第020章 表情包一哥-懵帝誕生啦(大章不大)
幸福味道最近一點(diǎn)兒也不幸福,在琴島蛋糕店一系列以超低價(jià)為主導(dǎo)的營銷手段的打壓下,,那些隔壁有琴島蛋糕店的幸福味道加盟店客流量被攔腰截?cái)?。其他的加盟店也漸漸受到波及,,紛紛向反應(yīng)遲鈍的總部反饋抱怨投訴,這才逼迫其總部不得不趕緊采取措施來應(yīng)對(duì),。企圖挽回老客戶,減少客源流失,避免盈利下滑,。
沒想到竟然是山寨琴島蛋糕店的模式!美其名曰,,以其人之道還治其人之身,,剛推出,立竿見影,,客流回暖,,銷量暴漲。
——老大,,幸福味道太不要臉了,,竟然用和咱一模一樣的促銷方案,無恥的只把名字改了改,,其他都沒變,。最近,幾家店的客流被幸福味道給截流了不少呢,。我們?cè)撛趺崔k呀,?得采取點(diǎn)措施才行。李雪生氣的向陳琇匯報(bào),。
——放心,,幸福味道只學(xué)了咱們的皮毛,,就算是皮毛,他們照貓畫虎的執(zhí)行起來,,難度也會(huì)很大,。
這只是他們東施效顰的自我臭美表現(xiàn),等卸了妝,,會(huì)嚇跑更多顧客,。。
陳琇一眼看透本質(zhì),,接著不慌不忙的分析:
——我們琴島蛋糕店是直營店,,一切領(lǐng)導(dǎo)權(quán)歸總部,下面的門店,,無論掙錢賠錢,,和總部的利益得失是一體的。
而幸福味道是加盟店,,不是直營店,。總部對(duì)下面的店鋪控制力不是很強(qiáng),。
總部一旦做出有損于加盟店利益的決定,,會(huì)遭到他們的抗議和抵制。說白了,,加盟店就是花錢買了一個(gè)幸福味道的名字,,但是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在每個(gè)加盟店老板自己手里抓著。
因此,,低價(jià)補(bǔ)貼的費(fèi)用該由誰承擔(dān)的問題他們是解決不好的,。
事實(shí)上正如陳琇所說,此時(shí)的幸福味道充斥著總部和底下加盟店對(duì)低價(jià)帶來的損失該由誰買單的問題來回拉鋸扯皮,。
總部說,,應(yīng)該是加盟店自己承擔(dān)大頭,不能全指望總部,。畢竟掙錢的時(shí)候,,也是你們加盟店拿大頭。
加盟店說,,應(yīng)該全部是總部來補(bǔ)貼,。誰引發(fā)的問題誰解決!是總部招惹了琴島蛋糕店,,當(dāng)初沒有把高琴島的問題徹底解決掉,,現(xiàn)在引來了對(duì)方報(bào)復(fù)性的打擊。
雙方相互扯皮推卸責(zé)任,,誰也說服不了對(duì)方,,剛推行的促銷模式不到一周便不了了之,。
加盟店又恢復(fù)了原價(jià),其他的幸福味道店還好點(diǎn),,因促銷還引來一些新客源,,而那些有琴島蛋糕店做鄰居的店,客源一下子不見了,,又都跑到隔壁的琴島蛋糕店里,。
不搞促銷,沒人買,,搞促銷吧,,光賠錢,幸福味道還沒有搞出一套有效的方案來,。據(jù)說他們的總經(jīng)理現(xiàn)在嘴里只有三個(gè)字,,搞,不,,搞。
而此時(shí),,琴島蛋糕店正以每天2家的速度開業(yè),。開一家,火爆一家,。
現(xiàn)在店鋪不用“騎著”幸福味道,,新店一開業(yè),隔壁的幸福味道就被踩在地上被摩擦,,摩擦出一肚子的苦水:
——三天了,,一共進(jìn)店不超過10個(gè)人,其中進(jìn)來過一個(gè)小顧客——一個(gè)七八歲大小的小朋友,,沒想到又被他的父母給拽了出去,,說是孩子不識(shí)字,走錯(cuò)門了,;還有一個(gè)是低頭玩手機(jī)的帥哥,,進(jìn)來第一句就是辦卡,辦金卡,,聽說這里沒有時(shí),,抬頭一看,罵了一句臥槽我眼瞎就趕緊跑出去了,。
看著擺滿貨架的蛋糕點(diǎn)心,,聞著散發(fā)出來的香甜味道,幸福味道的店員一點(diǎn)也不感到幸福,。
一個(gè)幸福味道店的店員們閑的實(shí)在無聊,,委派一個(gè)剛加入不到三個(gè)月的實(shí)習(xí)期小姑娘倪美去隔壁琴島蛋糕店去打探一番,。
半個(gè)小時(shí)后,空著手去,,回來時(shí)帶著一個(gè)手里拎著兩大包蛋糕甜點(diǎn)的男生回來,,倪美是被琴島蛋糕店的一個(gè)臉帶燦爛笑容的男店員給連人帶貨送回來的。
倪美花癡般的還跟人揮手再見,。
要不是跟琴島蛋糕店是死對(duì)頭,,看到這一幕,其他女店員也會(huì)被感動(dòng)到,,好帥哦,,好貼心哦,有種看偶像劇的感覺,。
——唉,,我說倪美呀,讓你去打探打探軍情,,你怎么買回這么多敵方的蛋糕點(diǎn)心呀,?女店長三十多歲,過了花癡看臉的年紀(jì),,生氣的問道,。
——店長,是呀,,我是去打探軍情呀,,所以我就把他們所有在賣的蛋糕點(diǎn)心統(tǒng)統(tǒng)買個(gè)遍,帶回來我們大家一起研究研究,。
別說呀,,人家的就是便宜。而且見我買這么多,,人家還推薦我辦一張會(huì)員卡,,還能再打8折,更便宜啦,!更讓我幸福的事,,人家見我是兄弟企業(yè),又是街坊鄰居的,,特意給我換成了金卡,!
快看!卡面上這個(gè)金色的城堡就是1克的金箔,,真好看,!
其他人紛紛圍上來一邊吃著琴島蛋糕,做研究,一邊傳看著金卡,,露出一副羨慕嫉妒恨的眼神兒,。
——那個(gè)倪美呀,你跟剛才那個(gè)帥哥店長熟吧,,能不能替我也辦張金卡,?店長也心動(dòng)了,有些難為情的問道,。男人好看不如金子實(shí)在,,據(jù)說這金卡價(jià)值500多呢。
這家幸福蛋糕店的人的胃和心已經(jīng)被琴島蛋糕店“征服”,。
……
那些還沒有被琴島蛋糕店開到的幸福味道店也開始開始恐慌,,聽完被攻陷的其他加盟店老板一把鼻涕一把淚的哭訴,有的店老板見勢不妙提前過來向琴島蛋糕店投誠,。
——繼續(xù)開幸福味道,,總部補(bǔ)貼的又少,自己賠不起,,不掙錢連房租和人工費(fèi)都付不起,,與其等死,不如轉(zhuǎn)投琴島蛋糕店,,或許還有一絲轉(zhuǎn)機(jī),。
幾個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的加盟店老板,一合計(jì),,一起來找陳琇,店多了,,也顯示一下誠意,。
——陳總,我也是膠澳大學(xué)的,,看在校友的份上,,讓我們加盟琴島蛋糕店吧?一個(gè)老板套近乎,。
——?dú)g迎呀,,都是自己人啦,我們邊喝邊聊,,對(duì)了,,你是哪一屆的呀?陳琇自然非常愿意看到從幸福味道投誠過來的人,,承諾給予優(yōu)厚的待遇,。
不過,前提是,改成直營店,,領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)必須歸總部所有,,原加盟商以店鋪?zhàn)鲀r(jià)入股,每年領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的分紅獎(jiǎng)金即可,,其他事就不用管啦,。
——一切按陳總的意思辦!幾個(gè)老板異口同聲的答應(yīng),。
……
拿著陳琇親筆簽字的合同,,這幾個(gè)老板屁顛屁顛的回去,當(dāng)天就把幸福味道的門頭給砸了,,關(guān)上門,,貼出告示,琴島蛋糕裝修中,,敬請(qǐng)期待,。
有了一個(gè),第二個(gè)第三個(gè),,第四個(gè),,五個(gè)也隨著會(huì)出現(xiàn)。
此消彼長下,,在數(shù)量上,,琴島蛋糕店也終于和幸福味道持平,都是五十家,。
“你們老板在嗎,?這家店多少錢,開個(gè)價(jià),?!标惉L終于可以推開一家幸福味道的加盟店,張口便問,,非但不用擔(dān)心被轟出來,,反而是被笑臉相迎的待為上賓。
就算,,被轟出來也沒關(guān)系,,在隔壁開一家新的店就是了。不服,?打到你服,,這樣才好玩。
琴島蛋糕店的做法,,不僅幸福味道吃不消,,其他的蛋糕烘培店也受到很大的波及影響,。在幸福味道挑頭下,紛紛聯(lián)合起來,,指責(zé)琴島蛋糕店擾亂行業(yè)的行為,,呼吁廣大消費(fèi)者抵制琴島蛋糕。
陳琇才不理會(huì),,我行我素,,繼續(xù)開店,消費(fèi)者也不理會(huì),,繼續(xù)買琴島蛋糕,,有便宜不占王八蛋。
——這幫不讓占便宜的才是王八蛋,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)幸福味道一個(gè)10塊錢的蛋糕,,能掙我8塊錢,太不是東西了,。琴島蛋糕菜刀隊(duì)隊(duì)長奶油抹刀胡亦道是個(gè)心直口快的東北姑娘,,最看不過別人摸黑琴島蛋糕店。
琴島蛋糕菜刀隊(duì)在她彪悍的帶領(lǐng)下,,經(jīng)常與其他品牌蛋糕店的“倚天劍”隊(duì),,“屠龍刀”隊(duì),宇宙大炮隊(duì)等在網(wǎng)上征戰(zhàn)廝殺,,大大小小戰(zhàn)事百余起,,未嘗敗績。
在圈里,,只要一提奶油抹刀,,無人不知無人不曉。
友者聞,,菜刀加持攻擊力,,刀勢如虹;敵者見,,雙腿瑟瑟發(fā)抖,握不住倚天屠龍,。
蛋糕店之間的粉絲大戰(zhàn),,武林至寶,不敵菜刀,,屢戰(zhàn)屢敗,,落荒而逃。
消費(fèi)者的輿論抵制不成,,對(duì)方又使別的詭計(jì),,比如從食品安全入手做文章。
幸福味道特意聯(lián)系一家互聯(lián)網(wǎng)媒體,打算做一場直播,,現(xiàn)場比較兩家蛋糕,,做對(duì)比實(shí)驗(yàn),想讓消費(fèi)者知道,,一分錢一分貨,,貴有貴的道理。
幸福味道的一位技術(shù)總監(jiān)姓王名強(qiáng)人,,真是人如其名,,面對(duì)鏡頭,擺出一副強(qiáng)人所難的表情,。
但是沒有拿提前準(zhǔn)備好的兩家的蛋糕做實(shí)驗(yàn),,還不顧主持人再三好言相勸,堅(jiān)持讓人現(xiàn)場去兩家蛋糕店買來相同的蛋糕,,當(dāng)場做實(shí)驗(yàn),。
還大言不慚的說,直播對(duì)比友商的蛋糕已經(jīng)犯了行業(yè)的忌諱了,,我都感到惡心,,再不用兩家當(dāng)天做的蛋糕來做對(duì)比,那更是惡心他媽給惡心開門——惡心到家啦,。
隨著對(duì)比的進(jìn)行,,打臉也在進(jìn)行。
結(jié)果出來,,琴島蛋糕店的蛋糕各項(xiàng)指標(biāo)都不弱于,,有的還超過幸福味道的,但是價(jià)格只有1.99元,,而幸福味道的是9.9元,。差不多的蛋糕,價(jià)格相差5倍,。
“怎么可能,?”王強(qiáng)人當(dāng)場愣住了,被這事實(shí)給啪啪打臉,。
她一臉的懵逼相被定格的畫面,,太經(jīng)典,被在線看直播的上萬網(wǎng)友看到,。
一夜間王強(qiáng)人被制作成各種表情包,,傳播開來,經(jīng)過一晚的發(fā)酵,,第二天,,《強(qiáng)人所難做實(shí)驗(yàn),,結(jié)果一出自打臉》的直播事件也在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播開來,讓事件中牽扯到的琴島蛋糕店和幸福味道間的競爭手段的孰對(duì)孰錯(cuò)引發(fā)了一場激烈的爭議,,還上了熱搜榜,。
更沒想到的是,當(dāng)天晚上還上了央視晚間新聞,,主持人用他那一貫的脫口秀打油詩相結(jié)合的方式,,播報(bào):
見同行生意好眼紅,不正當(dāng)對(duì)比實(shí)驗(yàn)直播中,,結(jié)果一出自己懵,,吃驚說這不可能。
奉勸那些生意不好的企業(yè),,把心思用在提升自身水平上,,多從自身找原因,不要去想一些搞同行的邪門歪道,,到最后只能自己打自己的臉,,打蒙了不說,還很疼,。
到了第三天,,主持這次直播的王強(qiáng)人被幸福味道辭退,據(jù)他說是他先提交辭職信給老總的,。
傍晚,,琴島市的大大小小的酒館飯店燈火通明。其中一家叫索南酒館里,,有兩個(gè)男人正在喝酒聊天,。
——還有什么區(qū)別嗎?結(jié)果都是你失業(yè)了,。酒館老板老索在安慰他的一個(gè)客人也是老朋友,。
——當(dāng)然有區(qū)別了,區(qū)別大啦,!我提交辭職信,,證明我主動(dòng)承擔(dān)對(duì)公司造成的負(fù)面影響的責(zé)任,雖然這不是我的錯(cuò),,我有什么錯(cuò),?人家的蛋糕就是比你的強(qiáng),實(shí)驗(yàn)都證明啦,!
公司不事先通知我,讓我臨時(shí)去直播,,出了事,,讓我頂雷,,說明它是丟車保帥,我不怪他,,只是感覺缺點(diǎn)人情味兒,。跟了這么多年,說辭就辭,,心寒吶,。王強(qiáng)人心有不甘,有種被拋棄的落寞,。
——現(xiàn)在的情況是,,你一夜成名,成為當(dāng)紅表情包一哥,,人送外號(hào)——懵帝,,沒有哪家蛋糕店敢聘請(qǐng)你了。你有啥打算嗎,?倒不如回家陪陪老婆孩子,,休整一段時(shí)間,等風(fēng)聲過去了,,再出來找工作,。老索建議很實(shí)在中肯。
——我不甘心呀,!現(xiàn)在我家都不敢回,,孩子哭著說我給他丟人了,沒有我這個(gè)爸爸,。
就因?yàn)槟莻€(gè)表情,,讓我丟了工作,家不能回,,孩子不認(rèn)我,。可是不甘心又能怎么樣呢,?
——都怪琴島蛋糕店,,不按行業(yè)規(guī)矩辦事,非要低價(jià)……
——你說的不對(duì),,經(jīng)過這件事,,我非常佩服琴島蛋糕店的,那個(gè)表情是我真實(shí)的寫照,。怎么可能,?是吧,就是這個(gè)表情嘛,,你別笑啦,,還想看,?沒問題,怎么可能,!是吧,,很正常的表情嘛,被互聯(lián)網(wǎng)給夸大了,。
好了,,說正經(jīng)的,我很佩服琴島蛋糕店,,他的所作為為,,在同行看來是胡鬧,是破壞行規(guī),,時(shí)擾亂市場,。
可是當(dāng)我跳出這個(gè)圈子(被辭退了已經(jīng)),作為一個(gè)顧客,,我立馬愛上了琴島蛋糕店,!便宜到你買個(gè)不停。
好吃不貴,,一個(gè)普通上班族,,天天吃,頓頓吃也能消費(fèi)的起,,干嘛還要買其他家的死貴死貴的蛋糕呀,!
光這一點(diǎn),就能把其他品牌干死,!更不用說還有24小時(shí)營業(yè),,飲料2元一杯還免費(fèi)續(xù)杯,具有收藏價(jià)值的金銀雙卡等等,,讓顧客驚喜到尖叫的增值服務(wù)和產(chǎn)品了,。
幸福味道不是對(duì)手,全琴島的蛋糕店都不是對(duì)手呀,!首先說明,,我不怨恨任何人,我把話放這里,,不出半年,,幸福味道必?cái)?!還有一句話,,琴島蛋糕店如果哪天上市,老子第一個(gè)去買它的股票!
——是誰要買我的股票呀,?
世界就是這么巧,,琴島就是這么小,冤家路窄,,說遇到就遇到。
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藏不住的啦
累死累活的干了一天活,,剛想要抱怨,,可是無意間聽到一個(gè)陌生人的鼓勵(lì),會(huì)讓心里暖暖的,,感覺自己的辛苦是值得的,。如果這個(gè)陌生人還是你的競爭對(duì)手,你會(huì)更覺得自己的付出有意義,,超越了對(duì)手的優(yōu)越感油然而生,。 你會(huì)情不自禁的對(duì)他說:跟老子干吧,我養(yǎng)你,!