美國著名心理學(xué)家理查德·班得勒曾說過：“當(dāng)你對一個(gè)人說話時(shí)，你不是想向他傳達(dá)信息,，就是想改變他?！辈贿^,，真正意義上的溝通是雙方之間的交流,。溝通是否能成功,、溝通的目的是否能達(dá)到，一方面要看你說了什么,，另一方面要看對方的反應(yīng)如何,。

　　人與人之間交流的過程，其實(shí)是一個(gè)心理溝通的過程,。懂得說話心理學(xué)的人,，在社會(huì)交往中，能夠準(zhǔn)確把脈對方的心理走向,，通過言談舉止等一系列的外在變化,，看透出對...