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從開始說起

第十三章 以假亂真

從開始說起 李成九 3484 2020-04-17 16:59:13

  最近,,由于大概是的不斷壟斷。好多小公司都命懸一線,。豪宅小區(qū)已經(jīng)關(guān)掉好多家小公司,。夫妻店關(guān)了,倒賣公民信息的那家店也關(guān)了,。由于資源上的不足,,這些電最終還是沒活過一年。

  市場開始一天一天的下滑,,形成很多公司都是零交易的尷尬局面,。這不,住家房產(chǎn)中介已經(jīng)兩個月沒有成交了,。住家是該片區(qū)第二大,,名氣第二的中介公司。他們家都零交易了,。更別說其他小公司了,。

  由于市場不好,有的公司就開始有效績考核,,為的就是把哪些業(yè)績不達(dá)標(biāo)的,,表現(xiàn)不好的給干掉。想家地場就有兩個人被淘汰,。

  淘汰的人不能再錄用,,只能到別的公司去干,。這時,,市場雖然不好,但哪些很老的員工還是愿意繼續(xù)做房產(chǎn),,畢竟之前也小賺了一些,,勉強(qiáng)可以渡過這個市場冰凍起。

  大公司出去的人,,在小公司還是挺受歡迎的,,畢竟他們有受過培訓(xùn)。比小公司人對業(yè)務(wù)相對熟悉,。

  兩個前想家員工在和住家的同事溝通后,,覺得入職住家,。

  小公司業(yè)務(wù)員專業(yè)層度不高。所以很多客戶錄入公司系統(tǒng)后,,都沒有怎么跟進(jìn)客戶,。久而久之,就對他們抱有一種不重要的看法和態(tài)度,。

  想家兩同事入職后那就是撿了個大便宜,。里面好多客戶只要更進(jìn)更進(jìn),都有機(jī)會成交,。在客戶稀缺的今天,,誰不把客戶當(dāng)上帝一樣。

  兩個人開始掃住家客戶盤,。功夫不負(fù)有心人,,在連續(xù)兩天的掃盤結(jié)束后。積累了好幾個意向客戶,。

  從想家過來兩個同事,,一個叫賈德,一個叫撒志,。聽這名字,,就知道二人不普通。

  確實,,賈德和撒志本來都是公司佼佼者,,業(yè)績雖然不如吳迪他們,但在公司還是業(yè)績前十,??珊髞恚@兩人就表現(xiàn)得異常,。業(yè)績下滑嚴(yán)重,。連續(xù)兩個月都是零零星星幾個租單業(yè)績。售但業(yè)績一個沒有,。

  這不,,公司裁員他了才中招的。

  約了客戶后,,賈德就去帶客戶,,給客戶說,自己是住家,,客戶就拒絕看房,,以他們不專業(yè),小品牌,,小中介為由拒絕了,。是,,客戶都喜歡大品牌,大中介,,畢竟賣房是幾百萬,,幾千萬的交易,靠譜才是最重要的,。自然都選擇想家地場,,畢竟想家有張偉這樣的大神坐陣。

  客戶約不出來,,的想辦法,。張偉就把客戶給撒志約。

  “姐,,你好,,我是想家地場小撒,撒志,,聽說你在看符號小區(qū)的房,?我們公司出了幾套低于市場價的性價比好房,今天下午房東剛好過來,,其他中介都在帶看,,你也抽空過來看看?!比鲋倦娫捓镱^認(rèn)真的說道,。

  “小撒,這個房子是幾棟的呀,,是不是那個沙發(fā)是紅的那家呀,?還是陽臺有盆多肉那家?!笨蛻綮`魂拷問般說道,。

  客戶居然知道這么多房,還買買,,肯定是個很挑剔的客戶,,或者說是做別的公司看過,閑中介費(fèi)高,,或者是什么別的原因不買的,。

  “姐,那個紅沙發(fā)和多肉這兩套房都看過了,?據(jù)我所知,那兩套房性價比都高呀,,你是怎么考慮才沒買它呢,?”撒志很親切的問道,。

  “那個房,我之前看過,,就是覺得不太好,,還有點(diǎn)貴,本來上次都要簽合同了,,但讓你們想家地場幫我中介費(fèi)打折,,就是不肯讓,所以沒有簽成,?!笨蛻粲帽г沟恼Z氣給小撒說。

  確實,,想家地產(chǎn)因為口碑好,,房屋專業(yè),就從來沒有給客戶打過中介費(fèi)的折,,第一,,想家是東海中介聯(lián)盟協(xié)會會長單位。也是發(fā)起人,,主要就是為了維護(hù)中介市場很好的運(yùn)轉(zhuǎn),,其實,市場不亂,,中介費(fèi)不打折起到一定作用,。所以很多公司為了利益都不會給客戶打折,當(dāng)然,,有個別公司會暗地里給客戶打折,,優(yōu)惠什么的,這樣才能更好的給大品牌公司競爭,。

  客戶埋怨想家地產(chǎn)中介費(fèi)高,,這才是主要原因,這個簡單,。給他打折被,。一般這種客戶懟服務(wù)要求不是很高,否則也不會提出打折的要求,。話說回來,,就是想占點(diǎn)小便宜。這樣的話也好在朋友面前說,,我在哪里買什么,,有什么優(yōu)惠,畢竟這都是女人的共同點(diǎn),。有的男人也不例外,。

  知道客戶需求后,,小撒肯定有辦法對付種子客人,畢竟這些年銷售經(jīng)驗就擺在這里,。

  “姐,,我們公司確實不打折,如果你要打折,,肯定得不到很好的服務(wù),,作為一個有經(jīng)驗的老中介,肯定不會騙你的,?!比鲋究隙ǖ恼f道。

  “算了算了,,不看了,,那我找別的中介吧,又不是只有你們家賣房,?!本瓦@樣,客戶把電話給掛了,,還把小撒給拉黑了,。

  雖然吧小撒被拉黑了,但賈德機(jī)會來了,。

  最起碼,,在客戶心里面,想家是不會打折了,,而且開始考慮別的中介了,。

  賈德拿起手機(jī)給客戶打電話“姐,我是住家地產(chǎn)小賈,,豪仔小區(qū)出來一套性價比很高的房,,你要不抽個時間過來看看。房東誠心出售,?!?p>  “哦,你說的是那一套,?對了,,我之前看了一套比較不錯,里面有紅沙發(fā),,房東在你們家報價多少”客戶給賈德打聽一下,。其實就是想對比一下,看想家給他報的價格和住家一不一樣。

  “姐,,這個房子的話報價是1500萬,,房東鑰匙放在想家,,給他們說的也是這個價格,,昨天我給房東打電話,他最近有點(diǎn)急賣,。經(jīng)過過一個小時的死纏難打,,房東原意降價20萬?!辟Z德非常開心的說著,。其實他沒談下來,只是想把客戶給誘騙過來,。

  話都說出去了,,客戶準(zhǔn)備也過來了。

  賈德就只能給房東砍價了,。

  “張哥,,我是住家小賈,前兩天不是帶客戶看了你房嘛,,客戶出到1460萬了,,客戶比較誠心的,對您房子也滿意,,今天想來復(fù)看一下,,帶家人過來看看,你現(xiàn)在價格是多少呀,?!毙≠Z試探性的問

  房東聽了覺得價格也挺滿意的,比之前想家給房東說的還要高30萬呢,,自然就同意去看房了,。

  客戶到房間后,對房子贊口不絕,,也不知道自己是第幾次來看這個房了,,現(xiàn)在的表現(xiàn)就像回自己家一樣。也因為客戶太作,,所以很多中介都不想帶他看房,。沒想到住家小賈還怎么熱情的帶自己看房,1480萬自己也能出,,覺得也值,,其實就是想把這二十萬抵扣一下中介費(fèi)。

  客戶的表現(xiàn),小賈全部盡收眼底,。就給客戶說,,這樣吧,我們先回店里嗎,,然后問在給房東打電話,,說一下,看他1480賣不賣,,你也這么喜歡房子,,他也那么著急賣,我看還是有可能的,。

  到點(diǎn)后,,小賈給客戶到了杯水,讓小撒幫忙招呼客戶,,自己就去給房東打電話了,。

  “張哥,我客戶剛才看你房了,,家人也喜歡,,在我的努力下,客戶加了10萬,,您看,,你要不在少點(diǎn)”小賈很高興的說道。

  “客戶如果誠心的話,,給她讓10萬,,讓他加到1490萬就好了。加到1490萬,,你中介費(fèi)不是又多一些嘛”房東張哥明顯很著急賣房,,又終于松口降價10萬。

  看來有戲,,小賈跑樓上給客戶說,,“姐,要不你在加點(diǎn)吧,,剛才給房東打電話,,說你和他房子有緣,他就同意降價10萬,,1490萬,,你看要不叫房東過來簽合同?”小賈看著客戶眼睛說道,,這樣顯得小賈誠心誠意為客戶做事,。

  叮鈴鈴,,叮鈴鈴,小賈手機(jī)響了,,是張哥打來的,。小賈走到門外接起電話。

  “小賈,,你客現(xiàn)在加了沒有呀,?你真的有客戶呀?是不是騙我談價的,?!笨蛻魬岩尚≠Z騙他,。

  “我客戶是真的,,現(xiàn)在就在我們店,要不你過來,,咱見面聊,,你看這樣可以吧?!毙≠Z知道,,這離成交就一步之遙了。

  “我和我老婆商量一下,,剛好公司缺點(diǎn)錢,,只要你客戶誠心,我們1480萬賣了,,記住,,低過這個價就算了,然后我們也不要談了,,別浪費(fèi)時間了,。”客戶很著急出售,,又把價格降價10萬,。

  “張哥,你稍等一下,,我在給客戶商量一下,,我這就去給客戶說,讓他加點(diǎn)價,?!毙≠Z心里面想,這還要談嘛,?客戶不就是出這個價嗎,?今天又可以成交一單了,。

  小賈回到樓上后

  “姐,房東同意180萬賣了,,我這就把他約過來,,但是,來之前你一定要堅持說1470萬,,到時候我會給你使眼色,,你就慢慢加,加到1480就好了,,這樣的話房東才不會臨時抬價,。小賈給客戶說。

  這樣做是給客戶打預(yù)防針,,避免客戶出價太快,,房東臨時起價,在東海,,很多單子由于沒有給客戶打預(yù)防針,,臨時起價的房東一大把的。

  小賈撥通房東張哥電話“張哥,,房東確實是很喜歡你這個房子,,但價格一直出到1470萬,剛才他松口了,,聽她和她老公說1480也也可以,。我估計還是能出到1480萬的。他說讓你過來見面談一下,。對了,,客戶會出到1480萬,你就先說1490萬吧,,我怕他覺得你放價太快,,以為還可以降價,不坑出高價,。但是我會給讓他稍微加一些,。他那么喜歡房子,相信會加的,。到時候你看我眼色放家就好了,。”張偉又在給客戶打預(yù)防針,。這也是避免雙方因為一方價格爽快,,另一份臨時起價。在東海,,這種事情比比皆是,。

  把客戶和房東預(yù)防針都打好后,,就約房東到店。過來半小時,,房東驅(qū)車到住家地產(chǎn),,和客戶見面后,在小賈的游說下,,兩人終于在房屋居間合同上簽字了,。約好第二天就去過戶。

  房東走后,,客戶死纏爛打,,讓小小賈中介費(fèi)打折。

  本來小賈不愿意的,,但市場怎么低迷的今天,,不打折肯定不行,最后,,收了房東一個點(diǎn)的中介費(fèi),。簽完單后,房東就約小賈去吃飯去了,,畢竟占到便宜了。

  簽合同期間,,小撒一直在忙前忙后,,復(fù)印資料,倒水,,跑上跑下,。客戶都看在眼里,,然后也叫上小撒一起去吃飯,。但客戶不知道的是,這個小撒就是打電話給他說,,是想家地產(chǎn)的小撒,,畢竟他們之前沒見過面。

  賈撒二人組業(yè)務(wù)能力這么強(qiáng),,為什么在想家兩個月沒有開過單呢,?這也是他們來住家的原因之一。

  之前撒賈二人組接到單就把單放到住家去做,。后來被想家炒掉后直接來住家,。

  畢竟賈撒二人住也是住家安排到想家暗地里學(xué)習(xí)和盜取資源的臥底。

  

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