第一百八十一章???風(fēng)險轉(zhuǎn)移
向挽挽點點頭,她相信李老板說的是真的,,沒真的干過,,沒真的了解過這個行業(yè),他的店不會生意這么好!
有點尷尬的接著說到,,“我剛才看到有為女士洗完頭發(fā)后差點摔倒了,,沒什么事吧?”
這個問題有些敏感,,李老板雖然有些警惕,,但這也不算是什么大事,就還是回答了,。
“沒事,,沒受傷,不過有點嚇到了,!”
“那就好,!”向挽挽猶豫了下,還是硬著頭皮說:“其實我是想說,,你這里生意這么好,,客流量很大,還有很多員工,,忙起來難免會有疏忽,,所以像是地上有水,有洗發(fā)精,、護發(fā)素,,或是其他的一些藥水藥膏掉在地上,被人踩到,,類似剛才的事情,,應(yīng)該也會時而發(fā)生吧?”
“是??!”聽了向挽挽的話,李老板倒是很有感觸的點點頭,。
“雖然這樣的事情不是常有,,但人多了,難免就會有意外發(fā)生,。我做理發(fā)店這么多年,,還遇到過幾次客人受傷的事情,也是沒辦法??!”
“其實我今天找你,就是想說這個事情,。我雖然不能避免這樣的事情再次發(fā)生,,但是可以轉(zhuǎn)移這部分風(fēng)險,,由其他人承擔?!?p> “由其他人承擔,?”李老板有些不能理解向挽挽的意思。
“是的,!”向挽挽拿出自己的名片遞到李老板面前,,接著解釋道“我是中國人保的工作人員。如果你這里有一份公眾責任險,,那么當顧客在你這里發(fā)生意外受傷時,,產(chǎn)生的醫(yī)療費用是可以由保險公司承擔的,這也就相當于將你的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了保險公司,,所以自然是由其他人承擔了,!”
聽到保險公司幾個字,李老板就先是眉頭一皺,,只是開門做生意久了,,懂得拿捏分寸,沒有將反感表現(xiàn)的太明顯,??墒锹犃讼蛲焱旌竺娴膸拙湓挘麉s稍微有了些興趣,,但又不想讓自己顯得太急切,。
斟酌了下,才說到:“中國人保,,我倒是知道,,我的車險就是在那里保的。只是你說的這種保險,,從沒聽說過,真的能做到你說的這樣嗎,?”
對方的表情向挽挽都看在眼中,,但她早有心理準備,預(yù)想過對方可能做出的反應(yīng),,所以到也不會太在意,。
“這個公眾責任險,很多大型的超市,,商場都有的,,只要是人員密集的地方都比較適用,名片上有我的聯(lián)系方式,,你可以先了解下,,如果覺得好,,可以聯(lián)系我,我再和你詳細談,?!?p> 李老板猶豫了下,也覺得自己不能直接拒絕,,還是先了解下更好,,于是點頭示意自己同意向挽挽的提議。
“如果方便的話,,李老板能不能留個聯(lián)系方式,,以后想要做頭發(fā),也好有個人可以預(yù)約下,!”向挽挽起身,,卻沒有直接離開,而是又張口想要留下聯(lián)系方式,。
李老板也知道她的用意,,但對于顧客的需求,他也不能拒絕,,就遞給向挽挽一張自己的名片,,說有事可以聯(lián)系自己,還承諾再來給她打折,,寒暄了幾句,,向挽挽才和穆盛陽離開了理發(fā)店。
走出熱鬧的店鋪,,外面的冷風(fēng)迎面吹過來,,向挽挽縮了縮脖子,穆盛陽一邊幫她把圍巾圍嚴些,,一邊說:“表現(xiàn)的很好,!能把握好時機,也懂得進退,,還會吊人胃口,,是個不錯的營銷員?!?p> 向挽挽也為自己能夠鼓起勇氣去找李老板而暗自竊喜,,又聽到穆盛陽夸獎自己,那喜滋滋的表情,,像是已經(jīng)簽了大單一樣,。
“夸你幾句,這么高興???”握住向挽挽的小手,,放進自己的口袋里,用自己手掌的溫度,,溫暖她的,。
雖然手被握住了,但卻沒影響她蹦蹦跳跳的興奮勁兒,。
“當然高興啦,!你不知道我剛才多緊張,其實我就是試試的心態(tài)去和他談?wù)?,沒想到比我想象的順利,。”
穆盛陽把人拉到自己身邊,,接著向挽挽的話說:“嗯,!結(jié)果應(yīng)該也會不錯!那位李老板是個很精明且有頭腦的人,。他能夠從一個學(xué)徒,,做到三家規(guī)模不小的店鋪的老板,是否對自己有利的事情,,一定會有清晰的判斷,。
你點出了他的問題,也告訴他了解決問題的方法,,如果只是一家小店,,他未必會太在意,但三家這種規(guī)模的店面,,加上顧客的層次,,一旦發(fā)生風(fēng)險,就不會是小事,。
今天那位女士雖然沒受傷,,但估計也拿到了一個不小的折扣,這對李老板來說都是損失??!他會接受你的提議的?!?p> “我也是這么想的!”
心情不錯的找地方吃了晚飯,,然后兩人才拉著一車的不知道有用沒用的東西回了家,。