1

　　上海,，中國(guó)最一線的城市之一,，重在體驗(yàn),。

　　哪兒都好,，除了有些燒錢。

　　以往出門,，樊一凡首選價(jià)位親民的快捷酒店住,。

　　但這次，一上車,，手機(jī)到賬十萬,。

　　十萬！

　　“123456,?！?p>　　樊一凡數(shù)了好幾遍，確定是六位數(shù),。1后面的0也點(diǎn)了好幾點(diǎn),，確定是五個(gè)圈兒,。

　　雖然每年樊爸樊媽也會(huì)給樊一凡發(fā)那么一兩回“旅游金”，但這次單程就給這么多還是頭一回,。

　　爸媽難得的大方,，嘿嘿！那就不客氣了,。

　　體驗(yàn)最重要,，訂最好的。

　　在高鐵上,，樊一凡開心的用手機(jī)APP下了個(gè)五星級(jí)酒店的單,。

　　2

　　隨著到賬信息一起蹦出的還有十六條未讀微信信息，來自和樊爸樊媽組的“三人群”,。

　　第一條,，樊爸：“好好玩，盡興,！”

　　第二條,，樊媽發(fā)的開心表情包——她用自己相片制作的表情包。這是一個(gè)開心的表情包,，表情包里的她濃妝艷抹笑容燦爛，表情也確實(shí)開心,。

　　第三條,，樊媽發(fā)的不同年齡段拍照姿勢(shì)大全。

　　第四條,，樊媽發(fā)的國(guó)內(nèi)各地網(wǎng)紅打卡點(diǎn),。

　　第五條，樊媽發(fā)的為什么不要在佛前拍照,。

　　第六條,，樊媽發(fā)的如何挑選旅行禮物。

　　第七條,，樊媽發(fā)的單身女性獨(dú)自出門注意事項(xiàng),。

　　第八條，樊媽發(fā)的各國(guó)報(bào)警電話,。

　　第九條,，樊媽發(fā)的你不懂的色彩搭配。

　　第十條,，樊媽發(fā)的一分鐘教你拍出大片照,。

　　第十一條，樊媽發(fā)的……

　　第十二條,，……

　　此處略去各種網(wǎng)頁(yè)鏈接,。

　　還有樊媽的語音：“姑娘,，決定去哪兒玩？到了給發(fā)個(gè)定位啊,，媽媽擔(dān)心的呀,。”

　　樊媽的補(bǔ)充語音：“哈,，媽媽不去找你,。就是讓你給我發(fā)個(gè)定位，報(bào)報(bào)平安,?！?p>　　鬼才信。

　　樊一凡翻著大白眼,。

　　“想得美,！還發(fā)定位？我前腳發(fā)完,，樊媽后腳準(zhǔn)準(zhǔn)的就得跟過來,。爸也是搞笑，來就來吧,，還非說是被媽拉出來的,。”

　　多少年的小把戲了,。

　　年少無知時(shí)期的樊一凡一人行,，總能成功被爸媽跟成三人游。

　　近兩年的提高警惕的樊一凡成功甩脫了爸媽的套路,。

　　3

　　手機(jī)鈴響,，樊一凡按下接聽鍵。

　　“您好,，哪位,？”

　　“您好，請(qǐng)問是樊一凡樊女士嗎,？”

　　“對(duì),，是的?！?p>　　“您好,！樊小姐，我們這邊是XX國(guó)際度假酒店,。歡迎您的入?。∥覀冞@邊顯示您是今晚八點(diǎn)前入住，我們想提前跟您確定一下行程,，看您是否需要接機(jī),？”

　　喔！不錯(cuò)哦,！還有接機(jī),。

　　樊一凡斬釘截鐵地回答：“需要！”

　　“好的,。您是T1還是T2,？”

　　“都不是，我坐的高鐵,。你們接鐵嗎,？”

　　對(duì)方憋了憋笑：“接。高鐵也接的,。只是很抱歉的是我們接您的車只能停在以往接機(jī)的位置,。”

　　“哦,？還有這要求,。”

　　“是的,。我們酒店為了保障接送客戶的安全,，專車專用，統(tǒng)一規(guī)劃了路線,。但最初的規(guī)劃上只有接機(jī)的安排,。真是不好意思，給你帶來不便了,。對(duì)于這一問題，我們酒店也正在改進(jìn),?！?p>　　虹橋火車站和虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓一體，其實(shí)步行十幾分鐘就可以到酒店的接機(jī)車位置,。但樊一凡還是忍不住吐槽,。

　　“你們這么五星的酒店出的這個(gè)問題也太不五星了?！?p>　　電話那頭：“真的很抱歉,，給您帶來了不便?！?p>　　“不用道歉,，又不是你的問題。行吧，那就在T2等我吧,?！?p>　　“好的，女士,?！?p>　　4

　　接樊一凡的是一位年紀(jì)輕輕卻不茍言笑的司機(jī)。

　　話多的樊一凡幾句就把司機(jī)的話給聊開了,。

　　原來這小司機(jī)是東北人,，來上海謀生，在五星酒店負(fù)責(zé)接站接機(jī),。

　　熱情的他因?yàn)樵捥?，被投訴了好幾回。

　　樊一凡笑得前仰后合,，差點(diǎn)岔氣兒：“哈哈,，所以我剛上車，你繃著不說話,，是怕自己話多收不住再被投訴,？”

　　“可不咋的。我自己覺得聊得老好了,，挺投緣的,，誰知道，回酒店,，車還沒停穩(wěn),，投訴就來了?！?p>　　“都投訴啥內(nèi)容?。俊?p>　　“也沒啥實(shí)質(zhì)內(nèi)容,，就寫‘司機(jī)話太多’,。”

　　“你都跟人說啥,？”

　　“也沒啥說的,，就嘮嘮嗑，說(suo)說（suo）家常唄,。就像第一個(gè)投訴我的客人（yin）,，上車他就說犯困。我怕他犯困,，就開聊解悶兒,。誰知道他是長(zhǎng)途累的困，要休息。結(jié)果我以為他是無聊困,，話沒聽,。他越困我說的越急越多，生怕他沒興趣,。你說這些尊貴的客人們咋都這么委婉呢,，困就直說吧。還不吭,，忍著,，攢著火，記上賬,，進(jìn)門就投訴我,。你說氣人不氣人?！?p>　　“哈哈哈,，就是，太過分了,。是挺氣人的,。”

　　“還有個(gè)投訴我的客人更奇怪,。一直盯著我后腦勺,，盯得我后脊梁都冒冷汗了。大半夜接的客人,，太他媽滲人了,！我從后視鏡里也盯一會(huì)兒他，氣氛既尷尬又詭異,。我就給他聊啊,，說啊，他一句沒回我,，不搭理我,。到酒店手機(jī)的提醒信息就來了?！?p>　　“又被投訴了?！?p>　　“可不唄,，被投訴了?！?p>　　“寫的啥,？”

　　“說我影響了他觀察生活和安靜思考。這不扯淡呢，我大后腦勺上還寫著生活了,？”

　　“哈哈哈,。”

　　“不能老埋怨客人,，其實(shí)我自己也有問題,。”

　　“你還反思了,？”

　　“當(dāng)然得反思了,！再被投訴我就被開除了?！?p>　　“那你反思出個(gè)什么結(jié)果,？”

　　“我就尋思著吧，要不說我不能成功呢,，我沒對(duì)我的客戶們做功課,。各行各業(yè)都有偉人，都有金字塔尖上的人,。為啥我不是,？”

　　樊一凡憋著笑，問：“為啥,？”

　　“因?yàn)槲腋冻龅纳賳h,。酒店不給客戶的詳細(xì)信息，我就多觀察,，摸透不同客人的脾氣,，會(huì)張口也會(huì)閉嘴。我看人際交往的書,，看成功學(xué),，看這些書有點(diǎn)兒傻帽，但對(duì)我是有用的,，我能學(xué)到對(duì)我來說有用的東西,。酒店培訓(xùn)的時(shí)候要求雙語，我英文除了能交流,，還看了大量電影學(xué)了大量俚語,，我唱歌兒不難聽，還學(xué)了英文歌,，都能在我工作里頭用上,。來上海的日本人多，我又自學(xué)了日語,，日常交流沒問題......”

　　小哥兒還是話有點(diǎn)多,。

　　我不僅不會(huì)投訴他,，還給了他一個(gè)五星。

　　他的話有點(diǎn)多,，同樣,，他的努力也不少。有點(diǎn)傻氣的努力,，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)他,。

　　我不能預(yù)估未來的他到底有多牛，但起碼我相信他不是一個(gè)海侃胡說的人,。

　　起碼,，在他的本職工作上，他是優(yōu)秀的,，他會(huì)很牛的,。

　　流年笑擲，未來可期,。

　　5

　　XX國(guó)際度假酒店大門口,。

　　一位文質(zhì)彬彬的男士來為樊一凡開車門。

　　“您好,！樊女士,，我是您的私人管家Baron，為您的本次入住提供二十四小時(shí)私人服務(wù),。

　　“私人服務(wù),？”樊一凡的第一反應(yīng)也是想歪了。

　　Baron檢查了一遍,，沒找到樊一凡的行李,。

　　“樊女士，我很樂意為您拿行李,?！?p>　　“哦，不用了,，我這背包也不重,，我自己背著吧?！?p>　　“您沒有其它行李了,？”

　　“沒有?！?p>　　“好的,。您這邊請(qǐng)！”

　　樊一凡把背包背著一側(cè)肩上,，跟著往里走,。

　　6

　　Baron詳細(xì)向樊一凡房間的構(gòu)造和用品使用方法。

　　樊一凡最感興趣的是房間里自帶的那個(gè)私人大露臺(tái),，夜上海的繁華一覽無余,。

　　房間內(nèi)三面超大落地窗，有種住在云端的感覺,。自動(dòng)窗簾打開,，可以俯瞰黃浦江的景色，推門即景真是太贊了,。

　　“樊小姐,，您如果需要泡澡，我會(huì)讓waiter給您備好水,。您喜歡鮮花浴,、牛奶浴還是鹽浴,？”

　　樊一凡其實(shí)挺煩人說中文時(shí)候夾英文字母的,，但這個(gè)禮節(jié)到位的Baron卻讓她怎么都煩不起來。就算中英文在他嘴巴交替出現(xiàn),，也毫無違和感,。

　　“都不用。我習(xí)慣淋浴,，一會(huì)兒簡(jiǎn)單沖一下就行了,。”

　　“好的,?！?p>　　Baron看看樊一凡簡(jiǎn)易的行李，問：“您帶備穿的衣服了嗎,？”

　　“內(nèi)衣帶了,，其它沒有?！?p>　　“您可以換上我們酒店為您準(zhǔn)備的睡衣,。您的衣服我為您拿去清洗、烘干,，明天一早給您放回來,。”

　　樊一凡的房間和酒店走廊之間有兩道門,，中間夾著個(gè)小玄關(guān),。

　　衣架、鞋架,，都被很好的設(shè)計(jì)在里面,。

　　管家可以把客人需要的東西放在玄關(guān)就可以,，既能提供服務(wù)，又不會(huì)打擾到客人,。

　　“好。我這就沖個(gè)澡去,，衣服我會(huì)放進(jìn)門的衣架上,，一會(huì)兒您直接來拿就行。我還沒吃飯,，幾樓可以用餐,？”

　　“晚上六點(diǎn)到七點(diǎn)我們有統(tǒng)一供應(yīng)的自助晚餐，但現(xiàn)在有點(diǎn)晚,，過了晚餐時(shí)間,。我可以為您點(diǎn)酒店的‘小廚房’，不過是需要另外付費(fèi)的,?！?p>　　“還有小廚房？”

　　“是的,，專為過了餐點(diǎn)為用餐的客人們準(zhǔn)備的,。”

　　“需要多少開銷,？”

　　“具體花費(fèi)得看您的餐,。”

　　“什么意思,？”

　　“我們酒店的‘小廚房’是根據(jù)客戶的私人需要做的,。沒有固定菜譜，客戶需要什么我們提供什么,，涵蓋了國(guó)內(nèi)百分之九十九的飲食,。所以具體會(huì)有多少開銷得看您點(diǎn)了什么，我們才能給您價(jià)格,?！?p>　　樊一凡暗暗感慨：真是只要有錢什么待遇都有。

　　“哦,，我好打發(fā),，填飽肚子就可以，給我來碗面就行了,?！?p>　　“好。是清面嗎,？”

　　“不啊,，當(dāng)然多少得放點(diǎn)鹵子了,。”

　　“您需要放什么,？”

　　“你們看著放就行了,。”

　　“因?yàn)槭巢臅?huì)決定價(jià)位,，所以您還是有些要求的好?！?p>　　“哦,，那好吧，給打個(gè)蛋,，加點(diǎn)兒青菜,，有蝦仁的話來幾個(gè)蝦仁就行了?！?p>　　“蝦仁有要求嗎,？河蝦、海蝦,、進(jìn)口蝦……”

　　“沒沒沒,，沒那么復(fù)雜，隨便放點(diǎn)蝦仁就行了,。別說了,，趕緊做吧，我真餓了,?！?p>　　“好的。做好給您放房間,?！?p>　　“行?！?p>　　“賬單還用再做前給您看嗎,？”

　　“不用了?！?p>　　樊一凡被這細(xì)節(jié)服務(wù)給服務(wù)毛了,，拿著衣服鉆衛(wèi)生間沖澡去了。

　　7

　　沖完澡果然神清氣爽,。

　　哇,！小廚房的速度夠快啊。

　　沒看到Baron的人,，但熱氣騰騰的面條已經(jīng)上桌了,。

　　樊一凡看著玄關(guān)小桌子上的面,，口水直流，飛速把托盤端進(jìn)房間,。

　　碗筷很精致,，除了量小，沒毛病,。

　　等等……這是什么,？

　　小票顯示：120￥。

　　瓦特,！

　　樊一凡差點(diǎn)打120,。

　　淡定淡定。

　　在五星酒店,，什么價(jià)都是正常的,。

　　隨餐盤附了份簡(jiǎn)易餐單上，隨手翻開,，一份黃花魚888￥,，九塊紅燒肉266￥。

　　樊一凡這份面上頂著三只并不大口感也不好的蝦,。

　　8

　　吸溜完面,，還是沒吃飽。

　　衣服被Baron拿去洗了,。

　　樊一凡穿著一身印有酒店logo的白色睡袍就不打算去大街晃晃了,。她看酒店簡(jiǎn)介上寫，16樓有咖啡廳,。

　　樊一凡不能喝咖啡,，一口咖啡就能一夜不能眠。

　　但咖啡廳里肯定有小點(diǎn)心啊,，她只想填填肚子,。

　　從推開門進(jìn)去到出來，樊一凡一共用了不到一分鐘,。

　　各種高端咖啡品牌都有,，就是只供應(yīng)咖啡，一口吃的都沒有,。

　　9

　　樊一凡記得Baron給她提過一嘴,。說頂樓有空中花園，晚上會(huì)有派對(duì),，入住酒店的客人都可以參加,。

　　可她在電梯里沒看到有到頂樓的指示鍵，連頂樓那層的樓層都沒有。

　　隨手抓了個(gè)服務(wù)生一問,，原來得走內(nèi)部賓客專用電梯,。