兩個(gè)人聊得很開心，或許是因?yàn)榻?jīng)常與小孩子在一起的原因,，袁媛身上沒有太多圓滑世故的痕跡,，言談舉止處處透著真誠、純樸以及對人的呵護(hù)之心,，竟似把蘇洋當(dāng)成了她的學(xué)生一般看待,。
又聊了一會(huì)兒，麥當(dāng)勞的人漸漸多了起來,，蘇洋正盤算著是不是要換個(gè)地方,，張嘉曦的電話打了過來，蘇洋這才想起與他的約定,，忙接起來：“喂,？喂？”
電話那邊沒人說話,，聽筒里傳來遠(yuǎn)處的雜音,，似乎是什么游戲的聲音，大概張嘉曦?fù)芡娫捑腿拥揭贿吜?。蘇洋只好裝模作樣的說道：“嗯,，好，我知道了，嗯,，好,。”便掛斷了電話,。一抬頭,，見袁媛臉上微微露出詫異之色，略顯失望的問道：“你…你是不是有事…要先走,？”
這女人還真是敏感又直爽,，居然一眼就看穿了自己的把戲，還直接說了出來,。蘇洋臉微微一熱,，忙遮掩道：“沒有，不過我看這里人越來越多,，有點(diǎn)亂,，不如咱們?nèi)ヅ赃叺牟铇亲鴷?huì)兒吧?！?p> 袁媛松了一口氣,，開心的答道：“好啊，我以為剛才的電話是…是找你有事兒呢,?！?p> 蘇洋臉又是一熱，腔調(diào)不太自然的說道：“電話,？嗨,，沒事兒，賣保險(xiǎn)的,?！?p> 一周后，關(guān)于環(huán)山路支行高息攬儲(chǔ)的事件處分決定下達(dá)了,，分行個(gè)人金融部自總經(jīng)理馬晶晶往下,，凡是參與制定該營銷方案的人員，全部扣罰一個(gè)季度獎(jiǎng)金,；而尹文婷作為事件的直接責(zé)任人,，除了罰錢之外，還領(lǐng)了一個(gè)警告處分,。
“這不是不講理嗎,？”蘇洋憤憤不平的看著系統(tǒng)里的通報(bào)，有些難以置信,，尹文婷在這件事情里明明是無辜的,，罰點(diǎn)錢也就算了,，為什么還要背一個(gè)可能會(huì)進(jìn)檔案的處分呢？
“是啊,，這有點(diǎn)過分了,?！鼻劁J微微皺起了眉頭：“不過這個(gè)叫尹文婷的也夠倒霉的，之前吉星公司那個(gè)案子她也是責(zé)任人吧,？點(diǎn)兒真背,。”
是啊,，真倒霉，蘇洋默默點(diǎn)了點(diǎn)頭,。好多天沒有與尹文婷聯(lián)系過了，在他與袁媛相識之后的這段時(shí)間內(nèi),，曾經(jīng)對尹文婷那股突如其來的強(qiáng)烈愛慕之意不知不覺消散了許多,，如今尹文婷在自己心里又恢復(fù)了以前那個(gè)同事好友形象,。
既然是好朋友,，在這種時(shí)候還是問候一下比較好。蘇洋拿起手機(jī),，想了半天也不知道該在短信中寫點(diǎn)什么，看看時(shí)間,，快十二點(diǎn)了，索性直接撥了過去。尹文婷很快接起了電話,，聽筒中傳來的聲音很空曠，像是在室外,。
“喂？”尹文婷的聲音帶著幾分欣喜之意,，蘇洋有些猶豫,，一時(shí)不確定該怎么面對她的好心情,。
“你沒在行里嗎？”
“沒有,，我出來修鞋了,。”尹文婷頓了頓,，補(bǔ)充道：“那天晚上鞋跟斷了，你還記得嗎,，一直沒空去修?！?p> “哦，我記得,?！碧K洋不太想再提那天晚上的話題,，便道：“我剛才看到行里的通報(bào)，關(guān)于暗訪那事兒的,。太過分了吧,，最大的黑鍋?zhàn)屇惚沉?。?p> 沉默片刻,，尹文婷輕輕嘆了口氣，言語中已經(jīng)沒有了剛才的欣喜：“唉,，下通報(bào)之前就找我談過話了,。分行說,，總行認(rèn)為這件事影響極其惡劣，要求從重處理,，處分我是為了給總行一個(gè)交代。不過他們又說,，會(huì)盡量想辦法不讓這個(gè)處分進(jìn)檔案?！?p> 蘇洋“哼”了一聲,，感覺這話有些刺耳：“聽這意思，你還要對分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照表示感激嘍,？”
尹文婷又是一聲輕嘆，聲音柔和了下來：“洋洋,，我不是感激，只是…你知道嗎,，吉星的案子也要追究我們的責(zé)任，我…我覺得無所謂了,，委屈也好，生氣也罷,，都沒有用的?！?p> 蘇洋剛才那股不忿勁兒泄下去了，一時(shí)不知該怎么接茬,，就聽尹文婷繼續(xù)說道：“是,，我也覺得自己很無辜,，明明什么都沒有做錯(cuò),，卻要受到這樣不公正的對待,，可我改變不了行里的決定,，只能接受,，毫無辦法。但是不管結(jié)果怎樣,，即使春江銀行要將我掃地出門,，我眼下還是要做好自己的事情，過好自己的生活,，所以我沒有精力去在乎那么多，只能讓自己無所謂,。你說是嗎？”說完,，尹文婷竟笑了一下。
這段話說的溫柔而又堅(jiān)定,，像戈壁里連綿的溪水，又像是風(fēng)暴中屹立的樹苗,。蘇洋張張嘴，感覺嗓子被什么東西糊住了,，咽了口唾沫，勉強(qiáng)笑道：“好吧,，我懂了。不過你這樣說,，總覺得有點(diǎn)坐以待斃的意思,，你有什么打算嗎,？如果有什么我能幫得上的，一定告訴我,。”
尹文婷沉吟了一會(huì)兒,，猶豫道：“這個(gè)…之前我說要回洛陽，那是萬不得已的情況下,。其實(shí)即便要離開春江銀行，我也還是愿意留在湖山,，如果有什么適合我的工作,，麻煩你幫我留意一下,?！?p> 尹文婷說的很釋然，可蘇洋卻覺一絲悲涼之氣在胸中郁結(jié),，不知是該答應(yīng)還是該勸解，唏噓了一會(huì)兒,，只憋出來一句：“我知道了,?！币逆幂p輕“嗯”了一聲,，幽幽說道：“謝謝你,，洋洋,，這些天有很多人安慰我,，但只有你是最上心的,?！?p> 接下來即將開始的節(jié)前走訪，是銀行與客戶互相給對方掛標(biāo)簽的時(shí)候,。之所以這么說，是因?yàn)樵诿磕甏汗?jié)和中秋節(jié)的走訪活動(dòng)中,，銀行平日被廣為詬病的“勢利眼”特色會(huì)表現(xiàn)的更加淋漓盡致，很多客戶經(jīng)理都會(huì)根據(jù)客戶的規(guī)模,、背景、貢獻(xiàn)度和挖潛空間等因素來決定是否要登門走訪,，以及攜帶禮品的檔次區(qū)間,，特別是春江銀行這種中小型銀行，在這方面表現(xiàn)的更加露骨,。
那些不缺錢的大型優(yōu)質(zhì)客戶，尤其是有政府背景的區(qū)域行業(yè)龍頭企業(yè),，是各家金融機(jī)構(gòu)競相營銷的目標(biāo)客戶，往往同時(shí)與多家銀行存在業(yè)務(wù)往來,，在這種地方工作的人平日里對銀行頤指氣使慣了,，受不得半點(diǎn)冷落，所以前去走訪時(shí)一定要高規(guī)格：行長帶隊(duì),，主動(dòng)登門,，盡早拜訪,，禮品不僅要豐厚,，還要顧及周到，會(huì)計(jì)、出納,、資金主管、融資主管,、財(cái)務(wù)老總,、財(cái)務(wù)總監(jiān)，一個(gè)都不能落下,。禮品要根據(jù)對方職務(wù)分出檔次，但也不能區(qū)分的太過明顯,。若是有幸與公司董事長或總經(jīng)理相識,，不妨也準(zhǔn)備一份別致的禮物，借此機(jī)會(huì)攀談幾句,，說不定對今后的業(yè)務(wù)合作大有裨益,。
而在面對那些缺錢缺的火燒眉毛、通過各種途徑找上門來求著貸款,、對銀行唯唯諾諾,、忍氣吞聲的小客戶時(shí)，形勢就反轉(zhuǎn)了,。
由于各種資源的匱乏,，小企業(yè)一般只能同時(shí)在一到兩家銀行取得貸款，業(yè)務(wù)關(guān)系一旦形成,，便會(huì)對合作銀行產(chǎn)生極強(qiáng)的依賴性，進(jìn)而催生了小企業(yè)的不安全感,，畢竟錢是命根子,，放款晚幾天都可能給企業(yè)帶來巨大損失；相對的,，被依賴的銀行一方則充滿了安全感,，不會(huì)在這些小客戶身上投入多余的精力。更有些人性不好的客戶經(jīng)理,，平日里對客戶呼來喝去不說,，還瞅準(zhǔn)客戶急用錢之際，在審批和放款的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)吃,、拿,、卡,、要，搞的一些小企業(yè)苦不堪言,。
不過這些企業(yè)老板身處此種環(huán)境之中,，基本上也都能放低身段，以大局為重,，不跟他們計(jì)較,，只求按時(shí)放款，別的一切好說,。所以每逢年節(jié),，老板們往往會(huì)主動(dòng)為客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備一份禮品。
至于那些既不太大,、也不太小的中型客戶,，則是支撐春江銀行這樣的中小型銀行持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。他們與銀行相互依存,、共同發(fā)展,，關(guān)系相對穩(wěn)定，平日交往中也是不卑不亢,。趕上年節(jié)的時(shí)候,，往往是互相走訪，你送我一張購物卡,，我送你一張購物卡,，金額相等，便宜了賣購物卡的商場和收購物卡的販子,，銀企雙方瞎白忙活,，唯一的收獲是買購物卡時(shí)開具的發(fā)票可以拿去沖抵報(bào)銷費(fèi)用——這當(dāng)然是玩笑話，不過也在一定程度上反映出了現(xiàn)實(shí)情況,。
有趣的是,，在湖山這個(gè)把面子看得比金子還重的地方，銀企之間在節(jié)日走訪這件事上十分默契,，雙方會(huì)根據(jù)信貸資金的供需關(guān)系準(zhǔn)確判斷自己在業(yè)務(wù)合作中的地位,，由此來決定是主動(dòng)前去拜訪，還是靜待對方上門,。即使偶有疏忽或判斷失誤,，也大都會(huì)在各路熱心人士有意無意的提醒下及時(shí)補(bǔ)救，極少發(fā)生年節(jié)之際互無往來的尷尬情形,，銀企關(guān)系不可謂不融洽,。
不管這個(gè)銀企生態(tài)圈多么不招人待見，該做的事還是要做的。蘇洋沒有自己的客戶,，不用去考慮走訪問題,，只需要幫忙采買，跟著開車去送送就好,。
這一忙活又是一個(gè)多星期,，而在此期間，蘇洋也第一次收到了來自客戶的禮品：老高送來的是包裝精美的堅(jiān)果大禮包,、熟食禮盒與兩條煙,；孟德源則比較簡單，直接派公司小劉送來一張購物卡,。
蘇洋沒多想便收下了老高的東西,，但對孟德源這張購物卡卻有些惶恐，他隱隱覺得收這種東西似乎有些不妥,，便禮節(jié)性的推脫了一下,，卻見坐在對面的秦銳閉著眼沖他微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這才略帶不安的收下了,。
“屁大點(diǎn)事兒,。”等小劉走后,，秦銳不屑的說,。“他又不是求你辦什么事兒,，大過年的,，人之常情嘛！再說也不是什么重禮,，你要是不收,，他心里別扭?！?p> 蘇洋這才稍稍安心,，偷偷把卡拿出來看了一眼，金額一千元,，又想到老高送的那些東西,，心里禁不住美滋滋的。稍一思索,，他掏出手機(jī)給袁媛打了過去：“喂，是我,，你們快放寒假了吧,，我弄了點(diǎn)年貨，你給叔叔阿姨帶回去吧！”
袁媛顯得很開心：“好啊,，不過東西多嗎,？我們學(xué)校也發(fā)了好多東西呢，我怕坐車不好拿,?！?p> “那我送你回家吧?！碧K洋脫口而出,，“你們幾號放假？”
“今天就放假了,，晚上單位集體聚餐,，我準(zhǔn)備明天上午回家——可是明天是星期四哎，我家又特別遠(yuǎn),，你明天有時(shí)間嗎,？”
“沒問題，明天上午我去送你,?！?p>