我們于2014年5月8日成立了發(fā)發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,發(fā)發(fā)科技的產(chǎn)品就是定位于發(fā)貨應(yīng)用的“發(fā)發(fā)寶”,發(fā)發(fā)寶脫胎于通達快遞的微信公眾號,。
我們決定把發(fā)發(fā)寶打造成為一個類似于滴滴打車的全民應(yīng)用,,滴滴打車服務(wù)于人的出行,我們服務(wù)于貨的流通,。發(fā)發(fā)寶的客戶是有發(fā)貨需求的用戶,,包括快遞、物流,,服務(wù)方為快遞員,、物流公司、社會貨運車輛等,,發(fā)發(fā)寶作為平臺來連接需求和供應(yīng),。
發(fā)發(fā)寶的技術(shù)開發(fā)團隊是原通達快遞的技術(shù)開發(fā)團隊,為了開發(fā)發(fā)發(fā)寶app應(yīng)用,,我暫停了通達快遞的技術(shù)開發(fā),,將團隊整體轉(zhuǎn)移至發(fā)發(fā)科技,并繼續(xù)招聘技術(shù)人員全面開發(fā)發(fā)發(fā)寶,。很快各崗位人員都到齊了,,開發(fā)正式開始了。
發(fā)發(fā)寶的應(yīng)用覆蓋了微信公眾號,,安卓手機,,蘋果手機。第一版發(fā)發(fā)寶的開發(fā)費盡了我的心血,,我把我對用戶體驗的所有思考都應(yīng)用了上去,。比如,不允許有精準(zhǔn)點擊動作,,所有動作都利用按壓,,滑動來實現(xiàn),界面的切換也都利用左右滑動來實現(xiàn),,界面簡潔明快,,操作方便快捷。
“大家記住,,我們的應(yīng)用都是在運動中完成的,,千萬不能將電腦端的鼠標(biāo)操作全面移植過來?!?p> “我不允許有類似鼠標(biāo)操作的方法去找哪個關(guān)閉的叉叉,,也不允許做出直接觸發(fā)精準(zhǔn)定位的確定,、取消、返回等按鈕,?!?p> “大家千萬記住,如果因為我們的軟件操作不方便,,使得運動中接單造成車禍,,我們就相當(dāng)于間接兇手。雖然法律上我們不承擔(dān)責(zé)任,,但是我們會內(nèi)疚一輩子的,,請不要讓自己后悔?!?p> 我把我的產(chǎn)品理念一一告訴了開發(fā)人員,,開發(fā)人員目瞪口呆,想象不出怎么才能實現(xiàn)我的要求,。
于是我便與大家共同研究,,共同探討解決辦法,經(jīng)過兩個月的努力,,第一版終于順利的上線了,。這一理念太過超前,推出后大家很不習(xí)慣,,等于需要重新學(xué)習(xí)一套操作方法,。
我頂住壓力全力推廣,經(jīng)過一段時間的適應(yīng),,使用習(xí)慣了的用戶愛不釋手,,反饋很好。一種可能改變未來的操作方式誕生了,。
軟件推出以后,,我開始組建運營推廣團隊。很快招聘來了幾位能干的人才,。其中有一位叫唐明清的青年,,高高瘦瘦的,穿的干凈利落,,談吐不凡,,精明強干,是北方大學(xué)的高材生,。
唐明清負(fù)責(zé)發(fā)發(fā)寶的推廣運營,手下有個小胖子叫劉謙,,是從技術(shù)開發(fā)轉(zhuǎn)過來的,,曾經(jīng)當(dāng)過保安,,長得一張娃娃臉,很能吃苦,。幾個人在西京市展開了業(yè)務(wù)工作,。由于快遞公司比較集中,快遞員也很好找,,剛開始起步就推廣的是快遞員人群,。
發(fā)發(fā)寶作為一個給快遞員增收的利器,逐步得到快遞員的喜愛,,形勢一片大好,。我計劃先從西京入手,摸清楚市場推廣模式后再行擴張,。
這一策略與光明發(fā)生了分歧,,光明要求立刻啟動BJ市場,對此我表示反對,。
“BJ市場太大,,我們沒有好方法不能輕易去碰。弄不好就會陷入苦戰(zhàn),?!?p> “還用我們摸模式,滴滴怎么干我們就怎么干,?!?p> “滴滴模式我們用不了,我們資金有限,,哪有錢補貼市場,,那點錢很快就花完了?!?p> “資金就不是問題,,你總是為資金發(fā)愁。BJ的錢太多了,,這個你不用操心,,就按我說的來?!?p> “賬上只有八十萬了,,馬上又要發(fā)工資,我咋能不操心,?!?p> “哈哈,別總是為錢發(fā)愁,,沒錢了有我呢,。這樣子,,我去BJ融資,你趕快開BJ市場,。我已經(jīng)找了個人負(fù)責(zé)BJ市場,,明天他就過來了,你見一下他,,給二十萬元讓去開發(fā)BJ市場,。”
發(fā)發(fā)寶這個項目,,嚴(yán)格意義上來說是黃光明的項目,。提出單獨開發(fā)發(fā)發(fā)寶的是他,首期資金也是光明找來的,。起步時的大股東也是黃光明,,我只是一個參與籌建者而已。
剛開始我并不看好,,也不想?yún)⑴c,。在光明的勸說下加入了進來,光明是如假包換的創(chuàng)始人,,我始終把自己定位于一個協(xié)助者,,輔助光明來做這個項目的。只是光明不擅長運營管理,,他也沒有耐心做日常工作,,我才擔(dān)任了總經(jīng)理。
光明自身底氣足,,行事也比較強勢,,我也只能盡到我的提醒規(guī)勸的義務(wù)。平時的日常事務(wù)我就決策了,,遇到光明要貫徹自己意志的時候,,哪就只能聽光明的。
日常經(jīng)營管理中企業(yè)的民主決策是不可能的,,特別是新公司,,人本來就少,而且新員工基本沒有經(jīng)營管理的經(jīng)驗,,實際上就是老板獨裁,。企業(yè)沒有到一定規(guī)模,獨裁是最高效的決策機制,,可以確保不喪失機會,,不浪費資金。即使到了相當(dāng)大的規(guī)模,也需要一個最終拍板的決策者,,不可能幾個人都能最終拍板,。
決策機制才是企業(yè)成敗的核心因素,每個人的經(jīng)驗,、經(jīng)歷、意識,、觀念都是不同的,,每個人的思維方式和知識結(jié)構(gòu)也是不同的,這就決定了每個人的決策能力千差萬別,。因此新公司的成敗就取決于那個最終拍板的老板,。
光明作為發(fā)發(fā)科技的最終決策者,一旦做出了決定,,我也只能盡最大能力確保這個決策是對的,。即使不正確,一旦決定了,,就得確保執(zhí)行,,相信光明在事實面前會做出調(diào)整。因此既然光明決定了那就好好干吧,!
“哦,,原來你已經(jīng)安排好了,那就聽你的吧,!行,,明天我安排?!?p> “好吧,,我明天去BJ融資,你給我一個頭銜吧,,沒有頭銜沒法干?。 ?p> “沒問題,,你覺得什么頭銜合適,?董事長嗎?”
“行,,那就董事長吧,!我也給通達一起融資,讓辦公室給我印個名片吧,!融資有什么難的,。”
就這么一句話,從此通達快遞的董事長就歸黃光明了,。
第二天,,一個叫許蕭的高中輟學(xué)生來到了公司。要借支二十萬元去開發(fā)BJ市場,。
“唐總,,我是許蕭,是皇叔的粉絲,,我們在BJ認(rèn)識的,,我聽過皇叔的沙龍,皇叔的經(jīng)濟學(xué)知識可牛逼了,?!?p> “黃總說過你,我不知道你這么小??!”
“我高中畢業(yè)就不上了,直接去了BJ打工,,與皇叔可能說到一起了,。”
“好了,,BJ市場你準(zhǔn)備怎么開發(fā),?”
“我和皇叔商量好了,每注冊一個補貼兩塊錢,,二十萬就可以有十萬的注冊用戶,,到哪時融個三四百萬回來沒有問題的?!?p> 我聽了一驚,,“補貼兩塊錢能行嗎?你們調(diào)查過了嗎,?”
“十萬用戶就能融資三四百萬回來,,BJ可真是有錢啊,!”
“那是,,全國的錢看BJ,BJ不缺錢,,融資很容易,。”
已經(jīng)不可改變了,,多說無益,,既然黃光明如此自信,,我對BJ又不了解,那就不說了吧,!按照黃光明的安排,,我給許蕭借支了二十萬元,許蕭便去開發(fā)BJ市場了,。
唐明清的干凈整齊,,能說會道深得光明的歡心,他們倆迅速打得火熱,,惺惺相惜,,互相欣賞。
“小唐啊頗有紳士風(fēng)度,,貴族氣息,是個大才,?!惫饷鹘o我感嘆說。
“是嗎,?小唐確實有能力,,沒想到你這么看好他!”我笑了笑說,。
“沒錯,,小唐一定堪當(dāng)大任,你要好好調(diào)教他,?!惫饷鞣愿牢艺f。
“目前看來能力還不錯,,我會好好培養(yǎng)的,。”我回答說,。
唐明清繼續(xù)負(fù)責(zé)西京市場的開發(fā),,另外提升為了主管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,由他監(jiān)管BJ市場的開發(fā)工作,。
BJ市場開始以后,,競爭果然非常激烈,兩塊錢的補貼計劃毫無意義,。黃光明身在BJ,,與許蕭不斷調(diào)整補貼力度,直至最后注冊一人補貼五十元都不見效,,二十萬元馬上就不見蹤影了,。既然沒有用戶,融資的事情也就沒有了希望,光明又匆匆的返回了西京,。
返回西京以后,,光明與我商議,要求改版軟件系統(tǒng),。
“我們的軟件操作確實新鮮,,但是大家又得重新學(xué)習(xí),我們還是改成市面上流行的形式吧,!”
“這個不能改,,這是我們的殺手锏,一旦熟悉后大家就不想用其它的了,,你要相信我,。”
“我們?yōu)槭裁匆殑?chuàng)一種模式,,有現(xiàn)成的直接抄過來不就行了,,大家也熟悉,不需要學(xué)習(xí),,多好,!”
“那我們與別人有什么區(qū)別,別人用我們的意義是什么,?”
“沒必要區(qū)別,,先跑出來就行了吧,只要資金進來我們跑的快就完了,,沒必要想那么多,。聽我的,還是改吧,!”
“改版就意味著死亡,,你要改版我擋不住你,我就不管發(fā)發(fā)了,,你自己接手管理吧,。”
光明執(zhí)意要改版,,我也繼續(xù)擔(dān)任總經(jīng)理,,只是日常工作都交給了唐明清負(fù)責(zé),我的主要精力又轉(zhuǎn)回了通達快遞,。
這一次沒有干擾,,我把我所有的理念再次應(yīng)用到了通達快遞的app上,事實證明是一次劃時代的創(chuàng)舉,。我也開始考慮全面啟用加盟模式推進市場布局,,通達快遞在悄悄的孕育著,。
BJ市場打不開,光明又將精力和資金用于了發(fā)發(fā)寶的改版上了,,改版過程市場開拓便陷入停滯,,BJ的幾個員工費用有很大。又不能裁撤,,就只能養(yǎng)著,。
經(jīng)過了兩個多月的折騰,新版終于推向了市場,,然而新用戶并不買賬,,覺得同類型產(chǎn)品較多,再用一個發(fā)發(fā)寶多此一舉,。老用戶也因發(fā)發(fā)寶失去了特色而轉(zhuǎn)向了其它平臺,。
經(jīng)過了這一折騰,發(fā)發(fā)科技的資金已經(jīng)所剩無幾,,新版的上線相當(dāng)于宣告了發(fā)發(fā)寶的失敗,。光明只能裁撤了BJ市場,收縮回了西京市場,。然而西京市場也已無力開發(fā)了,發(fā)發(fā)科技該何去何從呢,?
“唐,,發(fā)發(fā)科技不能死啊,這才半年多,,死了給老領(lǐng)導(dǎo)怎么交代,?你得給咱再把發(fā)發(fā)撐起來?!?p> “這確實是個問題,,就這樣死了,老領(lǐng)導(dǎo)的投資直接打了水漂,,這很不合適?。∥覀z成什么人了,?!?p> 我也十分的苦惱,通達快遞的新版發(fā)貨系統(tǒng)即將推出,,我實在精力有限,。可就看著發(fā)發(fā)這樣就沒了,,也實在于心不忍啊,,何況我還兼著發(fā)發(fā)的總經(jīng)理呢,。
無奈我又接回了發(fā)發(fā)科技的經(jīng)營管理,光明再次到處拜訪朋友去了,。經(jīng)過反復(fù)思考,,創(chuàng)業(yè)無非就是活著,活的越久越有希望,,只要活著遲早能闖出一條路來,。管他做什么,只要能夠有收入就行了,。
適逢國家提出了“大眾創(chuàng)新,,萬眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)業(yè)大潮蜂擁而來,指導(dǎo)并提供創(chuàng)業(yè)支持的孵化器紛紛設(shè)立,,大部分無非是二房東而已,,如果我們能夠加入投資,開發(fā)支持和培訓(xùn),,那么發(fā)發(fā)的生存將不成問題,。考慮好后,,我先與唐明清等幾個員工進行了深入的交流,,大家一致認(rèn)為此路可行,我們必須轉(zhuǎn)型,。
幾天后,,我終于逮住了光明,告訴了他,,我的規(guī)劃,。誰知,光明表示他也看好孵化器項目,,而且經(jīng)與明清溝通,,已經(jīng)決定了轉(zhuǎn)型孵化器的方向。一拍即合,,發(fā)發(fā)便全面轉(zhuǎn)向了孵化器方向,。此時光明的資源再次起到了作用,光明通過朋友認(rèn)識了電子步行街的老板,,老板恰因步行街生意慘淡,,有意尋求新的方向。
兩人一拍即合,,約定了談判時間,,我非常的高興,這次如果談判成功,,發(fā)發(fā)科技將成功轉(zhuǎn)型,,生存問題馬上就得到了解決,,未來的發(fā)展也有了新的方向。
于是我們?nèi)顺霭l(fā),,我開車?yán)饷髋c明清高興的來到了步行街樓下,。打開車門以后,光明突然對我說:“唐啊,,你就不上去了,。我與明清上去談吧。你回去給咱們盯著公司,?!?p> 太出人意料了,我馬上就愣住了,,我還是總經(jīng)理呢,,怎么會這樣?此時兩人已經(jīng)下車揚長而去,。坐在車上我思索了半天,,不明白怎么會發(fā)生這樣的事情。大概光明急需一個自行掌舵的事情吧,!也好,,我對發(fā)發(fā)已經(jīng)盡力了,發(fā)發(fā)就交給光明吧,!從此我就自動淡出了發(fā)發(fā)的經(jīng)營管理,。
自此以后,我便退回了通達快遞,,發(fā)發(fā)又由光明掌舵,,明清開始出任了總經(jīng)理,。光明升我為CEO,,只是我再也沒有出現(xiàn)在發(fā)發(fā)的經(jīng)營管理會議上。
生意真的需要提前立好規(guī)矩,,但那真的有用嗎,?朋友只能同行一段,扶上馬,,送一程,,自此揚鞭自奮蹄吧!