了山寨城鎮(zhèn)的感覺。
對村民做適當?shù)男麄鹘袒?,對外來游客,,要有禮貌,好客,,起碼不排斥,。
對飲食做強化的管理,一定要保證做到新鮮,,衛(wèi)生,,不能有坑蒙拐騙,以次充好,,短斤缺兩的行為,,一旦發(fā)現(xiàn),確定,,重罰并停止參與接待游客的資格,。
對于建造小圖書館,讀書室,,讀書亭的村民,,給與補貼,并實行誰建設誰受益的原則,。
對全村的停車場,,有個分布的設計,實行全部免費,接待自駕游的游客,,停車場的管理員,,有公司給與工資,不能向游客索取,。避免了游客被敲詐的厭惡感,。
全村建立免費統(tǒng)一的WIFI,讓游客有賓至如歸的感覺,,盡情游玩,,停留,沒有流量的擔憂,。
挖幾口魚塘,,既是景觀,也是垂釣的好去處,。
多挖幾口水井,,既是景觀,也是衛(wèi)生飲用水的保障,,但要做好注意安全維護,。以免發(fā)生意外。
建造幾個籃球場,,既對游客開發(fā),,也對村民開發(fā),增加人氣,,營造健康,,運動,活力的氛圍,。
張焱這次回去,,做了全面的規(guī)劃,接下來,,就是如何推廣和接待培訓問題了。這需要下次回去,,跟當?shù)氐泥l(xiāng)村溝通了,。