孔世業(yè)把話題拉回游戲,對周尋的游戲設(shè)計很好奇,,游戲公司怎么掙錢,,怎樣經(jīng)營,怎樣推廣,,一堆的問題,,似乎他是個行家。周尋表示疑惑時,,他羞澀地笑笑,,說他不懂,但這兩天上網(wǎng)查了不少關(guān)于游戲的資料,,也跟不少愛玩游戲的朋友打過電話,。
不會又有新計劃吧。周尋下意識里閃過這個念頭,,正想著問問,,孔世業(yè)手機響了。
你好……噢,,記得,,您是丹鳳花園10幢的劉先生吧。
太緊,?是這樣的,,門剛裝上,最近天氣又特別潮濕,,門緊一點是正常的,,過段時間磨合好一些,天氣正常,,就剛剛好了,。
上門看看?噢,,應(yīng)該的,,能不能過些日子……
還有螺絲?好的,。今天?
是這樣的,,我們這些日子回老家,,店里人手不夠,,能不能……
好,您稍等,,我想想辦法,,一會給您電話。
孔世業(yè)結(jié)束通話,,打了另一個電話,。
陳通,今晚得幫個忙,。
酒先別去喝了,,這件事幫我先解決了,一個顧客,,門出了點小問題,,也算不上問題,一定要今晚過去看,,說只今晚有時間,,我人在老家,店里小立有別的活,,你得解個急,。
好,等我回城再敲詐我吧,,我把問題和顧客地址發(fā)你微信,,還要螺絲,什么螺絲我會先跟小立說,,你下班先到店里跟小立拿,。
通完這個電話,孔世業(yè)就忙著發(fā)微信,。
發(fā)完微信,,孔世業(yè)對周尋聳聳肩,說,,做門就是這樣,,售后服務(wù)多,很小的事情,,得一趟一趟跑,,我們的售后服務(wù)一向做得很好,要慢慢把口碑做起來,。
你剛才提到的那個游戲……孔世業(yè)剛重提剛才的話題,,他的手機又響了,他朝周尋抱歉地點點頭,,接電話,。
您好,,是的,捷勝門業(yè),。
十二號下午,,記起來了,想訂最后看中的那個,?房門是深棕色歐式簡約的那款對吧,?
是,四個房門,,兩個衛(wèi)生間門是流星雨免漆那款吧,。
價格方面?先生,,那天在店里說的就是實在價,,最優(yōu)惠的了,您放心,,我們做口碑的,。
好的,您說,,我記下來,。
孔世業(yè)示意周尋給他紙筆,他一一記下客戶訂的門的尺寸,,各種要求等,。
忙了一陣,通話終于結(jié)束,。
周尋很好奇,,問,十二號到現(xiàn)在看中的款,,你還記得,?那天你是不是只接待這一個顧客,他看了幾個款,?
孔世業(yè)告訴周尋,,十二號生意挺好,,光他就接待了六撥顧客,,兩對是夫妻,,兩個是單獨來的,一個和朋友來的,,還有一對兄弟,剛剛打電話的這個姓肖,,是夫妻一塊來的,,兩人挺挑,看了十個款,,最后房門和衛(wèi)生間門各看中一個款,但又沒做決定,,說回頭再想想,,孔世業(yè)給那對夫妻留了電話,,他感覺那對夫妻是可以爭取的,。
周尋驚訝于孔世業(yè)的記憶力,孔世業(yè)說自己記憶力并不好,,但對于生意的事,,他不敢放松,因為用心了,,所以很多事記得牢。
生意要用心做的,??资罉I(yè)下意識地強調(diào)這句話。
周尋突然想起一個主意,,他跟孔世業(yè)說可以講游戲領(lǐng)域里的東西,,盡可能詳細地講,,只要孔世業(yè)想了解的,。但他要了解孔世業(yè)怎么做生意的,,最好是做成一樁生意的過程、細節(jié),,這個請孔世業(yè)幫忙,。
一開始,周尋只是為了套孔世業(yè)的話,,讓他盡可能坦誠地說,,他擔(dān)心生意人不太肯透露生意細節(jié)。但出口后,,他發(fā)現(xiàn)自己想了解的是孔世業(yè),想了解在城里奮斗的孔世業(yè)們,。
周尋從小生活在城市,,但直到現(xiàn)在,才突然發(fā)現(xiàn)類似孔世業(yè)這樣一群人,,在城里是占大多數(shù)的,,他們奔忙在城市各個角落,,但周尋之前完全忽略了這個階層,,對于他,他們就像城市的公共設(shè)施,,視而不見。這個意識讓周尋又羞愧又恐慌,,他被偏見遮蔽了。
提到生意,,孔世業(yè)果然有些警惕,,周尋解釋自己的好奇,編出想對城市做一次調(diào)查,,以有利于設(shè)計游戲之類的話,,并講了交易的道理,他們的相互分享就是一次交易,,共贏,。
關(guān)于交易的說法,,孔世業(yè)顯然很感興趣,甚至有些興奮,。他問周尋要怎么做,,講什么,讓周尋盡管問,。至于游戲方面,,還要問什么,他回頭再細想一下,。
這樣吧,,我就當是你的顧客,到你店里買門,。周尋說,,你接待我,像接待其它顧客那樣,。