第4章 上門入戶(二)
第二天一早來到社區(qū),大家要開始入戶了,,三位網(wǎng)格員心里既期待又緊張,,腦海里不斷重復(fù)著敲開居民家里的門之后該說什么。
分組的時候,,沒等其他人表態(tài),,章純主動要求和林棟一組,林棟考慮了一下說:“我是男生,你們兩個女孩子作伴比較安全,?!闭录兟詭瑓s也不好再說什么了,。
蘇悅?cè)恍南裸等?,無奈的笑了笑。
很快,,林棟自己去紅楓美墅入戶了,。
“章純,咱倆今天上午先去你的梧桐花園入一個單元,,然后再去電廠宿舍入兩個單元咋樣,?”蘇悅?cè)灰娬录冊谕嬷謾C(jī),心下著急,。
章純停下手機(jī),,沉思了一會點頭同意了,估計是在思考梧桐花園的小高層一個單元有幾戶,,電廠宿舍兩個單元有幾戶,,倆人也行動起來。
“咚咚咚”章純敲響了梧桐花園1號樓1單元13層的門,,倆人商議了一下,,坐電梯到最高層,然后走安全通道從最高層向下一層層敲門,,會有越來越接近勝利的感覺,。
一位50來歲的中年婦女探出了頭,半開著門,,眼光上下打量一番,,并不讓二人進(jìn)去。
“阿姨,,我們是咱們楓橋社區(qū)新來的網(wǎng)格員,,來做個居民信息登記,這是我們的工作證,?!碧K悅?cè)晃⑿χ_口道。
“啥是網(wǎng)格員,?”中年婦女微皺著眉頭問道,。
“就是專門為咱們居民服務(wù)的.....?!闭录兘忉屃似饋怼?p> “哦,沒聽說過,,你們回去吧,!”砰的一聲,中年婦女關(guān)上了門,。
蘇,、章二人面面相覷,這下尷尬了,。章純的耳根都不禁紅了起來,,蘇悅?cè)贿€好一些,畢竟自己賣衣服時遭受過拒絕,。
緩了緩勁,,二人又繼續(xù)敲了12層的門,沒人,;敲11層,,還是沒人!心下不禁失落又慶幸起來,。
待要敲第10層門時,,倆人相視一笑,都盼著要不還是沒人吧,!
“吱呀”一聲,,一位七十歲的老太太打開了門,并示意二人進(jìn)去說話,。
“老奶奶,,我們是楓橋社區(qū)的服務(wù)人員,這次是到咱家來做個居民信息登記,,咱們這住了幾口人呢,?您有幾個孩子?您是哪個單位退休的,?平時有什么愛好呢,?”蘇悅?cè)贿@次不提什么網(wǎng)格員了,心想能把信息補(bǔ)全就好,。
老太太很配合,,不一會倆人就收齊了信息,正準(zhǔn)備離開,,老太太抓住了二人的手,,笑吟吟地說:“小姑娘,我能給社區(qū)反映點問題不,?”
“當(dāng)然可以,!”聽到可以幫助居民,,倆人喜不自勝。
“樓梯間的燈壞了,,有一個電梯經(jīng)常壞,,物業(yè)也不管,我平時睡眠不好,,樓上有小孩晚上動靜太大,,還經(jīng)常在房間里拍球?qū)嵲谔?....”老太太拉著二人一直不撒手。
兩人一條一條的記錄老人反映的問題,,說了快一個小時,,二人這才找理由告辭退了出來,這居民和居民之間的反差實在是太大了,,真是什么事都有,,什么人都有!
整理了一下心緒,,二人繼續(xù)下樓,,有幾戶的居民信息原來登記過了,又做了再次的核實和補(bǔ)充,;有幾戶沒人,;剩下的樓層還算比較配合,順利完成了信息的采集,,等回到地面已經(jīng)快十二點了,。
跑了一上午,腿乏口渴,,蘇悅?cè)缓驼录兗s定下午再去電廠宿舍入戶,。
二人疲憊的回到了社區(qū)辦公室,第一時間對上午的入戶問題做了信息整理匯總:決定再入戶時要帶些明白紙發(fā)給居民,,告訴大家什么是網(wǎng)格員,,網(wǎng)格員可以為居民提供哪些服務(wù);針對家里沒人的,,一定要留下聯(lián)系方式,,告知居民來電完成信息采集的工作;對主動到社區(qū)來辦理業(yè)務(wù)的居民,,要及時詢問其是否已經(jīng)做了信息登記,。
倆人結(jié)伴下班,走到門口,,章純向著不遠(yuǎn)處的一輛寶馬車走去,,一溜煙的奔馳而去。
蘇悅?cè)恍南?,這點工資都不夠油錢的,,也是沒誰了,。