曾言言的收件箱里來了一封新的郵件,。

　　下個(gè)禮拜一開始,，就有一批新人要進(jìn)行保險(xiǎn)代理人資格考試的考前培訓(xùn)，王在實(shí)作為班主任,，曾言言作為副班主任,。本次參訓(xùn)人數(shù)共23名,，名單已經(jīng)列在附件中。

　　看見自己的名字出現(xiàn)在一封這么正式的工作通知里,，曾言言覺得很有趣,。

　　以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候，大部分的交流,，都是口頭或者電話,，有時(shí)候是拿到一封打印出來的信件。現(xiàn)在,，郵件是各項(xiàng)正式工作溝通時(shí)候的重要渠道,，曾言言甚至是第一次在電腦上使用outlook，剛開始的三天還頗為新鮮,。

　　“王老師,，您看到郵件了嗎？這下可以向您好好學(xué)習(xí)了,?！?p>　　王在實(shí)正埋頭自己的事務(wù)里，并沒有抬頭看電腦屏幕,，疑惑道：“什么,？……哦……要開班啦,。這次招的人還不少?！?p>　　這算是一件正經(jīng)的工作,，比看看資料有價(jià)值得多，曾言言不免興奮起來,。她誠(chéng)心實(shí)意地對(duì)王在實(shí)說：“王老師,，這次讓我做副班主任，您其實(shí)挺忙的,，所以有哪些東西是需要事先準(zhǔn)備起來,，盡管告訴我，我準(zhǔn)備好了您來檢查一下,?！?p>　　“先和團(tuán)隊(duì)那里的聯(lián)絡(luò)人電話確定名單，讓他們通知到每個(gè)參訓(xùn)的人員,。沒有改動(dòng)的話,，就要開始準(zhǔn)備學(xué)員手冊(cè)、桌牌,?！蓖踉趯?shí)一邊用鼠標(biāo)劃著看名單，一邊想著什么,。

　　“是不是還要同時(shí)在系統(tǒng)里預(yù)定培訓(xùn)教室,，還要準(zhǔn)備考試試題？”

　　王在實(shí)抬著頭看看曾言言,，笑著夸獎(jiǎng)：“操班的流程你看得很熟了啊,，小曾老師?！?p>　　曾言言把這視為一種夸獎(jiǎng),，稍稍紅了臉，但還是要確保一個(gè)很重要的事：“王老師,，系統(tǒng)我沒有用過,，預(yù)定教室可能不太會(huì)操作，您能教我一下嗎,？”

　　“我待會(huì)就預(yù)定,，你過來看一下好了?！?p>　　站在王在實(shí)的電腦旁,，見她點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)議及培訓(xùn)預(yù)定系統(tǒng)，曾言言刻意扭過頭去，等王在實(shí)把密碼輸入之后,，才重新看著屏幕,。差了這一兩秒的時(shí)間，只見王在實(shí)已經(jīng)在一個(gè)打開的界面上,，選擇要使用的教室和使用時(shí)間了,，她一愣。這是從哪里點(diǎn)進(jìn)去的,？剛想要開口問,，突然在左上角看到了一個(gè)路徑，曾言言在心里默默記了下來,。

　　一轉(zhuǎn)頭,，她回到自己的電腦，立刻就試了試系統(tǒng),，好在經(jīng)過兩次嘗試,，順利找到了會(huì)議與培訓(xùn)預(yù)定的進(jìn)口，擔(dān)心會(huì)忘記,，便記在了筆記本上,。想了想，再拿出操班手冊(cè)來對(duì)照著,，在本子上寫下幾件事：

　　打電話確認(rèn)名單——今天上午完成

　　學(xué)員手冊(cè)電子版——今天下班前完成

　　桌牌電子版——今天下班前完成

　　30份學(xué)員手冊(cè)復(fù)印——明天完成

　　桌牌,、講師手冊(cè)打印——明天完成

　　把這些都寫完之后,，曾言言仿佛舒了一口氣,。她從抽屜里拿出一包奶茶，倒進(jìn)杯子里,，去茶水間接了半杯開水勻開,，又加滿了溫水。香甜的味道讓她覺得無比滿足,。

　　終于開始要做點(diǎn)正事兒了,！

　　楊筱歆此時(shí)正好也來到茶水間。

　　“曾老師也在啊,，有高興的事,？”

　　“楊總好！??？我們的培訓(xùn)班馬上要開了，可以跟著王老師學(xué)帶班,，我還挺高興的,。”

　　“王老師很有經(jīng)驗(yàn),，有什么不明白的,，問她就好,。”

　　“好的我會(huì)的,，謝謝楊總,。”

　　回到座位之后,，曾言言看到系統(tǒng)中,，他們預(yù)定的教室已經(jīng)被審批通過了，突然想到自己以前開客戶聯(lián)誼活動(dòng)的時(shí)候遇到過的烏龍事件,，又喝了一口奶茶,，然后把杯子一放，對(duì)王在實(shí)說：“王老師,，我想去看看教室,，鑰匙是問誰拿呢？”

　　“你和前臺(tái)說一下,，她會(huì)給你的,。”

　　曾言言去拿了鑰匙,，把培訓(xùn)教室的門打開的那一刻,，她聽見咯的一聲，心也隨著突然重重跳了一下,。教室里暗著,，什么都看不清。摸索著開了燈,，只見空落落的一個(gè)碩大的教室里,，靠墻堆放著一排桌椅，椅子都反過來摞在桌子上,?？磥砘仡^還要自己把它們都擺出來。幸好提前來看了看,，操班手冊(cè)上可沒說過這一點(diǎn),。

　　站在講臺(tái)上，檢查了白板筆,、大白紙等物料,，曾言言想象著到時(shí)下面滿滿地坐著20多人，仰著頭看往她的方向,，聽站在這里的人講課,，竟生出一種激動(dòng)的感覺。

　　曾經(jīng)自己就是講臺(tái)下的聽眾，以后自己的工作,，卻是經(jīng)常站在這個(gè)地方呵,。以前做兼職講師的時(shí)候，也有上臺(tái)演練的環(huán)節(jié),，但都是從下面走上來,。而班主任，卻是從大門口走到臺(tái)前,，在眾人的注目之中,，開口說出這樣的話——

　　“同學(xué)們大家好，歡迎來到這個(gè)培訓(xùn)班……”

　　好像是非常有感覺的呢,！

　　關(guān)了燈,、鎖了門、還了鑰匙,，曾言言再回到座位上之后,，不知為何，對(duì)于成為站在講臺(tái)上的講師,，又有了新的期待,。

　　不過眼下，她還只是個(gè)打雜的副班主任,，手里都是瑣事,，比如，打電話,。

　　對(duì)應(yīng)著輸送新人的主管姓名和電話號(hào)碼,，其中一個(gè)的名字……曾言言偷笑了一下，隨后調(diào)整了自己的狀態(tài),。她可是非常專業(yè)的曾老師,，而不是什么借用公司電話敘舊的小女生,。

　　“請(qǐng)問是鄭駱杰經(jīng)理嗎,？您好，我是培訓(xùn)中心的曾言言,，現(xiàn)在講話方便吧,？是這樣，我們這里有一份名單,，您的團(tuán)隊(duì)有4個(gè)新人將在下周參加資格考試的培訓(xùn),，首先想和您確認(rèn)一下名單……”曾言言的確是非常嚴(yán)肅認(rèn)真，架不住電話對(duì)面的家伙,，一開始大概沒反應(yīng)過來,，培訓(xùn)中心曾言言是誰，隨后就開始忍不住開起玩笑。她被逗得也有些快繃不住,，畢竟辦公室里還有其他人在,，她壓低聲音笑著，“……所以他們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)的吧,，要全程哦,，如果有人遲到早退，我就直接去和老大投訴……你最近招人招得很不錯(cuò)嘛……這次我是副班主任,，不會(huì)有太多課……好的,，你們安排時(shí)間，我現(xiàn)在每天朝九晚五,。好的,，鄭經(jīng)理再見?！?p>　　鄭駱杰經(jīng)理電話完成,。

　　唐麗娜經(jīng)理電話完成。

　　莊俊經(jīng)理電話完成,。

　　龐燕琳經(jīng)理電話完成,。

　　在名單上一一標(biāo)注清楚，下周的23人,，按照目前的電話溝通,，都能正常參加培訓(xùn)，除了莊俊團(tuán)隊(duì)里有1人,，要請(qǐng)假半天,。

　　有事情可忙的感覺，真好,！曾言言感覺自從來到培訓(xùn)中心,，好像就是從今天開始，自己大致知道了該怎么去安排各項(xiàng)工作,，總算是有事情做,，而不是旁聽會(huì)議白拿工資了。

　　五點(diǎn)半,，當(dāng)整個(gè)辦公室里其他人陸陸續(xù)續(xù)下班的時(shí)候,，曾言言心滿意足地把電腦關(guān)上，對(duì)于明天再過來上班,，第一次有了非常雀躍的期待,。雖然自己做的暫時(shí)都是些事務(wù)性的工作，依然是非常充滿成就感的,。所謂細(xì)節(jié)決定成敗,，親自把這些瑣碎的事情都做了一遍,，她能夠體會(huì)到，站在講臺(tái)上分享半小時(shí)的小專題,，和真正開始組織操辦一個(gè)培訓(xùn)班,，完全是天差地別。而成為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)講師,，自己現(xiàn)在開始做的工作,，大約只能算是萬里長(zhǎng)征第一步。

　　坐在公交車上,，曾言言回憶著剛才打電話的時(shí)候,，龐燕琳經(jīng)理認(rèn)出了她，說的那一番話,，心里充滿著感動(dòng)和慶幸,。

　　“曾老師你以前是不是在大學(xué)生團(tuán)隊(duì)做過業(yè)務(wù)，還拿過新人獎(jiǎng)的對(duì)吧,？你是這個(gè)班的副班主任啊,，太好了，你知道的,，小朋友剛進(jìn)公司做保險(xiǎn),，心里其實(shí)挺多想法，有機(jī)會(huì)的話你幫我多和他們聊聊,。你在我就放心了,。”

　　可能,，之前那兩年的業(yè)務(wù),，還不算白做了吧。