“我們對患者的死深感痛心，但你們也看到了，究其原因,，純粹是你們弟弟的行為造成的！

　　程朔將視頻畫面定格在王振彪拔出氣管插管的那一瞬間,，同時一字一句擲地有聲，語氣前所未有地堅決,，

　　“責任該是誰的就是誰的,！我們不推卸也不逃避！所以這口又黑又沉重的爛鍋,，我們堅決不背,！”

　　許主任聽完，雙手合在一起用力搓了搓,，若不是場合不允許,，他肯定要好好地為程朔的表現(xiàn)鼓一次掌。

　　穿上白大褂,，就是全國一千多萬醫(yī)護人員中的一員,，他說的這些不單單代表著自己，更是為了這個群體中的每一個人發(fā)聲。

　　最近這些年,，這個群體實在是背負了太多不該背負的壓力,，承受了不該承受的委屈，以及數(shù)不盡的淚水,、鮮血和輿論,。

　　據(jù)國家醫(yī)師協(xié)會推出的《醫(yī)患關系調研報告》顯示，每家醫(yī)院平均每年發(fā)生醫(yī)療糾紛66起,，發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件5起以上,。

　　在普遍的認知中，醫(yī)生擔負著救死扶傷的社會責任,，社會的期望也給醫(yī)生這個職業(yè)戴上了神圣的光環(huán),。

　　然而，正是這樣的光環(huán),，死死地束縛著他們,，這是一種用心險惡的捧殺，讓他們做不成人,，他們必須是神,！

　　很少有人去考慮，他們是一個醫(yī)生之前,，首先是一個普通人,，治病救人的能力也是通過學習所獲得的,。

　　在條件艱苦的過去,，腹瀉感冒這些極小的病癥就能帶走一個人的生命，而現(xiàn)在,，很多疑難雜癥都能在醫(yī)院化險為夷,。

　　這并不只是醫(yī)生自身能力提高的原因，而是很大程度上得益于其它方面的支持,。

　　例如生物科學的發(fā)展,、藥品的開發(fā)、先進儀器的發(fā)明,，讓許多原本是絕癥的疾病有了治愈的可能,。

　　所以醫(yī)生能夠拯救病患，也只是在條件充足的情況下,，盡自己最大的能力罷了,。

　　然而，很多人卻選擇性無視了這些因素,，感覺醫(yī)院和商場超市一樣,，既然我花了錢，我就要享受到相應價值的服務，拿到我要買的商品,。

　　而且這商品還不能有瑕疵,，否則就要投訴、退款,、賠償,，更加惡劣的話，還要喊打喊殺,，甚至付出生命的代價,。

　　醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)鬧頻頻出現(xiàn),，醫(yī)生在面對這種情況時無所適從,，因為承受不了壓力而選擇結束自己生命的案例屢見不鮮。

　　在程朔所關注的公眾號里,，幾乎每隔一段時間就會有這樣的事件公布,，他知道是哪里出了問題，卻無能為力,，只能當一個義憤填膺的看客,。

　　與那些相比，今天的糾紛已經(jīng)算是溫柔了許多,，但如果不是自己及時出手的話,，想必蘇小美所面臨的后果也差不多。

　　程朔的正氣凌然之下,，患者的女兒已有了幾分退縮,，她悄悄地在哥哥耳邊耳語了幾句，神情中多了幾分猶豫,。

　　“哥,，從監(jiān)控上看，咱爹的死可能真是老三造成的,，有了這點證據(jù),，恐怕接下來的事情不好說了啊……”

　　老大輕蔑地掃了一眼對面，將頭朝朝后偏了偏：“你小聲點,，別讓對方看到咱們露怯,，依我來看，是咱們鬧的太輕,，對方根本就沒把咱們當回事,，要不會讓一個年輕的醫(yī)生出來逼逼叨叨？這籌碼,，咱還得加,！”

　　事到如今,，哥哥就是主心骨，有了他的分析,，妹妹立馬有回了幾分雄風：“哥你說,，這籌碼該怎么加才能讓他們服軟？”

　　“咱那些親戚們都是軟蛋,，壯壯場面還行,，遇見真刀真槍就全慫了，所以要鬧還得請專業(yè)的,！”

　　“專業(yè)倒是專業(yè),，但要的價太高了，現(xiàn)在國家開始重視醫(yī)鬧這一塊,，好多公司都不愿出場了……”

　　“重賞之下必有勇夫,，只要能辦事多花點錢也值，這事你得去跟咱小表弟聯(lián)系,，前幾年二舅的事他足足弄了二百多萬哪,。”

　　妹妹眼睛一亮：“和專業(yè)公司對半開還能落那么多??！要這樣說的話還真值！”

　　哥哥眉毛一揚：“過年喝酒時他親口說的,，應該不會是假的,，我在這鎮(zhèn)住場子，你去打電話聯(lián)系吧,，記住,，鬧的越大越好！”

　　妹妹應聲而去,，金主任一看也要起身,，卻被許主任一把拉住：“金主任不要急,，我知道他們要去干啥，我已讓小程通知所有人員注意安全,，他們想鬧就讓鬧吧,！”

　　金主任從口袋里拿出一條手帕擦了擦汗：“領導再三交代過了，讓咱們想盡一切辦法將事情壓住,，你不上心也就算了,，怎么反倒放任對方將事情搞大啊,！”

　　許主任豈能看不出金主任心里那點小九九,？這人拍馬溜須的能力絕佳一等，連自己這個老屁蟲也望塵莫及，好在自己是馬屁和業(yè)務雙管齊下,，而人家金主任卻是術業(yè)專攻,。

　　除了這些，他姓金的壓根就不懂什么叫談判,，這點甚至連程朔這個小年輕都不如,，如果按他的妥協(xié)方針走下去，毫無懸念地能將100萬談到500萬,。

　　“咱們千萬不能自亂陣腳,，那樣正中對方的下懷，他們若敢將事件升級,，警察自然會依法處理,，鬧的輕了反而不好出手……”

　　金主任一聽，便又穩(wěn)穩(wěn)地坐了下來,，心里暗暗對許主任比劃了一個大寫的佩服,，就差夸一句：“你可真是個老狐貍”。

　　“小程,，大家說了半天都口干舌燥的,，給家屬倒杯水去，把我抽屜里的明前龍井給泡上,，這事是事人是人,，一碼歸一碼是不是?！?p>　　程朔領命而去,，很快便捧來了一紙杯茶放在了家屬的面前，家屬毫不領情,，冷哼了一聲將頭偏到了一邊去,。

　　對方愛搭不理，這邊也沒有主動開腔,，雙方都在默默地等著,，氣氛一度十分沉悶，程朔微微撩開窗簾向大廳望去,。

　　原本守在醫(yī)院門口的醫(yī)鬧大軍開始向急診大廳里轉移,，花花綠綠的花圈紙扎也擺了進來，將大廳堵了個水泄不通,。

　　保衛(wèi)科人員打開了另一個平時不用的入口,，協(xié)同醫(yī)護人員將前來就診的病人分流了過去，總的來說,，正常的就診還在進行,。

　　程朔突然想起了蘇小美,，當時只顧處理病人，卻將她的傷情給忘到了腦后,，也不知具體情況如何,。

　　程朔拿出了手機，悄悄編輯了一條信息發(fā)給了何書偉：“蘇小美的情況咋樣,？誰在負責處理,？”

　　等了好大一會，消息才回復過來,，沒有文字,，而是兩張圖片，無影燈下,，李珺正在給蘇小美縫合,。

　　右手腕上的傷口已經(jīng)縫合完成，而右臉頰上的那條足足有5公分,，粉嫩的肌膚襯托之下,，顯得是那么地觸目驚心。

　　即便修復的再完美,，也將不可避免地留下一條淺淺的疤痕,，像蘇小美那么愛美的姑娘，不知要花多大的勇氣去接受,。

　　程朔的五指在不覺中漸漸發(fā)力,，一陣細微的碎裂聲中，鋼化膜上布滿了縱橫交錯的裂痕……