服務臺小姐幫魏正義做了訂房手續(xù),，又告知說因為他們逾期沒退房,，他們的私人物品暫被轉(zhuǎn)到寄存區(qū)保管,，續(xù)訂手續(xù)做完后,，會有服務人員將旅行箱直接送去他的房間,，造成不便還請他見諒,。

　　魏正義點頭表示知道了,，看看她胸前掛的名牌,，想起那個戴眼鏡的工作人員,，便描述了一下他的長相和身高，問：“他是哪個部門的,？”

　　小姐的服務性微笑有點僵,，稍微躊躇后，說：“您說的是石經(jīng)理吧,？他是負責客房預訂的...