女孩畢業(yè)了,而我還需要繼續(xù)上學(xué),,不過馬上也面臨著畢業(yè)的問題,。女孩畢業(yè)后上了美院,這次是去做她真正喜歡的事情去了,。我們兩的關(guān)系也明朗了,,我拜訪了她的家人。
未來的岳父對我們的關(guān)系表示并不反對,,他嚴(yán)肅地說:“我不反對你們,,但是留不到西京就不可能了”。
為了與心愛的女孩在一起,,我克服了一切困難,,順利的留在了西京市。留在西京以后被分配到了西重廠,,西重廠已經(jīng)發(fā)不出工資,,面臨倒閉了,我便應(yīng)聘去了炎黃報,,在那兒認(rèn)識了黃光明,。
經(jīng)過嚴(yán)格的面試、筆試,、評分,、篩選,幾輪下來我終于順利的進(jìn)入了炎黃報,,成為了雁塔發(fā)行站的一個班長,。
站長是一個壯實魁梧的小伙子,,平時說話輕聲細(xì)語,開會鏗鏘有力,。副站長是一個四十歲的中年婦女,,走路帶風(fēng),干練灑脫,。辦公室兩個女孩,,長得眉清目秀,身材修長,。加上我還有另外兩個班長,,我們七人開始了緊張的招兵買馬,組建發(fā)行隊伍,。
九七年的西京,,還是個百萬級人口的三線城市。城區(qū)很小,,二環(huán)路才開始修建,,這是西京的第一條快速環(huán)線,沿線沒有幾座立交橋,。但是西京的發(fā)展勢頭已經(jīng)越來越明顯了,,發(fā)展速度不斷加快,盡管二環(huán)外大量的農(nóng)地,,但是延二環(huán)一線,,無數(shù)的工地已開始開挖,城市的人口迅速增長,。大量的農(nóng)民兄弟開始涌入進(jìn)來,,為這個城市的建設(shè)添磚加瓦,注入了新的活力,。
我們幾個使出渾身解數(shù),,到處張貼招聘啟事,接待應(yīng)聘人員,。經(jīng)過了幾天的努力,,很快三個班的人員就配齊了。站上已經(jīng)人滿為患,,早上點到只能在外面路上了。
各班人馬經(jīng)過簡單培訓(xùn),,由各班班長帶隊開始了業(yè)務(wù)突擊,。站長給各班下了任務(wù),各班將任務(wù)分配到每個人,。除了幾個班長有業(yè)務(wù)經(jīng)驗以外,,其他人白紙一張,,一個個剛畢業(yè)的男生女生,見了生人都臉紅,,一份報都訂不來,,每日里就幾個班長有業(yè)績,其他都是零,。站長急得不行,,大發(fā)雷霆,罵的我們幾個灰頭土臉,。
“你們幾個是吃干飯的,?都沒有業(yè)績,這事就這么難嗎,?”
“你們看這事還能干嗎,?干不成就走,不缺你幾個,?!?p> 一周過去了,每個班開始有人打退堂鼓了,,人每天都在減少,。所幸我們招聘廣告還是有人看得見,偶爾會有人找上門來應(yīng)聘,。隊伍的士氣低落,,沒精打采。
一群沒有上過戰(zhàn)場的士兵,,想打勝仗那是太難了,,根本沒有可能。目前最要緊的是如何能夠?qū)⑽业年爢T士氣提升上來,,保持激情,,對業(yè)務(wù)有了信心,才有可能進(jìn)入狀態(tài),,慢慢產(chǎn)生業(yè)績,。
于是我決定帶隊實戰(zhàn),每天上午讓每一個隊員都有業(yè)績,,只有勝仗才能帶來士氣,。我開始帶領(lǐng)團(tuán)隊掃街,挨家挨戶的過,,產(chǎn)生的訂單計入隊員業(yè)績,。同時讓隊員學(xué)會,如何進(jìn)門,,如何開口,,如何介紹自己,,介紹產(chǎn)品,如何促單,,如何成交,。
我把我的業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)為五步八點法一一教給隊員。這種辦法很快見效了,,每個隊員的能力迅速提升,,訂單源源不斷。而我在分單給沒有業(yè)績的隊員后依然遙遙領(lǐng)先,。很快我就成為幾個站訂報最多的員工了,。每天發(fā)行部都要接到客戶核實我身份的電話,儼然我已經(jīng)成為了報社的明星了,。
這很快引起了黃光明的注意,,隨著報社業(yè)務(wù)的不斷增長。報社老大決定開展外埠業(yè)務(wù),,向黃光明要人,。光明對開展外埠市場很不贊成,
“沒有效益還花錢,,農(nóng)村市場有什么前途,!”他說。
因此對開拓外埠市場,,黃光明并不積極,。一天早上老板直接找黃光明要人說:“我馬上去豐鎬,你把人叫來,,我?guī)е粔K兒去,,把豐鎬縣的發(fā)行站建起來?!惫饷鳠o奈,。
“唐龍行嗎?”
“行啊,,我知道,,就他了,打電話叫來,?!?p> 上班后安排好隊員,我準(zhǔn)備外出跑業(yè)務(wù),。站上接到了黃主任的電話,,通知我立刻馬上去發(fā)行部報道。
我騎著自行車匆匆的趕到了發(fā)行部,。報社位于城墻跟前的5層樓上,,發(fā)行部在二樓。這里緊挨皇城,,相當(dāng)?shù)姆比A,,街道兩邊各種店面都有,人流如織,。我一上樓,,就看見報社老大坐在發(fā)行部與黃光明在交談。
報社老大,,四十出頭,,和藹可親,行事利落,,絕不拖泥帶水,。老大是個能人,曾經(jīng)在前線立過戰(zhàn)功,,是戰(zhàn)地攝影記者,,不懼槍林彈雨,從死人堆里發(fā)回了很多的戰(zhàn)地報道,,為國家的新聞事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn),。
復(fù)原后,老大分到了大秦報社任副總編輯,。體制的原因,,志不能申,頗受壓抑,,一直郁郁不樂,。時值媒體改革,報紙也可以自辦發(fā)行了,,但大秦報社隸屬國家機(jī)關(guān),,不能自辦發(fā)行。恰好炎黃報體制靈活,,社長決定自辦發(fā)行,,于是老大主動放棄了自己的鐵飯碗,毅然決然的扛起了炎黃報的大旗,。
看見我上來了,,光明招呼說:“唐龍,這是章總,,快過來見一下,。”我緊跑幾步,緊握著章總的手高興的說:“章總好,!”
“你來了,,好,好,,好!”章總說,。
“光明啊,馬上讓唐龍跟我走,?!?p> “啊,不先說一下嗎,?”光明睜大眼睛問,。
“不用了,我們路上說,?!闭驴偲鹕碚f道:“走啊,跟我走,?!庇谑牵冶悴幻魉缘母驴傁铝藰?,上了章總停在樓下的專車,。
這是一輛著名的紅旗轎車。97年的西京車輛還很少,,紅旗車是國家的名片,,只有領(lǐng)導(dǎo)才能坐,估計當(dāng)時的市長也配不到這樣的車,。上了車,,我才知道我們要去豐鎬縣,報社成立了外埠業(yè)務(wù)科(簡稱外埠科)我就是科長了,,這次去是要建立豐鎬縣發(fā)行站,。
我苦笑,一個剛畢業(yè)的孩子,,從農(nóng)村到省城,,從來就沒有與官打過交道,待人接物也不會,,更不知道科長是個多大的官,,這就要獨當(dāng)一面了!管他呢,,我是來干事的,,管他什么長,,只要能干出事來,叫我趴下我也認(rèn)了,。拼了,,不后悔!
從豐鎬縣回來,,我正式扛起了外埠科的事情,,一邊組建外埠科,一邊籌建各地的外埠發(fā)行站(外埠站),。每日里一輛車,一個人,,一周之內(nèi)跑遍了西京市所轄的七個縣城,,確定站長人選,撥付啟動資金,,尋找辦公場所,,招聘發(fā)行人員。
每個站基礎(chǔ)配置三人,,站長一人,,內(nèi)勤兩個兼會計出納。外埠科一下子有了7個外埠站,,工作量一下子就爆增了,,除了配備物資,重要的是培訓(xùn)員工,,展開業(yè)務(wù),,統(tǒng)計分析,當(dāng)然后續(xù)還得配發(fā)報紙,,送報上門,。
工作越來越多,效率也日益低下了,。為了提高效率,,章總宣布外埠科直接向他匯報。我并沒有意識到這是個問題,,工作好干了,,我更有勁了。然而這是個錯誤,,給我?guī)砹司薮蟮穆闊?,公司政治隨即而來。
忙碌的日子過得非常的快,,轉(zhuǎn)眼就六個月過去了,,外埠市場發(fā)展的如火如荼。在飛機(jī)城安排完工作下午六點我開始返回西京。天已經(jīng)黑了,,一路上只有車燈陪伴,。電話響了,是章總,,這么晚有什么事嗎,,已經(jīng)習(xí)慣了章總隨時布置任務(wù),我并沒有在意,。
“章總”
“你在哪兒,?”
“我正往回走呢?!?p> “幾點能到,。”
“大概11點”
“回來直接到報社來,,我在報社外面四樓茶秀等你,。”章總掛了電話,。會有什么事呢,,我想。
車子終于返回了西京,,我坐的昌河面包已經(jīng)是非常奢侈的待遇了,,西京的道路上車輛越來越多,最多的國產(chǎn)車是夏利和奧拓,,下來大概就數(shù)昌河面包車了,。另外也會常見一些進(jìn)口車輛,尼桑的藍(lán)鳥,,豐田的皇冠,,本田的雅閣,這些進(jìn)口車輛,,有些還掛著黑牌子,。
大街上依然很熱鬧,夜晚逛街的人還不少,,音樂聲此起彼伏,,街面上燈紅酒綠。我們不敢停留,,直奔報社而來,。
來到了報社樓下,我看見章總的司機(jī)楊哥在樓下等我,,我朝楊哥走去,,楊哥迎上來擋住我,。
“在哪兒,上四樓,,章總在等你,,快去?!睏罡缰噶艘幌屡赃叺臉?,輕推了我一下。
我迅速的來到了茶秀的四樓,,看見章總獨自坐在桌邊,,喝著茶,面色凝重,。
“回來了,,來坐?!闭驴傉泻粽f。
我來到了桌邊輕輕的坐下:“章總好,!”
“吃飯了嗎,?”
“吃了,在飛機(jī)城吃的,?!?p> “那就好,喝茶,?!?p> 沉默了一會兒,章總看著我說,。
“你們主任要辭職,,不干了?!?p> 我詫異的抬起頭盯著章總問,。
“為什么,怎么會,?”我從未想到過黃光明會辭職,。
黃光明長得高高大大,學(xué)識淵博,,做事干練,,是報社有名的青年才俊,點子多,,主意正,,深得章總器重,,與章總相互欣賞,頗為知心,。
直到我了解了光明的情況后,,我也是十分的佩服,深為景仰,,甚至有些崇拜,,就與王永濤一樣。
光明是首都飛機(jī)大學(xué)高材生,,主持過國內(nèi)重大集會,,是國內(nèi)知名人士,受到國內(nèi)外各界關(guān)注和重視,,可以說是神一樣的存在,。他要辭職,任誰都不會想到,,我很茫然,。
“不管為什么,這次是留不住了,?!闭驴偮淠恼f,我沒有說話,。
“不說了,,你能不能接主任?”章總盯著我看,。
真是爆炸性的消息一個接著一個,,我被沖擊的不知所措。
“我,?我不行,,我接不住?!?p> 我一時不知該說什么,,語無倫次。章總很是失望,,我們的會面很快就結(jié)束了,。
人的每一個決定,都意味著一條岔路,,人生就是在每一次決定中,,彎彎曲曲的一路走了過來。
黃光明離職了,,去了BJ,。我依然是外埠科長,,只是站點越來越多了,工作越來越忙了,。我依舊每天奔波在西部省的各個地方,,繼續(xù)建立新站,培訓(xùn)員工,,指導(dǎo)老站提升業(yè)績,。
每日里忙忙碌碌,走遍了西部省的各個地方,,很快的大部分地方都開設(shè)了新的外埠站,,整個報紙的發(fā)行數(shù)量飛速提升,報社一片紅紅火火,。隨著發(fā)行數(shù)量的提升,,報社的廣告收入也大幅增長,這個事業(yè)算是成功了,。
黃光明走后,,報社認(rèn)命了新的發(fā)行部主任,也是個美男子,,高高瘦瘦的,。新主任能力也很強(qiáng),只是不能容忍外埠科的特殊地位,。
一夜之間將外埠科與市內(nèi)業(yè)務(wù)合并了,成立了一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)科,,我成了業(yè)務(wù)科的科長,。
對于這樣的安排,我其實并沒有什么意見,,當(dāng)然有意見也不會給我機(jī)會提的,,實際上我是松了一口氣。
以前雖然我名義上歸發(fā)行部主任領(lǐng)導(dǎo),,卻又直接向老板匯報,,效率是高了,可這一安排造成的麻煩可大了,。我受盡了其他員工的白眼,、挖坑、小鞋,、各種小動作,。
一直以來我就不善于處理這種辦公室政治,不希望把精力耗在這種事上去,,更不愿意為此去逢迎巴結(jié),,察言觀色,,這便讓我工作起來非常的不便。
我成了業(yè)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo),,事情更多了,,日常除了要密切關(guān)注發(fā)行的增長,跟進(jìn)投訴,,培訓(xùn)員工,,還需要協(xié)調(diào)其他部門的工作,甚至有時候還需要與政府部門打交道,。
在業(yè)務(wù)口一定會得罪很多人,,牽扯評價各站的業(yè)績,獎優(yōu)罰劣,,不得罪是不行的,,這相當(dāng)于處于了風(fēng)口浪尖上。對我的各種不滿不斷地向上匯集,,不知不覺,,莫名其妙的我就外放了。不知因何原因,,主要是不會來事吧,。
我先被放去了三橋站接任站長。在三橋站上,,經(jīng)過幾個月的努力調(diào)整,,培訓(xùn)整頓,三橋站的業(yè)績煥然一新,。緊接著我又被調(diào)去雁塔站出任站長,,于是,我又去雁塔站上班去了,。
這個雁塔站,,就是我首次進(jìn)入報社落腳的地方,有些的員工還是當(dāng)初帶過的員工,。不知道為什么整個站的業(yè)績下滑了,,不見容于上,必處之于下,,于是這個棘手的站點就交給我了,。
了解了站上的情況以后,我開始調(diào)整,,首先撤換了幾個班長,,給大家做了一次培訓(xùn),鼓舞士氣,,激發(fā)熱情,,又將幾個影響團(tuán)隊士氣的員工清理了,,讓真正能干的都看了希望,于是雁塔站的成績又上來了,。
其間還發(fā)現(xiàn)了一個私自印刷收據(jù)貪污報款的案件,,交給了公安處理去了。做完了這些,,工作一下子輕松了,。主任又換人了,我再次被調(diào)回了發(fā)行部,,重新出任業(yè)務(wù)科長,。
人生總是起起伏伏的,要不該多么的無聊,,這一切都是成長,。
官復(fù)原職,我重新?lián)螛I(yè)務(wù)科長后工作一切照舊,,只是為了高效管理開始了開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),,業(yè)務(wù)科的人員又增加了幾個。
發(fā)展至此,,報社基本上進(jìn)入了循環(huán)上升階段,,各項日常工作開始流程化展開,突發(fā)事件越來越少,。創(chuàng)業(yè)期結(jié)束,,該到了上升鞏固的時候了,當(dāng)然隨著炎黃報在西京市地位的提高,,老板也開始考慮要全國擴(kuò)張,。
各個部門著手培養(yǎng)人才,提升員工素質(zhì),,為擴(kuò)張儲備人才。日子逐漸進(jìn)入了平穩(wěn)循環(huán)過程,,直到九九年的五一,,報紙的發(fā)行量突破了破天荒的五十萬份,一舉奠定了報社不可撼動的基礎(chǔ),。
大約在九九年的六七月份,,我因為上年度的評獎,獲得帶隊旅游的獎勵,。一行三十多人浩浩蕩蕩奔赴西川省旅游,,每個人都一掃疲憊,興奮快樂,。
我們游歷了西川的名山大川,,對未來更加充滿信心,。旅游期間因一位站長大姐擅自行動,導(dǎo)致整個團(tuán)隊行程受到影響,,對此行為,,我對大姐提出了批評,大姐雖有不滿,,也表示接受,。誰知隨后的行程中,大姐不斷向上反映我的問題,,當(dāng)時我并不知道,。旅游結(jié)束,一行人高高興興的自西川返回,。
一場風(fēng)暴醞釀已久,,已經(jīng)來襲,只等我的出現(xiàn),。第二天,,我照常上班,晨會結(jié)束,,接到通知,,主管發(fā)行的副總裁王總通知我去辦公室見她。
王總滿臉笑容,,將我們旅游期間的事情娓娓道來,,并不無遺憾的告訴我太木訥了?;爻唐陂g她已接到了大姐組織人力發(fā)來的不少材料,,而我竟然不知道。為此我也很是驚訝,,果然中年婦女不可觸碰,,姜還是俞老俞辣。
處理意見是,,通知我暫停工作,,回家待命。我搖搖頭苦笑著離去,。
“人生總是這么苦么,?還是只有童年如此?”“總是如此”,。