第二位客人的收據(jù),還是馬天佑開(kāi)的,照原價(jià)開(kāi)了60元,。
等客人走后,,馬天佑告訴兩個(gè)姑娘,試營(yíng)業(yè)期間雖然打8折,,客人需要收據(jù),,都按原價(jià)開(kāi)單據(jù)。
這樣,,客人若是能在單位報(bào)銷,,也算能落下一點(diǎn)實(shí)惠。
至于正式營(yíng)業(yè)之后,,若是客人需要在收據(jù)上多開(kāi)一點(diǎn)金額,原則上也可以,,但不能超額20%。
每一單生意,,馬天佑都要求開(kāi)列收據(jù),,哪怕客人不需要,店里也可用于留存入賬,。
中午,,馬天佑給了方勤30塊錢,讓她去附近找餐館打包回店里吃,。
這30塊錢是馬天佑從皮夾里掏的,,沒(méi)動(dòng)營(yíng)業(yè)款,還要求方勤必須花完,。
這是按每人10元的標(biāo)準(zhǔn),,由馬天佑請(qǐng)客,,算店里慶賀開(kāi)業(yè),,吃一頓工作餐,,搞一次團(tuán)建。
馬天佑也打算借著午飯時(shí)間,,跟倆姑娘開(kāi)個(gè)小會(huì),明確店面經(jīng)營(yíng)管理的一些原則和事項(xiàng),。
午飯?jiān)谳p松愉快的氣氛中結(jié)束,,收拾好東西,,馬天佑讓兩個(gè)姑娘都坐下來(lái),還吩咐方勤準(zhǔn)備好記事本,,挑要點(diǎn)進(jìn)行記錄,。
“方勤,,夏菊,從今天開(kāi)始,,我們就算正式合作了,。
沒(méi)錯(cuò),雖然我是老板,,你們是我雇用的員工,,但我希望,我們之間,,不只是這種簡(jiǎn)單的關(guān)系,。
我希望,我們會(huì)成為一種合作關(guān)系,。這句話,你們將來(lái)有的是時(shí)間慢慢去理解,。
下面,,我說(shuō)一下店里日常的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題……”
馬天佑安排方勤認(rèn)真記錄自己的講話要點(diǎn)。
他明確,,從今日開(kāi)始,,店面營(yíng)業(yè)管理實(shí)行分工和輪換的機(jī)制,方勤和菊二人,,一人負(fù)責(zé)管錢,,另一人就負(fù)責(zé)記賬。
馬天佑將上午收入的80元營(yíng)業(yè)款轉(zhuǎn)交給方勤,,讓她從今天開(kāi)始,,負(fù)責(zé)收錢和暫時(shí)保管每天的營(yíng)業(yè)款。
“方勤負(fù)責(zé)收錢了,,那么你夏菊就負(fù)責(zé)記賬,。記賬也簡(jiǎn)單,就是收了錢就開(kāi)收據(jù),,就像我上午說(shuō)過(guò)的,,無(wú)論客人是否需要,我們每一單業(yè)務(wù)都要開(kāi)收據(jù),?!?p> 同時(shí),馬天佑要求,,在店內(nèi)留檔的收據(jù)頁(yè)上,,要注明這一單生意是多少頁(yè),打字,、打印,、油印或復(fù)印,都要備注清楚,,一目了然,。
最后,負(fù)責(zé)記賬的人,,每天下班之前,,要跟收錢的人對(duì)好賬目,就是要做到錢和賬目都準(zhǔn)確無(wú)誤,。
并且,,負(fù)責(zé)記賬的人,,每天還要專門統(tǒng)計(jì)打字這一項(xiàng),,就是統(tǒng)計(jì)打了多少頁(yè)字。
“我們店里以后的業(yè)務(wù),,應(yīng)該是打字的業(yè)務(wù)更多一點(diǎn),,復(fù)印反而不會(huì)太多。統(tǒng)計(jì)這一項(xiàng),,也跟你們的收入直接相關(guān),。”
馬天佑解釋說(shuō),,昨天在草簽合同時(shí),,明確過(guò)兩人在基本工資和餐補(bǔ)之外,每個(gè)月還會(huì)有考核提成,,但怎么提成并沒(méi)有明確,,現(xiàn)在就明確。
方勤和夏菊試用期結(jié)束后,,兩人每月的考核提成,,主要就來(lái)自上月的打字費(fèi)。店里打一頁(yè)字收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是3元,,馬天佑給她們提成1元,。
保底任務(wù)是每人每月打字100頁(yè),店內(nèi)每月超出200頁(yè)以后的打字費(fèi)才計(jì)算提成,。
這1元的提成,,也不單獨(dú)計(jì)在個(gè)人頭上,月底統(tǒng)計(jì)出來(lái)以后,,由方勤和夏菊平均分配,。
馬天佑要求,兩人現(xiàn)在雖然還是試用期,,但每天的業(yè)績(jī)?cè)撛趺从浘驮趺从洝?p> “不過(guò),,我不希望看到因此在你們中間,出現(xiàn)有人勤快有人偷懶的情況,,你們需要合作,,共同把這個(gè)店做好。
記住,,管錢和記賬,,你們每半個(gè)月輪換一次,先這樣執(zhí)行,看看效果,?!?p> 接下來(lái),馬天佑再說(shuō)到獎(jiǎng)金問(wèn)題,。
他想,,如果每年年底才核算獎(jiǎng)金,可能這兩個(gè)姑娘會(huì)覺(jué)得時(shí)間太遙遠(yuǎn)了,,便暫定每個(gè)季度核算獎(jiǎng)金,。
獎(jiǎng)金怎么來(lái)呢,就是店內(nèi)每個(gè)季度的營(yíng)業(yè)額中,,拿出3%作為兩人的獎(jiǎng)金,。
馬天佑明確,每季度的獎(jiǎng)金分配不完全平均,,他承諾在保證公平公正的基本前提下,,也會(huì)考慮個(gè)人為這個(gè)業(yè)績(jī)所做出的貢獻(xiàn)度。
……
“方勤,,夏菊,,需要特別跟你們說(shuō)明的是,我開(kāi)店做生意,,肯定會(huì)看重收益,,要看每個(gè)月能掙多少,會(huì)不會(huì)虧錢,。
要是虧錢了,,或者虧太多了,這生意也就做不下去了,,到時(shí)候你們這份工作也就沒(méi)了,。
所以,這個(gè)店不只是我馬天佑的,,也是你們的,,我們需要一起努力,共同奮斗,。
不過(guò),,我對(duì)這個(gè)店還是很有信心的,也相信能賺到錢,。
我們今天有了這個(gè)店,,明天可能還會(huì)有別的店,不一定還是打字店,,可能會(huì)開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目,。
我希望你們能理解奮斗與創(chuàng)造這兩個(gè)詞的意義,,然后我們一起去奮斗和創(chuàng)造。
你們可以設(shè)想一下,,如果從今天這個(gè)店子出發(fā),,我馬天佑慢慢的有了公司,甚至有了企業(yè),,手底下有了成百上千的員工,。
到那時(shí)候,如果你們還在我馬天佑身邊,,那你們就是我的元老,。
如果我馬天佑變成了富翁,,你們也不會(huì)差到哪里去,。
這,就是我跟你們說(shuō)的,,合作,!”
馬天佑終于演講完了,這時(shí)候嘴皮也快說(shuō)干了,。
剛才,,他也在觀察兩個(gè)姑娘臉上的反應(yīng),看看這一碗雞血的效果如何,。
方勤一直忙著記錄,,夏菊臉上倒是變換了很多種表情。
有吃驚,,有興奮,,有茫然,也有思索,、堅(jiān)定……
還是有一些效果的,。
“方勤,剛才我講的,,你都記錄下來(lái)了嗎,?”
“都記下了,馬哥,?!?p> “那好,你今天抽時(shí)間整理一下,,打印一份留存?zhèn)浒?。我剛才說(shuō)的這些,要在店里形成制度,?!?p> “好的,,馬哥。對(duì)了,,我想問(wèn)一下,,你剛才說(shuō)的我們一個(gè)人負(fù)責(zé)收錢,另一個(gè)人負(fù)責(zé)記賬的事,,萬(wàn)一有人休假該怎么辦,?”
“你記一下,有人休假時(shí),,當(dāng)天看店的人自然就負(fù)責(zé)全部工作,。第二天上班時(shí),休假回來(lái)的人要在前一天統(tǒng)計(jì)的單據(jù)對(duì)好賬,,并且簽字,。至于你們之間如何輪休,由你們自行商量,,原則上,,休假都安排在周末?!?p> “好,,我記下了?!?p> “從今天開(kāi)始,,方勤負(fù)責(zé)收錢,夏菊負(fù)責(zé)記賬統(tǒng)計(jì),,半個(gè)月后開(kāi)始輪換,。好了,下午就由你們看店了,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也都明確了,,我還有事要耽擱?!?p> “我們下午就自己看店了,?”
“對(duì)啊,有問(wèn)題嗎,?”
方勤和夏菊都趕緊搖頭,,這時(shí)候,一直認(rèn)真聽(tīng)講的夏菊也提問(wèn)題了,。
“馬哥,,有件事我想問(wèn)一下,你讓我去做海報(bào),,我仔細(xì)看了,,上面列了代寫公文材料這些業(yè)務(wù),,要是有客人來(lái)問(wèn)了,我們?cè)趺椿卮鹑思已???p> “我倒是忘了這件事,,這樣吧,你們記下我的尋呼機(jī)號(hào)碼,,有事就call我,,讓尋呼臺(tái)留言也行……”
馬天佑看著兩個(gè)姑娘臉上都有些欲言又止,很快就反應(yīng)過(guò)來(lái)了,。
現(xiàn)在,,找公用電話打個(gè)尋呼要收1塊錢,時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)還得另外計(jì)費(fèi),。如果店里經(jīng)常需要call他,,那這電話費(fèi)也是一筆開(kāi)支了……
有點(diǎn)得寸進(jìn)尺了啊,姑娘們,,我給你們的待遇是不是開(kāi)太高了,。
馬天佑又一想,也不怪人家,。
就是這條街上附近的公用電話,也只有街對(duì)面的報(bào)亭有一部,。店里真有了急事找他,,這倆姑娘萬(wàn)一需要排隊(duì)打電話,還真可能耽誤生意了,。
“這樣吧,,最近幾天如果我不在店里,你們有事就去外邊找公用電話,。我們店里還是需要裝一部電話的,,爭(zhēng)取就這幾天解決吧,到時(shí)候,,我們也可以作為公用電話對(duì)外營(yíng)業(yè),。”
“好的,,馬哥,。”
這倆姑娘興奮的眼神告訴馬天佑,,自己體貼員工的好老板形象繼續(xù)提升中,。
要不是兩人在他的老板氣場(chǎng)下還有點(diǎn)拘束,一句“老板萬(wàn)歲”,,只怕早就脫口而出了,。
馬天佑想,,在這個(gè)地段開(kāi)一部公用電話,一天收入三四十塊錢應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,,一個(gè)月也能增加千把塊錢的收入,,半年時(shí)間應(yīng)該就能收回這筆投資了。
在禹南城里現(xiàn)在裝一部座機(jī)電話要多少錢,,馬天佑還不清楚,,但怎么著也不能比白龍鎮(zhèn)更貴。
他猜測(cè),,大概會(huì)比白龍鎮(zhèn)便宜一點(diǎn),,不過(guò)三四千塊應(yīng)該有的,現(xiàn)在畢竟還是1995年,,郵電和電信都還沒(méi)分家呢,,電信更是壟斷的稀缺資源。