蘇扯著嗓子喊道：“小袁,！來客人了！”
這么一喊,，把客戶喊的有點(diǎn)懵了,。（其實(shí)這個(gè)客戶也是個(gè)愣瓜,，不知道那天為什么非要纏著蘇不放）
說著，阿袁便屁顛屁顛的跑了過來（就是早上忘記和她打招呼那個(gè)哥們）,，他走過來之后,，客戶的眉頭皺了起來。
客戶臉上一臉黑線,，明顯再說“我不想要你服務(wù)……”
還沒等客戶開口,，阿袁便微笑道：“老哥,，您想看一款什么車呢,？”
客戶見蘇把頭扭到一邊又去摳指甲，無奈只好先和小袁資訊,。
不知道這個(gè)客戶在想什么,，他只是看了看這輛車就下結(jié)論：
“聽說你們這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音很大，但另外一款車型的發(fā)動(dòng)機(jī)就沒這么大的動(dòng)靜了,！”
這個(gè)純屬就是刁難了,，不過這種在我們這些銷售眼里算是小場面了。
面對(duì)刁難,，小袁不慌不忙：“哥,，不瞞您說，我原來就銷售過一段時(shí)間這種類型的車,，這種車型我太熟悉了,，那是一款前驅(qū)車型，不如我們后驅(qū)的動(dòng)力大,，您自己開開還可以,，若是坐滿人，再在行李箱里裝點(diǎn)行李的話,，它就會(huì)很吃力,，相當(dāng)耗油，而我們這款車型的發(fā)動(dòng)機(jī)確實(shí)有些噪聲,，主要原因呢是因?yàn)檫@是一款后驅(qū)車型,，而且是以動(dòng)力性和操控性聞名于世的，這個(gè)您應(yīng)該知道的,。我給您安排一次試乘試駕試試看,，看看是不是動(dòng)力很強(qiáng)勁?！?p> “試駕,？”
“對(duì)的！您要不要試一試……”
“算了,，現(xiàn)在沒什么興趣……”
“沒事,，這過程,，不收您一分錢的?！?p> “……”
這個(gè)客戶看著車動(dòng)了動(dòng)嘴唇,，接著他又瞅了瞅車的內(nèi)部，忽然他眼前一亮似乎發(fā)現(xiàn)了什么,，他問道：
“我感覺你們這款車的內(nèi)飾的做工比較粗糙那,，你看里面的抱枕，座套……感覺顏色真不搭調(diào)??！”
小袁繼續(xù)笑道：哥，看來您是一位非常細(xì)心的人,。您這個(gè)問題之前也有客戶問過的,，不知道您平時(shí)在休閑場合的時(shí)間多一些還是商務(wù)場合的時(shí)間多一些呢?“
這個(gè)客戶撓了撓頭:“都差不多吧?！?p> 小袁接著道:“那么在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)休閑的時(shí)候,，您覺得是穿西服合適還是穿牛仔比較合適呢?“
客戶說:“肯定是穿牛仔比較合適嘍?！?p> 小袁點(diǎn)點(diǎn)頭:”這就對(duì)了,，在我們這款車的品牌的定位中強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)動(dòng)和操控，我們的品牌理念就是悅享純粹駕駛樂趣,。作為一款運(yùn)動(dòng)型的豪華轎車,，肯定和其他注重商務(wù)訴求的車型是不樣的。對(duì)于我們的定位,，我們更強(qiáng)調(diào)的是駕駛和運(yùn)動(dòng),。一款以運(yùn)動(dòng)為最大亮點(diǎn)的產(chǎn)品，如果把內(nèi)飾做成一款定位為商務(wù)的產(chǎn)品一樣,，不是很不搭調(diào)呢,？”
“額……是……是……”
“而且，向您這樣有品味的人,，我相信,，您在穿衣的時(shí)候一定不會(huì)找一些不著調(diào)的衣服搭配在身上是吧，您看您今天穿的就不是很好嗎……”
“是……”
面對(duì)著銷售話術(shù)極深的小袁,，這個(gè)客戶十分驚訝,，本來是他要刁難小袁，但沒想到現(xiàn)在卻被小袁反將了一軍,。
看著客戶的那股倔強(qiáng)勁兒就要下去,，小袁長長的出了一口氣，本以為這家伙就要停止問問題的時(shí)候，但這個(gè)客戶忽然伸出手不停的摸著車,，并半蹲下身體,，查看著車底，車下盤等等部位,。
過了一會(huì)兒,，他站了起來，他拍了拍手道：“你們的車子空間確實(shí)非常大,，鋼板也很厚實(shí),，不過一定很費(fèi)油吧？”
小袁搖了搖頭,，他繼續(xù)道：“關(guān)于這個(gè)問題,，我們這樣來看吧。油耗高低的影響因素是多方面的,，除了子的本身自重外,，駕駛員平時(shí)的駕駛習(xí)慣也影響著油耗,?！?p> “哦？”
“是的,，再從技術(shù)角度來看,，我們這款車選用的是1.5L的全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)，這款發(fā)動(dòng)機(jī)是出了名的節(jié)油,，所以油耗方面您不用擔(dān)心,；我的很多客戶反映說，在市區(qū)路況下,，油耗也就7升上下,。所以，只要您不是那種馬路殺手級(jí)別的,，開陣的時(shí)候不要總是急剎車急加速,，油耗高不到哪里去的，八升絕對(duì)可以封頂了,?！?p> 小袁說的時(shí)候，客戶不斷點(diǎn)著頭,，而我們其他人也為小袁的精彩話術(shù)從心里為他鼓掌,。
但最終這個(gè)還是客戶道：“我繼續(xù)看看吧?！?p> 說著,，這個(gè)家伙來到了蘇的面前，蘇剛剛在一旁也在聽他們的對(duì)話，但這些絲毫不能動(dòng)搖蘇坐在一旁仔細(xì)扣她那幾個(gè)指甲,。（指甲都扣的禿了）
客戶看著蘇,，并上下打量著蘇。
蘇抬頭看了一眼,，又低頭扣她的指甲,。
客戶道：“你……你不是這家店的銷售嗎？”
“是又怎么樣,，我有不負(fù)責(zé)你看的這款車型,。”蘇吹了吹她的指甲拍了拍手,。
“我只是隨便看看而已,，那你負(fù)責(zé)那塊的車型…都說顧客是上帝，你就是這么對(duì)待你的上帝嗎,？”
看到這個(gè)人這么說,，蘇抬頭看了她一眼，感覺自己似乎有點(diǎn)過了,，于是她甩了甩頭,，對(duì)那個(gè)人道：“我這邊呢是主要負(fù)責(zé)轎車的，你要看哪一款,?！保ㄆ鋵?shí)不是這么分的，她只是不想服務(wù)所以自己胡謅了這么個(gè)理由）
“那你給我介紹介紹吧,?！?p> “哪一款？”
“我怎么知道那一款好,，你就都給我介紹介紹唄,！”
聽到這么說，蘇上下打量著他：“你在逗我,，我這邊十幾款車呢,，一個(gè)一個(gè)介紹，我怕是給你介紹一天都介紹不完,?！?p> “那你就試著介紹，興許我要是聽的有道理,，我今天就下單了,！”
一聽到下單兩字，我們其他銷售都虎軀一震,，大家心里千頭羊駝奔騰而過,，為毛偏偏是這個(gè)奇葩的女人,，難道這個(gè)客戶相中她了不成？（我們都在為銷售提成可惜）
就在我們都為之糾結(jié)的時(shí)候,，蘇卻一臉的不屑,。
這個(gè)顧客今天肛住了就要蘇姐給他服務(wù)，局面一時(shí)間陷入了僵局……
蘇也看出今天她跑不了,，于是點(diǎn)點(diǎn)頭：“好,！要聽我給你銷售是吧，來,，我來給你從頭講起……”
“……”
“來?。∵@邊,！你站那么遠(yuǎn),，我怎么給你講解?！?p>