26 回頭客
所有花里,,這玫瑰,,本來品種和數(shù)量都是最多的,,但繼上次那個(gè)大手筆后,,確實(shí)已經(jīng)很久都沒有再看見了。
余音微微低下頭,,“不好意思,,玫瑰系列已經(jīng)賣完了,您要不先看看別的,?!?p> 女士聽后覺得有些遺憾,“呀,!賣完了呀,!昨天朋友來我家,還夸這花兒不錯(cuò),想讓我?guī)兔字?,早知道上次就多買幾枝了,。”
“您的意思是……那幾枝黃玫瑰還在,?”余音很吃驚,,看來自己低估了這些花的花期。
女士以為店員的意思是自己可能很隨意地把花丟掉了,,解釋道,,“是啊,這花兒我挺喜歡的,,一直放在客廳的桌子上養(yǎng)著呢”,,不等余音開口,又繼續(xù)補(bǔ)充道,,“以前我覺得只有盆栽才養(yǎng)得久,,想不到你們家的鮮切花也能放這么久?!?p> “那都是您照顧有方”,,余音把功勞歸咎于對(duì)方。
誰知女士的臉色頓時(shí)有些不自然,。
余音心思細(xì)膩,,一下子就看出來了,忙問女士,,“是哪里不舒服嗎,?”
女士有些吞吞吐吐,,“實(shí)不相瞞,,之前出差走得急,這些天,,既沒修過根,,也沒換過水,但想不到回來時(shí),,這花兒竟然還開著,。”
余音一聽,,樂了,,笑嘻嘻地說道,“原來是這樣??!看來,這花兒和您有緣分,所以才不想凋謝呢,?!?p> 余音雖然表面看起來萌呆呆的,但情商卻爆表,。
女士覺得這小姑娘不僅人美心善,,還嘴甜,對(duì)這個(gè)鮮花坊又多了幾分好感,,“哎對(duì)了,,那黃玫瑰什么時(shí)候才能有貨啊,?”
“我們家的精品花是需要時(shí)間培養(yǎng)的,,一般賣完后,短時(shí)間是不會(huì)有的,,看您喜歡,,下次黃玫瑰有貨的時(shí)候,我?guī)湍嗔粢庖幌??!?p> 鮮花坊的回頭客是常有的,余音也總是以“多留意下”這樣的措辭相繼回復(fù),,但她基本上很少真的有再去聯(lián)系的,,畢竟這些花兒的品種極為不規(guī)律。
“好好好,!那你下來可得幫我多留意下,,我真的是太喜歡這花兒了”,女士覺得自己這一趟也算來得值,。
“一定”,,余音順著顧客的心思。
“行,,那我再看看其他的吧”,,雖然黃玫瑰沒貨了,但女士并不介意看看其它的花,。
“好”,,余音記得這女士沒有讓他人幫忙介紹的習(xí)慣,索性退到一邊去了,。
女士在花店里瀏覽了一圈,,對(duì)于要買的花,心里也漸漸有了主意,。
“你說,,這些花的花期是不是也挺長的?。俊钡昀锊]有其它人,,這話明顯是跟余音在講,。
余音站在老遠(yuǎn)處,擔(dān)心對(duì)方聽不到,,放大了嗓門,,“是啊,我們這里只賣精品花的,,花期比一般花略長,。”
女士很滿意余音的回答,,“那這三種花我都要了,,有的你都幫我包起來?!?p> 余音擔(dān)心是自己離太遠(yuǎn)聽錯(cuò)了,,又湊近了問了一遍,“您都要了呀,?”
“難道有人預(yù)定了么,?”這可讓女士有些著急,黃玫瑰賣完了也就算了,,可自己新選的花兒也買不到的話,,那就真的要空手而歸了。
“沒有,,沒有,,只是除了送人,很少有顧客一次性要這么多,?”余音說完這話,,腦子很快轉(zhuǎn)了過來,“難道,,您是打算送人,?”
女士嘴角微微上揚(yáng),,慶幸中意的花還在,,更欣賞余音的聰慧,“我那幾個(gè)姐妹也喜歡花,,我送去一些,。”
“這些花您一個(gè)人不太好拿,,需要配送嗎,?”余音貼心地詢問道,。
女士很意外,“你們這還有配送服務(wù)嗎,?”
“當(dāng)然,,本店購買50枝以上鮮花,享有免費(fèi)配送服務(wù)”,,余音解釋道,。
“行,那我把地址留給你,?!?p> “嗯,我拿支筆記一下,?!?p> 余音說著動(dòng)身往前臺(tái)方向走去,女士緊跟其后,。
看見對(duì)方備好紙筆后,,女士才緩緩道來,“地址是天池南小區(qū)86棟三單元76號(hào),?!?p> 余音飛快地記錄著,寫完后,,對(duì)照著念一遍,,“地址是天池南小區(qū)86棟三單元76號(hào)對(duì)吧?”
“是的”,,對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭,。
確認(rèn)地址無誤后,女士很爽快地付了賬,,便離開了,。
“老板!”余音朝閣樓上喊道,。
見樓上沒有回應(yīng),,余音拉長了聲音又喊了一聲,“老~~板~~,!”
“又怎么了,?”方文補(bǔ)完貨以后,索性就上樓了,,好不容易放松一會(huì)兒,,可這丫頭,不知道又吃錯(cuò)什么藥了,,偏不依不饒,。
“你有新的訂單了,,請(qǐng)盡快處理!”余音一本正經(jīng)地說道,。
“,??,?”方文沒聽出來個(gè)所以然,,“請(qǐng)說白話文?!?p> “就是有客人需要配送”,,余音這次說的直白了些。
“有大單,?”方文朝樓下走來,,以便更好地確認(rèn)。
因?yàn)榛ǖ暌恢币詠矶际切巫?,基本上省去配送,,以至于方文漸漸忘記了自己還有這項(xiàng)工作,但看著今天冷清清的店鋪,,方文覺得不可思議,。
“就是之前來買了五枝黃玫瑰的那個(gè)顧客,她今天又包了三種花”,,余音笑嘻嘻地匯報(bào)著剛剛的工作成果,。
因?yàn)橹跋聵堑臅r(shí)候正好望見對(duì)方背影,他方文對(duì)這個(gè)顧客有些印象,。
除此以外,,他當(dāng)然也知道“包”是什么意思,除了顧客的本身需要,,余音的能力也是不可否認(rèn)的關(guān)鍵因素,,他對(duì)余音夸贊道,“厲害,?!?p> 余音接受了這份夸贊,她利索地將花打包好,,連著顧客的聯(lián)系地址,,一起拿給了方文。
方文接過花,,將其固定在那輛紅色的小毛驢上,。
“路上小心”,余音歡送著方文的離開,。
方文發(fā)動(dòng)了電動(dòng)車,,上路了。
巧的是,,牛富貴的店正好坐立在方文行駛的必經(jīng)之路上,。
只見這家花店,不時(shí)地有許多人進(jìn)進(jìn)出出,,和自己家的店,,完全形成兩種截然相反的情況。
一直以來,,方文也知道在自家店的附近,,有這樣一個(gè)競爭對(duì)手的存在,但就生意來說,,也算得上是平分秋色了,。
上次店里有人搗亂,方文已經(jīng)起了戒心,,如果不是今天看到這一幕,,方文也不敢妄自猜測。
但是店鋪位于公路的右側(cè),,此時(shí)車上又有這么多花兒,,方文決定還是等回來時(shí)再探個(gè)究竟。