趁著休息的間隙,，孫樂問柜面的運(yùn)營(yíng)崗譚坤要了一份產(chǎn)品條款。

　　按照公司規(guī)定，外勤買產(chǎn)品條款1份5元錢，不過因?yàn)閷O樂經(jīng)常幫著其他業(yè)務(wù)員整理運(yùn)營(yíng)資料,，這讓被大媽們折騰得有點(diǎn)崩潰的譚坤輕松了不少。

　　大媽們大多數(shù)記不住和錢沒有直接關(guān)系的保全業(yè)務(wù),，加上有些業(yè)務(wù)一個(gè)月做不了幾次,，所以每次來辦理業(yè)務(wù)都得不厭其煩地解釋。

　　雖然心里清楚孫樂在柜面守客戶也不全是助人為樂,，不過譚坤還是很愿意孫樂幫他減少工作壓力,，平時(shí)送他一些資料也算是禮尚往來。

　　和譚坤隨便聊了幾句,，又順手打印了一份計(jì)劃書,，孫樂拿著條款到座位仔仔細(xì)細(xì)看了一遍。

　　果然如他所料,，條款里并沒有注明年化結(jié)算利率是4.5%,，只寫明了前5年的保底利率是2.25%，從第6年起得保底利率是1.75%,。

　　如果是這樣,，拍著胸脯給客戶保證的收益就算是銷售誤導(dǎo),，這幾個(gè)月來公司鬧事的客戶基本上都因?yàn)檫@類問題。

　　在隨后的答疑環(huán)節(jié)里,，孫樂第一個(gè)舉起了手：“您好,，我想了解一下，萬能險(xiǎn)在條款不保證保底利率以上收益的情況下,，怎么能向客戶保證險(xiǎn)種的預(yù)定利率,？”

　　培訓(xùn)講師笑了笑：“這個(gè)伙伴一張口就問出了保險(xiǎn)行業(yè)理財(cái)產(chǎn)品的一大難題，在2009年保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)曾經(jīng)出臺(tái)了《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,。

　　管理辦法規(guī)定,，保險(xiǎn)產(chǎn)品不得與銀行、證券,、基金進(jìn)行利益比較,。

　　另外一個(gè)規(guī)定就是保險(xiǎn)合同里必須注明，萬能險(xiǎn)在保底利率之上的收益是不確定的,?！?p>　　孫樂點(diǎn)點(diǎn)頭，要是這么解釋他就明白了,，每個(gè)行業(yè)都有自己的主要功能,，保險(xiǎn)的主要功能就像是晴天帶傘，未雨綢繆,。

　　如果一個(gè)行業(yè)把其他行業(yè)的事兒都干了,，那銀行基本就玩兒不下去了。

　　“按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的報(bào)告說明,，隨著老齡化程度的加深,，國(guó)家養(yǎng)老壓力與日俱增，按照國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的說法,，現(xiàn)在的國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)只是低水平的保險(xiǎn),。”

　　說到這里,，培訓(xùn)講師停頓了一下,，繼續(xù)說道：“想要緩解國(guó)家的養(yǎng)老壓力，倒是一直有討論,，第一是延遲退休年齡,，第二是開放二胎政策，第三就是鼓勵(lì)商業(yè)養(yǎng)老金融產(chǎn)品,，正是在這個(gè)大環(huán)境下,，財(cái)富無憂這一類保險(xiǎn)產(chǎn)品才能獲得監(jiān)管行業(yè)的認(rèn)可?！?p>　　說到這個(gè)份上,，孫樂再搞不清楚狀況智商就不在線了,。

　　總結(jié)一下培訓(xùn)講師的說法：第一，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品監(jiān)管很嚴(yán),，一旦“出圈”太多,，產(chǎn)品不會(huì)通過審核。

　　第二點(diǎn),，這類產(chǎn)品應(yīng)該是大家在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下摸著石頭過河,，據(jù)理力爭(zhēng)，打擦邊球應(yīng)運(yùn)而生的,。

　　如果是這樣,，銷售產(chǎn)品的時(shí)候遇到懂行的人倒還好講，但這樣的人畢竟是少數(shù),。

　　給剩下的人講產(chǎn)品,，在合同中沒有白紙黑字標(biāo)注確定利率，只能拿著利益演示表用紅口白牙說產(chǎn)品的情況下,，第一步得贏得對(duì)方的信任,，要么讓別人認(rèn)可公司，要么讓別人信任自己,。

　　這就是國(guó)債無論發(fā)行多少都會(huì)被搶購一空的原因了,，保險(xiǎn)在金融領(lǐng)域里還只是小眾門類，如果把銀行比作白熊,，保險(xiǎn)就是黑熊，你要是想當(dāng)熊貓肯定會(huì)有人弄你,。

　　這就是當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)的尷尬地位,，在不少老百姓看來，業(yè)務(wù)員忽悠人的時(shí)候把產(chǎn)品講成了高端限量版,，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)就是大眾標(biāo)配版,。

　　雖然實(shí)際情況說得過去，可和期望值相差太遠(yuǎn)了,，保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)形象還沒支棱起來,。

　　產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束，下午就是銷售邏輯話術(shù),，促成話術(shù),、拒絕話術(shù)演練。

　　學(xué)習(xí)這款產(chǎn)品的時(shí)候,，孫樂感覺自己一直處于理性狀態(tài),。

　　換位思考，在資金允許的情況下,，有人能把產(chǎn)品給他講明白,，他可能覺得這個(gè)產(chǎn)品還不錯(cuò),，但是買不買就難說了，可能還要再看看,。

　　孫樂沒有感覺,，但是其他人看到這款產(chǎn)品都挺興奮，陶利兵,、李文科這些人是保險(xiǎn)行業(yè)的老人,，能通過產(chǎn)品清楚的體會(huì)到行業(yè)向好的變化。

　　而吳小涵同學(xué)的變形記熱乎勁還沒過去,，依然對(duì)保險(xiǎn)公司的一切事物都充滿了興趣,。

　　和孫樂相比，她才是告別學(xué)校,，剛剛跨入社會(huì)的年輕人,。

　　在孫樂看來，沒準(zhǔn)吳小涵同學(xué)現(xiàn)在還覺得自己以后有能力改變世界,，在他身上,，類似的念頭不知道哪一天就被生活磨沒了。

　　在他看來,，這個(gè)世界太多人在白天做著發(fā)財(cái)夢(mèng),。但是財(cái)富在少數(shù)人手里，所以大多數(shù)人注定過得不幸福,，甚至痛苦,。

　　反而是那些不求大富大貴，只希望家人健康,，家庭生活美滿的人過得比較滿足,。

　　這也是他學(xué)生時(shí)代兼職經(jīng)歷總結(jié)出來的人生境遇，而他自己的想法時(shí)常在兩類人之間來回變換,。

　　最后一個(gè)環(huán)節(jié)是最折磨大叔大嬸的產(chǎn)品通關(guān),，這個(gè)環(huán)節(jié)沒什么技術(shù)含量，就是在材料里找兩段話術(shù),，讓大家一字不差地背下來,。

　　看著孫樂和吳小涵不到一個(gè)小時(shí)就差不多把兩段話背得滾瓜爛熟，李文科只能在一邊感嘆：“年輕就是好,，這么多字玩玩鬧鬧就背會(huì)了,。我現(xiàn)在不服老不行了，使足了吃奶的勁才背了一段,。

　　就這我已經(jīng)兩眼發(fā)黑,，昨天晚上吃啥都忘了?！?p>　　“李大哥,，我看你這個(gè)癥狀是昨天公糧交多了,，大腦沒緩過了。一把年紀(jì)了,，該養(yǎng)身了,，回去跟嫂子好好說說，哈哈哈,！”

　　說話的不是別人,，依然是營(yíng)服第一猛將趙金霞，已婚婦女的葷段子說起來也是巾幗不讓須眉,。

　　這個(gè)段子來得猝不及防,，周圍發(fā)出了一片哄笑聲。

　　和培訓(xùn)部講師正在聊天的李翔猛地捂著臉：“讓您賤笑了,?！?p>　　培訓(xùn)講師：“......”

　　李文科無語地找了個(gè)沒人的地方繼續(xù)背話術(shù)，發(fā)現(xiàn)好不容易背會(huì)的第一段又還回去一半,。

　　他只能無奈地給老婆打了個(gè)電話“......晚上你下班回家自己做飯吧,，公司還有點(diǎn)事，我晚上就不回家吃飯了,?！?