第1章 心理認(rèn)同,,沒有認(rèn)同就沒有溝通
1.同理心——不是認(rèn)同對方的道理,,而是認(rèn)同對方的感受
同理心是個心理學(xué)概念,,指站在對方的立場上,設(shè)身處地思考的一種方式,。通常在我們的人際交往中得以體現(xiàn),,擁有同理心的人,既能夠體會他人的情緒和想法,、理解他人的立場和感受,,又能站在他人的角度思考和處理問題。
瑞士心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格,,曾經(jīng)遇到過一位女病人,,她總認(rèn)為自己是從月球來到地球的,一心想回到月球上去,。家人...