中午蘇茉的游戲倉到了。
李董打來電話,說公司推出的平板充電時(shí)發(fā)生爆炸,,技術(shù)部人員找不到問題所在,,想讓蘇茉回去,。
若有亂,,召必回,。
把胖胖寄養(yǎng)在寵物店,,馬不停蹄回京市,。
“李董,,把爆炸的,還有它同批的平板送到我的實(shí)驗(yàn)室,,我馬上到,。”
“同批,?”
“對(duì),,如果毀壞的那個(gè)看不出來,我們產(chǎn)品是第一次出現(xiàn)爆炸傷害,,只能查看同批,,找問題?!?p> “同批技術(shù)部人員已經(jīng)在看,,再送幾部到你那邊?!?p> “好的,。”
不是李董著急,,網(wǎng)上正在發(fā)酵,,這次的爆炸案如果風(fēng)安真的給不了群眾滿意的答案,其他產(chǎn)品銷量也會(huì)受影響,,后續(xù)推出的全息手機(jī)也會(huì)有問題,,股票會(huì)大大下跌……
所以這次事件,必須嚴(yán)肅對(duì)待,。
蘇茉拆了十個(gè)多平板,,都找不到問題。又重新查看那個(gè)爆炸的平板,,不堪入目,。費(fèi)力把燒焦的零件一個(gè)個(gè)分開,精確到那放大鏡看,。
功夫不負(fù)有心人,,終于找到了。
爆炸的那個(gè)是風(fēng)安的平板沒錯(cuò),,但是,,拿放大鏡看,那個(gè)平板的螺絲是不合格的,很像是第一批生產(chǎn)淘汰的,,在觀察同批的,,有的合格,有的不合格,。不過,,不合格的根本不應(yīng)該流入市場(chǎng),商家最后怎么檢索的,,顧客怎么會(huì)買到這個(gè),?
報(bào)告給李董,讓人核實(shí),。
和技術(shù)人員溝通后,,果不其然,螺絲不同了,。他們還在想充電口和插頭處以及電池的問題,,誰知道是產(chǎn)品被掉包了。
根據(jù)產(chǎn)品,,找到合作的電子廠,。
李董出了辦公室大發(fā)雷霆,罵罵咧咧,。
他們派螺絲的員工認(rèn)為差不多一樣,,沒有用放大鏡仔細(xì)對(duì)比,其中一批是原來公司生產(chǎn)時(shí)制作的第一批螺絲零件,,統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)用到生產(chǎn)中了,。
現(xiàn)在還有很多已經(jīng)流入市場(chǎng),必須收回,。馬上下令,,所有實(shí)體店、網(wǎng)店,,都停止售賣,,官方發(fā)微博,讓所有人暫停購買,。
已經(jīng)購買的人,,現(xiàn)在送到風(fēng)安線下實(shí)體店,原價(jià)退回,,并且新平板上市后會(huì)無償贈(zèng)與,。
李董親自去看了受害者,胳膊被炸傷,。集團(tuán)承擔(dān)了所有的醫(yī)藥費(fèi),,還主動(dòng)賠償受害人精神損失費(fèi),房子里被波及到的物品也置換好了。把受害人父母安排的妥妥當(dāng)當(dāng),。
受害人了解了前因后果,,心里也沒有那么生氣了,精神損失費(fèi)給了100萬,,也夠意思了。雖然當(dāng)時(shí)挺驚慌失措的,,還好結(jié)果就是胳膊劃了一個(gè)口子,,錢給的也夠多的,做人留一線,,日后好相見,。
出面接受采訪,原諒了風(fēng)安,。
網(wǎng)上還有一大部分人持相反的看法,。
市值已經(jīng)在縮水了。
公關(guān)部部長,,一個(gè)無比精明能干的人才,,絕處逢生,把召回的平板,,連夜銷毀,。
并把工廠生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,運(yùn)過來,,還夾雜了很多其他的東西,,召開記者發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)用粉碎機(jī)銷毀,,稱:
“各位風(fēng)安的信賴者,,讓您失望了,對(duì)不起,。
風(fēng)安的產(chǎn)品一定會(huì)保證它的質(zhì)量安全問題,。對(duì)于此次的事件,我們很自責(zé),,董事長第一時(shí)間看望傷者,,找出原因根本所在,馬上采取措施,,收回市面上一切同期產(chǎn)品,。
這次事故的原因,大家也知道,,是我們合作的工廠,,他們的失誤,但不管怎么說,產(chǎn)品上寫的是風(fēng)安的名字,,它最后是以風(fēng)安的手出去的,。
無論付出多少代價(jià),我們都要去做,,目的就是保障使用者的安全,。”