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當(dāng)程序員開了外掛

第六十六章?客戶的怒火(求收藏和推薦)

當(dāng)程序員開了外掛 雪天蛤蟆跳跳 2279 2020-04-07 15:03:35

  陸丹雪還有另一個(gè)同是前端的男同學(xué),,兩個(gè)人早早的就看到了這個(gè)消息。

  他們兩個(gè)人,,只能用他們的方法來(lái)排查問(wèn)題,,不過(guò)問(wèn)題應(yīng)該不是出在他們這里,所以他們并沒(méi)有利用瀏覽器自帶的開發(fā)者工具找出什么問(wèn)題,。

  馮樂(lè)來(lái)的時(shí)間也不長(zhǎng),,本就不了解另外兩個(gè)同事開發(fā)的后臺(tái),所以也有一點(diǎn)摸不著頭腦,。

  他們都著急的不行,,但是兩個(gè)后端還有他們兩個(gè)朋友在密室里玩得正開心,沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)這樣的事情,,如果知道會(huì)有這樣的事情,,就是倒給他們錢也不去玩。

  姚紹也給他們打了電話,,但是他們并沒(méi)有接聽電話,。

  與此同時(shí),遠(yuǎn)在南方的一個(gè)高校里,,松永豐卻急得也一頭大汗,。

  他們學(xué)校和姚紹他們有合作,要在他們學(xué)校部署一套教育系統(tǒng),,那個(gè)系統(tǒng)也是姚紹負(fù)責(zé)的,。

  所有的事情都是松永豐和姚紹來(lái)談的,今天是星期六,,本來(lái)是大家休息的日子,,但是這不是還沒(méi)有最后定下來(lái)這個(gè)事情,所以他下午想給他們系的主任演示一下,,聽說(shuō)他們有這個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)議,,所以松永豐想在線上通過(guò)這樣的方式來(lái)進(jìn)行演示,如果演示沒(méi)有什么問(wèn)題,,大概率就成了,。

  所以松永豐早早的就準(zhǔn)備好了一切,,可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,現(xiàn)在這個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)議突然不能用了,。

  所以他立刻就給姚紹打了電話問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題,,也是這個(gè)原因姚紹才在第一時(shí)間知道了這個(gè)問(wèn)題。

  他自己測(cè)試了一下,,確實(shí)有問(wèn)題,,所以第一時(shí)間就在群里@了后端,還有前端的同學(xué)們,。

  姚紹問(wèn)了松永豐那邊的時(shí)間,,說(shuō)再有半個(gè)小時(shí)就要開始了。

  半個(gè)小時(shí)后,,他們會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始演示,。

  這個(gè)很容易就能想到,如果他們的演示出了問(wèn)題,,或者到時(shí)臨時(shí)換了別家的遠(yuǎn)程會(huì)議的軟件,,會(huì)對(duì)他們自身品牌有什么樣的影響。

  這可不是一句玩笑話,,演示必掛什么的,這關(guān)系到這合作到底還能不能進(jìn)行下去,。

  別人才不會(huì)去關(guān)心,,是什么原因?qū)е滤麄兊倪h(yuǎn)程會(huì)議軟件不能用。

  所以松永豐現(xiàn)在和姚紹他們一樣急,,這個(gè)單子能不能談成對(duì)他來(lái)說(shuō)很重要,。

  如果成功了,他就是這個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)者,,以后學(xué)校用到這套系統(tǒng),,有知情的人都會(huì)知道這套系統(tǒng)是他負(fù)責(zé)來(lái)搞的。

  再說(shuō)了這是姚紹他們的第一套系統(tǒng),,如果成功了,,對(duì)松永豐來(lái)說(shuō)也有一些特殊意義。

  至于回扣什么的是真沒(méi)有,,這本來(lái)就是姚紹他們第一個(gè)面向?qū)W校的項(xiàng)目,,根本不賺錢,可以說(shuō)是賠本賺吆喝的買賣,。

  頂多就是請(qǐng)他吃了幾頓飯,。

  眼看都有一些眉目了,但是突然來(lái)了這么一出,,松永豐的心里非常不安,。

  姚紹在電話中安慰他說(shuō),,這是技術(shù)升級(jí),他們馬上就會(huì)修理好了,。

  “那你們快點(diǎn),,我這是要和領(lǐng)導(dǎo)演示的,今天本來(lái)就是星期天,,結(jié)果占用主任的時(shí)間,,還演示不了,那么們這項(xiàng)目估計(jì)就懸了,?!彼捎镭S在電話中把這個(gè)事情的前因后果都說(shuō)的很明白了。

  其實(shí)松永豐也想了其它的方案,,比如是不是用別的遠(yuǎn)程會(huì)議軟件,,但是他已經(jīng)通知大家下載了姚紹他們公司的這個(gè)軟件,現(xiàn)在再去換,,一定會(huì)有人不太滿意,,也可能會(huì)影響到最終的結(jié)果。

  最好的就是姚紹他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間修復(fù)好,。

  “我知道,,我知道?!币B在電話中連忙說(shuō)道,,為了這第一單,他可沒(méi)有少飛松永豐那邊,,一個(gè)月都已經(jīng)飛了四個(gè)來(lái)回了,。

  光機(jī)票錢都花費(fèi)了2萬(wàn)了,如果最后這一哆嗦出了問(wèn)題,,那以前的努力可都白費(fèi)了,。

  其實(shí)他在電話中說(shuō)的,什么系統(tǒng)正在升級(jí),,這是騙外行說(shuō)的話,,其實(shí)說(shuō)這句話的時(shí)候,大部分都是系統(tǒng)出了問(wèn)題,。

  他們提供的可是互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),,互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目講究的是什么?

  是穩(wěn)定,,是流暢,,是有保障,是99.99%或者是7個(gè)9也就是99.999%的可用性。

  如果一個(gè)軟件三天兩頭的出問(wèn)題,,誰(shuí)敢用他們的東西,?

  所以姚紹才說(shuō)這個(gè)是升級(jí)中,可是以前的時(shí)候這個(gè)問(wèn)題都會(huì)由技術(shù)人員解決,。

  可今天這事鬧得,,兩個(gè)后端技術(shù)也不知道去了哪里,手機(jī)也沒(méi)有人接,。

  你說(shuō)一個(gè)人不接也就算了,,可是兩個(gè)人都不接,這事情也奇怪的很,。

  沒(méi)有過(guò)一會(huì)兒,,姚紹又接到了松永豐的來(lái)電。

  松永豐在電話中詢問(wèn),,到底這個(gè)什么時(shí)間能好,。

  姚紹也沒(méi)有說(shuō)具體的時(shí)間,只是說(shuō)技術(shù)人員已經(jīng)在看了,,已經(jīng)找到問(wèn)題了,,馬上就要修改好了。

  掛了電話,,姚紹急的不行,。

  又再次聯(lián)系了一次后端的同學(xué),依然沒(méi)有辦法聯(lián)系上,。

  【你們找到問(wèn)題了嗎,?】姚紹在微信群里問(wèn)道。

  【還在找,,但是問(wèn)題不是出在前端這里?!筷懙ぱ┰谖⑿胖谢氐?。

  她這不是在推卸責(zé)任,只是想排除一下大家尋找問(wèn)題的方向,,不要把方向偏向了他們的代碼上,。

  【南方的一個(gè)學(xué)校要在半個(gè)小時(shí),不對(duì),,現(xiàn)在只有20分鐘了,,他們要用我們的軟件演示我們的教育項(xiàng)目,這可是我們的第一個(gè)單子,,如果這次失敗了,,這單子也就黃了,大家一定盡快把這個(gè)問(wèn)題搞好】

  陸丹雪還有程文他們這才知道,原來(lái)下午還有這么重要的一場(chǎng)演示,。

  其實(shí)在姚紹掛了電話,,他也通過(guò)其他方面了解到了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。

  因?yàn)楝F(xiàn)在有一些用戶都開始反饋了,。

  【我正在用著用著,,突然間別人反饋看不到畫面了】

  【我剛進(jìn)來(lái)使用,但是整個(gè)軟件好像有什么問(wèn)題了,,我這里正常,,但是別人一直都聽不到我說(shuō)的話,也看不到我這邊分享的桌面,,我之所以知道這個(gè)問(wèn)題,,還是別人發(fā)送文字告訴我的】

  【軟件怎么突然間不能用了,是不是有什么問(wèn)題,?】

  類似的留言不少,,一個(gè)個(gè)的都找到了客服。

  客服已經(jīng)從姚紹那里知道了這個(gè)問(wèn)題,,開始在上面安慰他們說(shuō),,現(xiàn)在系統(tǒng)在升級(jí),馬上就能好了,,讓他們稍等一下,。

  其實(shí)出問(wèn)題的時(shí)間短還行,他們還能接受,,如果出問(wèn)題的時(shí)間太長(zhǎng)了,,他們可能就要去用競(jìng)品了。

  這讓姚紹心里更堵的慌,,這真的是雪上加霜,。

  現(xiàn)在他沒(méi)有時(shí)間去統(tǒng)計(jì)有多少人正在使用,這一次事故造成了多大的損失,,滿心想的都是趕快修復(fù)了這個(gè)問(wèn)題,。

  其實(shí)本來(lái)他們的軟件用的人就不是特別多,現(xiàn)在又出了這樣的問(wèn)題,,他怕用戶流失的更厲害,。

  姚紹心急的厲害,有這一次事故,,他們軟件的可用性不知道要少幾個(gè)9了,。

  這個(gè)可用性是行業(yè)內(nèi)衡量其可靠性的標(biāo)準(zhǔn),3個(gè)9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小時(shí),,指連續(xù)運(yùn)行1年時(shí)間里最多可能的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間是8.76小時(shí),,4個(gè)9是52.6分鐘,5個(gè)9是5.26分鐘。

  

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