第六章 少一些私心
陽蕊回想起昨晚陸峰禹那段深情告白時(shí),還有些許感動(dòng),。完全沒料到看上去那么冷硬的陸鋒禹會(huì)說出這樣真誠,、炙熱的話語。她當(dāng)然也知道男人的承諾聽聽就好,,但他說的句句都符合她對(duì)婚姻的幻想與要求,。之前也有不少相親對(duì)象對(duì)她表白過,,但給人的感覺要么不夠誠懇,,太多套路,;要么不夠干脆,迂回試探,;要么態(tài)度輕浮,,不尊重人;但陸鋒禹給她的感覺是誠懇,、坦蕩,、直接,讓她感到被尊重,、被愛慕,、被珍視。腦海里似乎蹦出一個(gè)小人兒,,沖她大喊:“就是他了,,你不是想要結(jié)婚嗎,他就是最適合結(jié)婚的男人呀,?!钡硪粋€(gè)小人兒又有些猶疑,對(duì)她說:“感覺他心思很深沉,,雖說這個(gè)年紀(jì)的男人,,閱歷豐富,很少能保有少年的陽光和純凈,,可心思深沉的男人好起來能讓你擁有全世界,,壞起來能毀滅全世界?!?p> 陽蕊不知道是否會(huì)看到他壞的一面,,但昨天他的表現(xiàn)確實(shí)是好到無可挑剔。昨晚他一番告白之后,,侍應(yīng)生又很會(huì)“抓時(shí)機(jī)”地跑上來上甜點(diǎn),。陽蕊本就沒想要說些什么,只好甜甜地笑著,,假裝把注意力轉(zhuǎn)移到了誘人的甜點(diǎn)上,,陸鋒禹像沒事兒人一樣,配合她裝傻,,就著她的話題繼續(xù)談笑風(fēng)生,。
買單的時(shí)候,陽蕊發(fā)現(xiàn)陸峰禹早就趁著中間去洗手間的時(shí)候,,搶先買了單,,她大致算過這頓晚餐加上酒水,、消費(fèi)稅、服務(wù)費(fèi)大概400多新幣,,想和他平攤,,卻遭到了拒絕:“你聽說過’相親第一頓飯男士愿意花多少錢,表示他對(duì)女士多有誠意’的說法嗎,,要是這樣的話,,這頓飯都還遠(yuǎn)不能表達(dá)我對(duì)你的誠意,所以不要跟我客氣了好嗎,?”
晚餐結(jié)束后,,他因?yàn)楹攘司普伊舜{,把她送回家并紳士地目送她上樓才走,。陽蕊所有能想到或想不到的細(xì)節(jié),,他都做得很好。毫不夸張地說,,這是她相親體驗(yàn)最好的一次,。陽蕊想她會(huì)繼續(xù)和他相處,只是不知他什么時(shí)候會(huì)再約她,。會(huì)不會(huì)也跟她玩兒套路,,隔個(gè)兩三天看她會(huì)不會(huì)主動(dòng)給他發(fā)?要是這樣的話,,他便不是她要找的人,。
也不知是不是心靈感應(yīng),他的短信就來了,。
“Cherie,,最近萬圣節(jié),環(huán)球影城搞主題活動(dòng),,晚上營業(yè),,還開放限定的鬼屋,不知你有沒有興趣這周六跟我一起去感受一下,?”
環(huán)球影城搞的這個(gè)“萬圣節(jié)驚魂夜”陽蕊早就有所耳聞,,一直很想去,但考慮到一個(gè)人去也挺沒意思的,,始終未能成行,。如今能有人陪她一起去,她自然是求之不得,,而且陸鋒禹這樣大大方方地約她出來,,她便干干脆脆地答應(yīng),于是回道:“好呀(一個(gè)笑臉表情)?!?p> 剛發(fā)完信息,,學(xué)校發(fā)的工作專用手機(jī)上就發(fā)來一條信息,是此前通過學(xué)校官方微信號(hào)加了她工作號(hào)的一位家長(zhǎng)信息:“老師,,您好,請(qǐng)問您們都真的是Admiral學(xué)校的老師嗎,?還是中介呢,?”
陽蕊立馬警覺起來。當(dāng)時(shí)這個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)咨詢學(xué)校的課程,,陽蕊按照工作流程把她的微信推送給了當(dāng)天當(dāng)值的課程顧問Amanda老師,,結(jié)果過了幾天她卻問了個(gè)這么奇怪的問題。
陽蕊立刻回道:“我們是Admiral學(xué)校市場(chǎng)部的老師,,之前和您溝通的老師有什么問題嗎,?還是您想要學(xué)術(shù)部門的老師與您溝通?”
果然對(duì)方立馬發(fā)了一張微信截圖給陽蕊,,上面是她和Amanda的聊天記錄,。學(xué)生家長(zhǎng)中午十二點(diǎn)問了Amanda課程的相關(guān)問題,Amanda沒回,,五點(diǎn)多家長(zhǎng)說:“如果您不方便我可以聯(lián)系其他老師的,。”Amanda六點(diǎn)多回了:“您好,,今天確實(shí)一致在忙,,那您聯(lián)系其他老師吧?!?p> 陽蕊心里納悶,,這Amanda也是中國招生處的老人了,怎么回答那么不專業(yè),?她本想圖省事,,直接給學(xué)生家長(zhǎng)換一個(gè)課程顧問,但轉(zhuǎn)念一想,,要是這么一換,,大家都知道Amanda惹家長(zhǎng)不滿意了,那Amanda這個(gè)“是非精”,、“大嘴巴”不得和她拼命,。況且她也不至于服務(wù)態(tài)度這么惡劣,不能聽學(xué)生家長(zhǎng)一家之言,。于是她邊安撫家長(zhǎng),,邊把剛才的聊天記錄私信給Amanda,然后撥打了她的電話。
電話那頭,,聽語氣就知道Amanda挺著急澄清的,,生怕陽蕊把這件事泄露出去:“Cherie,你是不知道,,這個(gè)家長(zhǎng)實(shí)在是太難搞了,。之前她本來咨詢過中國招生處的鄧?yán)蠋煟Y(jié)果也不知道是哪里不滿意,,通過微信公眾號(hào)找到你,,然后你推送給了我,我第一時(shí)間就跟她溝通過了,。但是她的孩子的情況太特殊了,,他是讀美國AP課程的,但現(xiàn)在突然想轉(zhuǎn)A-Level體系,,并且非常著急,,想今年入學(xué),今年就報(bào)考今年11月的考試,。所以我一直在跟學(xué)術(shù)部溝通,,是否有適合他的班級(jí)。結(jié)果這個(gè)家長(zhǎng)就說什么要聯(lián)系其他老師,,那我想本來她一開始就是聯(lián)系中國招生處的鄧?yán)蠋煹?,那就讓他找回鄧?yán)蠋熆herie,,你說我的處理有什么問題,?”
陽蕊心想,當(dāng)然有問題啦,。學(xué)生情況特殊,,和學(xué)術(shù)部溝通需要時(shí)間,可以理解,,但至少應(yīng)該先回復(fù)對(duì)方一句,,讓家長(zhǎng)放心,耐心等待,,而不是一句話也不說,,讓本來就心焦的家長(zhǎng)干著急;其次家長(zhǎng)說要聯(lián)系其他老師,,自然是等太久了,,有些生氣說的氣話,結(jié)果不但不安撫勸慰,,幫家長(zhǎng)解決問題,,還趁機(jī)把家長(zhǎng)往外推,,這不是火上澆油嘛,太缺乏職業(yè)素養(yǎng)了,。
說白了,,其實(shí)就是這個(gè)家長(zhǎng)一開始是鄧?yán)蠋熃拥膶W(xué)生,那么最后不管是哪位老師和他溝通過,,最后的業(yè)績(jī)都算是鄧?yán)蠋煹?,所以Amanda不愿幫人做嫁衣,況且這嫁衣的難度還那么高,。只是可憐了陽蕊,,要替她“擦屁股”??墒窃趺崔k呢,不管是從幫助學(xué)生家長(zhǎng)的職業(yè)道德角度來說,,還是從職場(chǎng)人際關(guān)系和諧的角度來說,,她都得這么做。于是陽蕊回道:“Amanda,,咱們現(xiàn)在首當(dāng)其中是要幫學(xué)生家長(zhǎng)妥善地解決這個(gè)事情,。我聽你說大概的意思,就是現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生情況很特殊,,所以不一定有適合他的班級(jí),,所以要跟學(xué)術(shù)部進(jìn)一步的溝通,對(duì)吧,?!?p> “對(duì)?!?p> ”好,,那我這樣回復(fù)他:’家長(zhǎng)您好,我剛跟我們學(xué)術(shù)部門確認(rèn)了,,課程顧問已經(jīng)跟他們第一時(shí)間積極溝通過了,,但您孩子的情況比較特殊,所以需要評(píng)估他是否可以入學(xué),,如可以,,還要確認(rèn)他應(yīng)該安排什么班級(jí)、課程,,我能理解您很著急,,但評(píng)估確實(shí)需要一些時(shí)間,請(qǐng)耐心等待’,。你看可以嗎,?”
“可以,,太好了。就這么回復(fù),?!?p> “行,你催著點(diǎn)學(xué)術(shù)部趕快給個(gè)評(píng)估結(jié)果,,到時(shí)不管什么結(jié)果,,你自己跟家長(zhǎng)說也好,讓鄧?yán)蠋煾议L(zhǎng)說也好,,總之要盡快哈,,否則家長(zhǎng)這次是找到我,下次找到校長(zhǎng)校董,,我也沒辦法咯,。”
“嗯嗯,,你放心,,我會(huì)跟進(jìn)的?!?p> “好,,那沒什么事兒,我先掛了,?!?p> “好的,Cherie,,謝謝哈,,愛你~”
陽蕊掛斷電話,迅速按照剛才說的回復(fù)了家長(zhǎng),。那邊家長(zhǎng)立即回復(fù):“謝謝您,,是的,確實(shí)是特殊情況,。我們也是著急,,還望理解?!?p> “不客氣,,理解您的心情,有結(jié)果會(huì)第一時(shí)間通知您的,?!?p> 發(fā)完信息,陽蕊有些感慨,,人與人之間的交流,,其實(shí)建立在相互理解的基礎(chǔ)上是非常容易的,,但總是有人因?yàn)樗叫囊埠茫驗(yàn)闇贤ɡ斫饽芰σ埠?,造成一些溝通上的困難,。只是做教育的,不論是教師,,還是職能部門人員,,難道不應(yīng)該少一些私心,多一些耐心,、責(zé)任心,,和為孩子好的愛心嗎?